門市服務是一份什麼樣的工作 - 104職場力
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【門市服務的工作內容】 · 提供顧客諮詢、商品介紹與銷售服務。
· 陳列商品、清潔、佈置門市店面。
· 完成包裝、收款結帳、開立收據..等交易手續。
· 統計銷售情況、盤點存貨、 ...
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專題特輯
日期|2021.08.18
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104趨勢服務業
門市服務是一份什麼樣的工作
文/104人力銀行
本文導覽門市服務的DNA門市服務的工作內容門市服務的未來發展
站在顧客服務的第一線,門市人員是具備熱情溫暖的人類學家,經驗老道的前輩可以從客人輕微的行為、眼神見微知著,在顧客還沒開口前就送上最貼心的服務。
菜鳥平均薪資大約$28,066元入行門檻通常較低,科系經歷不拘、機會多、市場需求大❤最新職缺機會(無經驗可)
【門市服務的DNA】
善於觀察,喜歡直接與人接觸、互動的感覺,細心開朗、有耐心、EQ很高,也非常享受服務、幫助別人的感覺。
不是很習慣太過劇烈的改變,但很願意穩紮穩打的持續學習成長。
或許並不是那麼野心勃勃、創意無限,但有自己的目標和處世哲學,做事井然有序,可以把別人認為是重複無聊的小事做得非常好!
【門市服務的工作內容】
提供顧客諮詢、商品介紹與銷售服務。
陳列商品、清潔、佈置門市店面。
完成包裝、收款結帳、開立收據..等交易手續。
統計銷售情況、盤點存貨、填寫報表。
【門市服務的未來發展】
店長/賣場管理人員/業務助理/出納會計/行政人員……etc同場加映【餐飲門市店長拼出百萬年薪】不想日復一日從事庶務工作,她選擇轉行進入不熟悉的餐飲門市,一年後管理近百人,二年內成為百萬年薪的超級店長,她怎麼做到的?
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