店長要懂銷售,更要會帶人!好店長該具備的7個角色|經理人

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我們都知道一家店的店長很重要,是店內所有事情的負責者、肩負達成績效的壓力,但到底店長有哪些具體的任務?從以下這7種角色,讓店長們可以更清楚地知道自己的工作使命。

店長必須透過計畫、運用手上資源,達成顧客需求和公司制定的績效。

連鎖企業的門市店長,還得向基層職員傳達並執行總部制定的政策,讓門市的營運與管理符合要求。

下屬士氣的高低,是直接影響工作品質的重要因素。

店長應懂得時時激勵員工保持高昂的工作熱情,讓員工具備責任心、進取心和使命感,提升服務品質。

店長要具有處理各種問題的耐心與



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