會做、會賣、還要會帶人!具備這5 力,你也能晉升超級店長
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(本文出自《經理人月刊》2017年2月號)根據經濟部統計處資料,2016 年全台便利商店店數約 1 萬 200 家,密度高居世界第一。
換句話說,全台灣至少有 1 萬 200 位店長,再加上行政院主計處的統計,2015 年台灣服務業工作的人數高達 660 萬,占總就業人口的 6 成,這些從業人員背後,也有不少人身為店長,或是潛在的店長人選。
無論是在連鎖加盟企業、或是自行開業的店長,全台灣的店長們,你們真的擁有做好店長的準備和能力了嗎?《大店長開講》書中,描寫了台北車站前的麥當勞有多忙碌:早餐時段,店裡平均一分鐘要出 5