上海市卫生健康委员会

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上海市卫生热线是在国家卫生健康委员会领导下,由上海市卫生健康委员会主办的政府公益电话,主要负责受理市民有关健康保健、疾病预防方面的咨询和医疗卫生服务、突发 ... 关闭 网上政务大厅 进入一网通办 全文检索  新闻中心 政务公开 便民服务 网上互动 通知公告 关于《关于本市进一步加强新时代老龄工作的实施意见(征求意见稿)》公开征求意见的公告 图片新闻 更多> “家门口”的“守门人”致敬全市家庭医生 李强龚正看望慰问奋战在抗疫救治一线的医务人员,向全市广大护士和援沪护士致以节日的祝贺和崇高的敬意! 看过来!“疫情防控家庭消毒40问”电子书上线啦 各地疫情防控政策措施 新闻发布 工作动态 合作交流 视频新闻 接种新冠疫苗对保护老年人的作用、中风险地区采取的防控和保障措施……今天的发布会解答这些问题05-28 5月27日(0-24时)本市各区确诊病例、无症状感染者居住地信息05-28 【最新】松江区公布确诊病例所涉及区域和场所05-28 市卫健委通报松江区确诊病例相关情况,一地列为中风险地区05-28 上海2022年5月27日,新增本土新冠肺炎确诊病例39例新增本土无症状感染者131例无新增境外输入性新冠肺炎确诊病例无新增境外输入性无症状感染者05-28 5月28日市、区主要医疗机构暂停医疗服务情况05-28 5月27日市、区主要医疗机构暂停医疗服务情况05-27 5月26日市、区主要医疗机构暂停医疗服务情况05-26 5月25日市、区主要医疗机构暂停医疗服务情况05-25 5月24日市、区主要医疗机构暂停医疗服务情况05-24 上海市卫生健康委与新加坡卫生部举行视频会议12-10 第194批援摩洛哥医疗队欢送会举行10-27 胡鸿毅副主任出席“第十四届中泰传统医学研讨会”08-17 上海市卫生健康委与新加坡卫生部举行视频会议06-01 邬惊雷主任会见勃林格殷格翰公司大中华地区总裁兼首席执行官高齐飞(GutscheFelix)一行05-28 最新公开政府信息 政策解读 疫情信息 关于本市开展第35个世界无烟日活动的通知05-26 关于本市职业健康领域全力抗疫情助企业促发展有关措施的通知05-11 关于印发《2022年上海市卫生健康委员会政务公开工作要点》的通知05-05 关于上海市卫生健康信息中心机构更名的通知03-24 关于组织开展医疗机构及医务人员健康科普影响力评价工作的通知03-24 关于开展上海市第34个爱国卫生月活动的通知03-23 关于印发2022年上海市卫生健康系统新闻宣传与精神文明建设工作要点的通知03-22 《关于印发〈上海市新生儿先天性心脏病筛查工作管理方案(2022版)〉的通知》的政策解读02-08 《上海市卫生健康行政处罚裁量适用办法》政策解读01-12 《上海市中医医术确有专长人员医师资格考核注册管理实施细则》政策解读01-07 《上海市非中医类别执业医师开展中医诊疗活动执业管理办法》政策解读01-07 一图读懂《推进上海市公立医院高质量发展实施方案》01-04 《上海市医疗美容主诊医师管理办法》政策解读12-31 《关于修订印发〈上海市母婴保健专项技术服务管理办法(2021版)〉的通知》的政策解读12-31 2022年4月上海市法定报告传染病疫情05-20 2021年上海市法定报告传染病疫情04-26 2022年3月上海市法定报告传染病疫情04-26 2022年2月上海市法定报告传染病疫情03-28 2022年1月上海市法定报告传染病疫情02-26 2021年12月上海市法定报告传染病疫情01-27 2021年11月上海市法定报告传染病疫情12-23 政府信息公开 政策文件 政府信息公开指南 政府信息公开制度 法定主动公开内容 政府信息公开年报 政府信息公开申请 服务热线 上海市卫生热线是在国家卫生健康委员会领导下,由上海市卫生健康委员会主办的政府公益电话,主要负责受理市民有关健康保健、疾病预防方面的咨询和医疗卫生服务、突发公共卫生事件方面的投诉举报等工作。

热线于2006年12月8日正式开通,现设有30个人工坐席,由50余位话务员和百余位由医学博士、专家、医学生组成的志愿者团队。

开通以来,热线始终秉持“公共公益、便民利民、惠及百姓、方便实用”的服务宗旨,365天24小时接听市民来电,发送健康提示短信,回复市民短信提问,组织在线访谈,发送微博微信,热线已然成为市民身边健康的“守护者”,为市民健康释疑解惑、保驾护航。

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