AppleCare Services服務| 中華電信網路門市CHT.com.tw
文章推薦指數: 80 %
中華電信提供AppleCare Services服務,為您的APPLE iPhone / iPad / APPLE WATCH提供更多的保障.
forspaceinmobile
iPhone
iPad
AppleWatch
AirTag
HomePodmini
服務優惠說明
第一手消息
AppleCareServices
eSIM服務
iCloud升級優惠
OneNumber服務
手錶專用門號
服務說明
安達奇機重現MAX
AIG保蘋安保險
貼心叮嚀
iCloud常見問題
服務說明
安達奇機重現MAX
AIG保蘋安保險
貼心叮嚀
iCloud常見問題
AppleCareServices
為您量身打造,「安達奇機重現MAX」、「AIG保蘋安保險」
兩大保險公司提供新機保障,彈性選擇,更放心!
安達產險-「安達奇機重現MAX」
AIG產險-「AIG保蘋安保險」服務
AppleCareServices
為您量身打造,「安達奇機重現MAX」、「AIG保蘋安保險」
兩大保險公司提供新機保障,彈性選擇,更放心!
安達產險-「安達奇機重現MAX」
AIG產險-「AIG保蘋安保險」服務
安達奇機重現MAX
型號
iPhone
iPad
AppleWatch
Headphones
SE
$218/月
13/13mini
12/12mini
11/XR
XS/XSMax
$288/月
13Pro
12Pro
11Pro
$338/月
13ProMax
12ProMax
11ProMax
$358/月
iPad/iPadAir
iPadmini
$148/月
iPadPro11"
$288/月
iPadPro12.9"
$338/月
WatchS6/S7
$198/月
WatchSE
$138/月
AirPods
AirPodsPro
$68/月
AirPodsMax
$108/月
保險期間
36個月
硬體保固
V(含電池、隨附配件)
V(含電池、隨附配件)
意外損壞
V
V
竊盜損失
V
V
電池損壞
V
V
iCloud50GB
V
-
理賠上限
1.意外損壞、竊盜損失合計三次/年
*盜用損失不列入次數
2.硬體保固不計次數
3.盜用費用損失每年上限5,000元
*僅適用具有SIM卡並獨立連網設備
原機維修自負額
0
0
0
0
0
置換自負額
3,000
4,500
1,600
2,200
2,200
AIG保蘋安保險
型號
iPhone
iPad
AppleWatch
Headphones
SE
$198/月
XR/11
12/12mini
13/13mini
$288/月
XS/XSMax
11Pro/11ProMax
12Pro/12ProMax
13Pro/13ProMax
$358/月
iPad/iPadAir
iPadmini
$138/月
iPadPro
$248/月
WatchS6/S7
$148/月
WatchSE
$98/月
AirPods
AirPodsPro
$48/月
AirPodsMax
$90/月
保險期間
36個月
硬體保固
V(含電池、隨附配件)
V(含電池、隨附配件)
意外損壞
V
V
竊盜損失
V
V
-
電池
V
V
V
iCloud50GB
V
-
理賠上限
意外損壞、竊盜損失合計每12個月2次
硬體保固不計入意外損壞次數
盜用損失保險期間內最高賠償$5,000
(盜用損失不計入意外損壞次數)
*Headphones不適用竊盜損失及盜用損失
置換自負額
螢幕損壞:
$900
其他任何損壞:
$3,200
輸入裝置:
$900
iPad:
$1,600
$2,200
$900
貼心叮嚀
保險服務須隨同Apple商品一同申請辦理。
有關安達奇機重現MAX注意事項
置換自負額僅適用於意外損壞、竊盜損失
iCloud不適用於AppleWatch、Headphones
盜用費用損失僅適用具有SIM卡並獨立連網設備
承保範圍包含主機/同一原始包裝盒內之Apple配件
有關AIG保蘋安保險注意事項
置換自負額僅適用於意外損壞及竊盜損失
竊盜損失不適用於Headphones
盜用損失僅適用於具SIM卡定獨立連網設備
iCloud不適用於AppleWatch、Headphones
承保設備包含承保行動裝置、盒裝隨附配件及iPad原廠輸入裝置
iCloud常見問題
Q1:贈送的iCloud50GB如何取得?
若要兌換iCloud+免費優惠,請在您投保的行動裝置上登入iCloud,然後等待系統通知,提示您啟用您的iCloud+免費儲存空間。
(通知可能需要最多24小時才會出現。
)如果目前已經訂閱iCloud+儲存空間方案,您可能需要前往您裝置上的iCloud儲存空間設定,然後選取「50GB」儲存空間方案(會顯示為免費)。
如需進一步瞭解有關管理iCloud儲存空間的資訊,請參閱Apple網站說明或是任何問題可以撥打蘋果客服0800-095-988。
Q2:若是已經使用付費的50GB方案,是否會變為100GB?
無法重疊。
但如果您目前已訂閱付費的50GB儲存空間方案,則免費優惠會自您啟用後立即起算。
如果您iCloud+儲存空間方案目前的帳單週期尚未到期,則我們會依剩餘天數比例計算金額並退款給您,若有任何問題可以撥打蘋果客服0800-095-988。
Q3:若是已經使用付費的200GB/2TB方案,是否就無法使用贈送的50GB?
可以,但不重疊。
客戶可在「設定」中兌換優惠,免費優惠會在目前的帳單週期結束後啟用(不會產生退款)。
若是客戶目前有大容量需求則不建議變更並啟用優惠。
Q4:若是未來升級更大的200GB/2TB該如何計費?
兌換免費優惠後,您可以隨時升級到200GB或2TBiCloud+儲存空間方案。
我們會按照各方案的每月價格(原價)向您收取費用。
升級容量
費用
支援家人共享
200GB
NT90
O
2TB
NT300
O
Q5:若是取消AppleCareServices後,贈送的儲存空間會立即過期嗎?
客戶是否維持iCloud+優惠的資格,取決於每個iCloud+帳單週期首日的AppleCareServices服務狀態。
當天,如果客戶取消AppleCare服務方案的時間不滿28天,則會再核予一個月的免費iCloud+服務,以便客戶有足夠的時間購買另一份AppleCare服務方案,而不會發生iCloud服務中斷的情形。
如果取消的時間已經超過28天,則除非客戶取消續訂iCloud+儲存空間方案,否則會自動以每月價格(原價)續訂。
因此建議客戶在取消ACS前建議先行做好資料的備份與保存管理。
Q6:我想取消AppleCareServices,並停止iCloud訂閱服務,我該怎麼做?
1.確認手機空間是否足夠。
2.若是有開啟照片最佳化選項,請更改為「下載並保留原始檔案」。
3.其他儲存於iCloud資料如備忘錄等,請由手機內設定移動至您的裝置上。
4.完成下載後變更您的儲存空間訂閱方案。
如需進一步瞭解有關管理iCloud儲存空間的資訊,請參閱Apple網站說明。