【歷程篇】如何在公部門催生科普品牌？ - 研之有物- 中央研究院

本文由中研院秘書處公關科的黃詩雯科長執筆，分享一路走來的催生歷程。

圖│研之有物. 公部門自製科普網站…這公文怎麼寫？ 中研院的服務電話經常 ... 中央研究院 搜尋 關閉 首頁 最新文章 主題分類 人文與社會科學 數理科學 生命科學 專欄總覽 創新研究 社會熱議 人物觀點 轉載授權 關於我們 選單 首頁 最新文章 主題分類 人文與社會科學 數理科學 生命科學 專欄總覽 創新研究 社會熱議 人物觀點 轉載授權 關於我們 訂閱電子報 搜尋 【歷程篇】如何在公部門催生科普品牌？ 《研之有物》的身世 每回看到高深的研究成果新聞稿，除了仰之彌高，鑽之彌堅，中央研究院(簡稱中研院)也在思索：如何和社會大眾分享這些研究與知識珍寶？而且要以網路世代看得懂的方式！從這個初衷出發，歷經重重難關，誕生了《研之有物》。

本文由中研院秘書處公關科的黃詩雯科長執筆，分享一路走來的催生歷程。

圖│研之有物 公部門自製科普網站…這公文怎麼寫？中研院的服務電話經常響起，話筒另一頭的民眾洽詢著這些問題：「有人說你們院內有輻射外洩，可以幫忙查一下嗎？」、「我想請教貴單位的節能標章、跟照明效率的問題…」。

其實，這兩題分別要找的單位應是「中科院」和「工研院」。

著力於「基礎研究」的中研院，與你我的日常生活直接關聯甚少；研究團隊對於知識的鑽研探究，也距離尋常百姓太過遙遠。

對大多數人而言，與其詳讀繁複的數學方程式、幹細胞的分子機制，不如追最新的《大叔之愛》日劇、美國影集《TheBigBangTheory》的爆笑劇情來得療癒。

然而，對於世界的好奇，藏在那雙晶亮的黑色眼珠之中，是人們的本能。

不如運用好奇心，將中研院團隊一生鑽研的學問，用人話和大家分享？ 這個想法一出，震驚了許多中研院的長官與同仁：「從來沒有人簽過這樣的公文…」、「要是網友來踢館怎麼辦？」、「科普網站的文字誰把關負責？」 如果有仙女來送公文，在公部門執行專案會不會更順利呢？圖│iStock 從長官和同仁的反應可看出，中研院這間蓄積90年瑰寶的學術殿堂，長久以來選擇一條中規中矩的埋首前行之路，不外顯、不張揚。

但在資訊繁雜、真假難辨的數位世代中，若持續選擇低調沉默，就無法透過互相理解，建立彼此的信任。

眼見自製媒體、臉書直播、網路行銷、影音懶人包等等，逐漸成為人們瞭解一個政府機構、瞭解其營運理念的方式，起心動念，加上中研院長官的支持、立法院的鞭策，秘書處決定跨出改變的第一步。

內部團隊營運，溝通更快速儘管腦海中，對於「中研院科普化」有各種想像如萬馬奔騰，但在公部門實際執行時，卻面臨著重重難關：公文程序、向上管理、對內溝通等等。

尤其是學者們的觀點與喜好，與大眾的興趣取向之間，存在著看似可以跨過去、又不容易跨越的鴻溝。

要打造一個科普品牌，對於中研院這間90年老店而言，是全新的嘗試。

逐步摸索的過程中，深刻體會到就像戴愛玲所唱，只要找到「對的人」，事情往往就成功了一半。

因緣際會下，數位經驗豐富的陳昇瑋研究員看出秘書處同仁的滿腔熱血…….以及為難，拔刀相助、擔綱主責，並從廣告及設計業界招募成員：編輯林婷嫻和美編張語辰，打造《研之有物》團隊；而秘書處則想辦法幫各種疑難雜症找到出路，並挹注所需的行政資源。

《研之有物》團隊分工概況。

圖│研之有物 公部門網站經常會找外包廠商承接，然而「外包」經常伴隨許多「溝通」的問題。

有鑒於此，《研之有物》決定由團隊成員自行營運，包含網站架構、視覺設計、議題規劃、圖文產製、約訪流程、社群經營等等，而最初的主視覺、WordPress模板客製化、前後端程式與資料庫，則與專業的外包人員及中研院資訊服務處合作。

採取敏捷式開發的合作模式，內部可以快速討論、嘗試、再修改優化。

儘管團隊合作的節奏很快，但《研之有物》圖文產製不採取短打、衝刺瀏覽量的策略，而是重視文章本身的品質。

一方面是人力資源有限，一方面是公部門不必肩負廣告利潤的業績壓力，於是選擇保留充裕的圖文產製、校稿時間，每週約產出1-2篇文章，確保每篇內容皆能言之有物且屬實。

除了內部編輯自行採訪寫文，更有賴來自傳播業、科普界、在學生等客作編輯的鼎力協助，融入各自的專業觀點於《研之有物》的文章中。

透過不同編輯的雙眼，帶領讀者看見不同面向的中研院。

線上網站X串聯線下活動籌備過程彷彿《牧羊少年奇幻之旅》所寫：「當你真心渴望某件事時，全宇宙都會來幫你」，獲得中研院內、院外各種支持與協助，以及研究團隊慷慨分享各領域的知識與故事。

一晃眼，歷經五個多月的籌備期，終於萬事俱備。

2016年11月底從零開始，2017年4月6日正式上線，《研之有物》官網流量、社群媒體的評價皆優於原本預期，這是美好的強心劑，讓中研院可以放下心中大石。

2018年更接獲振奮人心的好消息，就在《研之有物》成立剛滿一年之際，獲得公共關係基金會主辦「傑出公關獎—政府傳播獎」的入圍肯定，也讓中研院更有信心繼續朝這條科普之路前進。

秉持知識共享的精神、並尊重研究團隊的心血結晶，只要依照創用CC姓名標示–非商業性–禁止改作4.0國際條例，皆可轉載《研之有物》文章。

除了各媒體的傳播支持，也獲得教育界和出版界的合作邀請，讓《研之有物》得以從線上延伸至線下，透過實體刊物走入人們的日常生活。

《研之有物》的媒體傳播途徑。

產製科普圖文時，就得考量這些目標閱聽眾的特性。

圖│研之有物 另外，中研院從民國93年開始，每個月都會在院內舉辦「知識饗宴」科普演講，每年一次的「院區開放」活動(OPENHOUSE)，迄今已連續舉辦20年。

從線下又延伸回線上，《研之有物》也能將演講中的知識，轉換為網路圖文，與不克出席的網友分享；也能直擊中研院的實驗室、院內私房景點、院區開放的盛況，帶著網友鍵盤遊覽中研院。

2018年4月《研之有物》推出滿周年，除了感激，也不斷關注網友讀者們的想法，籌備後續計畫。

無論你每天睜開眼會面對什麼，希望閱讀《研之有物》可以帶給你「原來世界上有這種事！」的感悟，一起永保好奇心認識世界。

註：除了本篇歷程，接下來編輯群還會整理「視覺設計」和「內容行銷」的公部門經驗。

若對於《研之有物》的內容有任何靈感、或有興趣合作，期待您來信[email protected] 2018-06-08 整理撰文｜黃詩雯（中研院秘書處公關科科長） 美術設計｜張語辰 延伸閱讀 【研之有物經驗分享】科普採訪拍攝＋資料視覺化 【研之有物經驗分享】如何將中研院變親民？用這5招內容行銷 【今周刊】中研院在做什麼？「鄉民」小編全曝光 【遠見雜誌】中研院新媒體《研之有物》讓科普變親民 【Cheers雜誌】不滿足所有人角色定位，讓成品更能說服人 【光華雜誌】劃時代之研：中研院90年，迎向大眾 研之有物Facebook專頁 研之有物Instagram專頁 科普活動 本著作由研之有物製作，以創用CC姓名標示–非商業性–禁止改作4.0國際授權條款釋出。

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