「要帶人,先帶心」真的有用嗎?. 「良好的感染力、適當的 ...

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「良好的感染力、適當的情緒表露、嚴謹的自律」是我私心認為影響團隊最重要的三個元素,也是綜合幾年的管理經驗中,最能影響團隊成員的方式。

我認為在精進這個技能的要點是語言的傳達,指的是在下意識的狀態下,說出精確且有正面鼓勵用意的詞彙,很多時候我們希望以最直白的方式向聆聽對象表達指令或需求,讓聽者直接清楚我們的意思,但團隊就好比植物一樣,需要很多無形之間的養分,舉例來說1. 『我希望你們月底能達到業績目標』2. 『我希望透過大家的努力,一起達到團隊共同的目標,月底我們才有達成的獎勵!』在第二項的例句中,我改變完全不同的詞彙及說話的方式,以及在



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