蘋果Apple 授權維修中心資訊整理(維修店家地址電話、與直營 ...
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台灣有哪些授權維修中心 ; 神腦八德優邑, 台北市中正區八德路一段13號2樓, 02-33222133 ; 燦坤新莊蘋果授權, 新北市新莊區中原東路188號, 02-8521-3365.
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無論是iPhone、Mac、AppleWatch、iPad等等蘋果產品,只要是受到損壞,都建議送往「Apple直營店」或「蘋果授權維修中心」修理;至於為何一定要送到授權維修中心呢?一般的民間業者不行嗎?而Apple授權維修中心與直營店又差在哪裡呢?本篇一次解釋給你。
為什麼一定要送到「直營店」或「授權維修中心」?所謂「授權維修中心」顧名思義,是由蘋果原廠授權給台灣的StudioA、德誼、燦坤、神腦等等店家維修的,因此在維修的「料件」上就不需擔心。
授權維修中心不可能為了省小錢,而與蘋果毀約,因此用的零件一定是與原廠一樣的料件,不大需要擔心換到劣質的副廠零件。
但若是民間的一般維修業者,就不可能拿得到與原廠一樣的零件了,因為蘋果只會把零件留給自己與授權維修中心而已;所以為了保固等考量,建議在保固內一定要送到授權維修中心或直營店。
為什麼網路上說授權維修中心評價很差?在不少論壇上,大家都會建議不要送到某某授權維修中心(不打出來是因為每一家都被抱怨過…),這主要是因為授權維修中心其實還是要聽原廠的指令,自己做不了主,因此很多說法都前後不一;而且沒有受過原廠專業的訓練,口氣等等的品質參差不齊,加上有些東西本身沒有能力維修,還必須送到新加坡等地方才能修理。
現在台灣已經開了第一家Apple直營店,所有的資源當然是更集中在蘋果自己的店鋪裡,授權維修中心就顯得更弱了。
至於授權維修中心是不是真的很爛?個人認為服務品質難說,但維修品質倒是不用太過擔心,畢竟料件與品質都是在台灣修理(更別提很多台灣蘋果的人員其實都是這些授權店過去的),所以如果Apple直營店要排隊排很久,送交給附近的授權維修中心也無不可。
官方是這樣描述授權維修中心的:這些維修中心接受我們的訓練,使用原廠零件,並履行Apple的保固。
他們在您的社區提供面對面的技術支援和硬體故障診斷。
他們符合、甚至超越我們的服務目標,而且每年都必須通過認證。
我們會定期稽核指標,例如維修時間和客戶滿意度。
台灣有哪些授權維修中心在官網的這張網址中登入,就可以查到所有蘋果授權維修中心的地址。
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