基層主管的角色、職責與向上管理 - 中華人事主管協會

基層主管的角色、職責與向上管理企業組織中的基層主管肩負著承上啟下的重責，該如何了解應有的工作職責範疇? 扮演好角色與定位? 如何強化應具備的核心職能， ... 協會公告 企業內訓 課程總覽 1111人力銀行 加入協會FB 加入協會Line@ 加入協會YOUTUBE 聯絡協會 寫EMAIL給協會 最新消息 人資訊息 人資勞動法訊息 財經相關訊息 人事主管協會新聞 人資熱門話題 人事主管協會公告 進修課程 課程總覽 人資學習地圖 專業認證班系列 人力資源管理課程 主管領導管理課程 業務行銷客服課程 專業秘書行政課程 總務採購財會課程 國際級專業課程 會員免費講座 企業內訓 企業輔導 HR知識中心 人資相關資料下載 HR知識中心 勞資爭議專欄 HR巿調報告 HR相關產品 法令專區 LINE@線上客服 會員專區 加入一般會員 加入企業會員 在校生優惠入會 會員好康 勞資Q＆A 加入協會FB 加入協會Line@ 加入協會YOUTUBE 設為首頁 廣告刊登 1111人力銀行 聯絡協會 寫EMAIL給協會 進修課程－專業認證班系列課程 分享 轉寄好友推至Plurk 推至facebook <

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> 10人以上歡迎包班內訓 ‧課程名稱 基層主管的角色、職責與向上管理 ★準時開課.即將額滿 ‧課程地點 台北 │ 中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號） │ 教室：B203 ‧開始日期 2009/3/10 ‧結束日期 2009/3/10 ‧課程時間 周二09:30～16:30 ‧上課時數 6小時 ‧費用 會員價 2000 非會員價 2400 ‧報名優惠 ‧黃金存摺 >>課程費用優惠請按我 ‧課程介紹 企業組織中的基層主管肩負著承上啟下的重責，該如何了解應有的工作職責範疇?扮演好角色與定位?如何強化應具備的核心職能，以獲得上級主管的信任?本課程將透過部屬的培育及向上管理，提升您在組織裡的定位，建構出高績效執行力的工作團隊以提升團隊績效，讓您更接近企業決策圈！搭配實務案例及體驗式活動，是您不可錯過的基層主管專業特訓！ ‧課程大綱 ★課程總時數6小時，參與本課程的學員可登錄中小企業處及台北市立圖書館終身學習護照時數。

★團報優惠方案，相招來報名！兩人同行享九折優惠！三人同行享八五折！五人同行享八折優惠！六人以上另有特別優惠喔！ 課程大綱 一、破題：世界500強企業的CEO有99%來出身自基層                 （彼德杜拉克）   二、熱身：領導性格測驗-您是何種性格主管？   三、基層主管應有的四大工作職責範疇 1、日常工作的PDCA管理（計劃、命令、控制、執行) 2、工作關係的維持（人員管理、上下與平行的溝通協調) 3、工作的改善（工作的變革與創新的管理） 4、工作經驗的傳承（自我職位歷練與部屬的培育） 5、執行力的體驗活動（互動感受） 6、案例發表與體驗式活動   四、基層主管應有的角色、態度與核心能力 1、基層主管應有的3C領導角色    （Captain、Coach、Cheerleader） 2、基層主管應備的3R做事態度    （Responsible、Responsive、Reasonable） 3、基層主管應備的四E核心能力（傑克 威爾許）    （1）Energy（活力）：充沛的精力    （2）Energizer（激勵）：感染和鼓勵他人熱情的能力     （3）Edge（敏銳）：細心思考和敏銳的洞察力    （4）Execution（執行）：貫徹達成目標的行動力    （5）敏銳力的本能心理圖騰測驗與案例互動演練模式   五、向上管理訣竅-基層主管如何獲得上級主管信任？ 1、第一個訣竅是『默契』 2、第二個訣竅是『溝通』 3、第三個訣竅是『表現』 4、第四個訣竅是『主動』   六、基層主管如何建構高執行力的工作團隊？ 1、第一步：找對的人上車 2、第二步：設立清晰的目標 3、第三步：充份溝通，合力互助 4、第四步：關注細節，跟進、再跟進   七、Q&A   ■講師：王慶東老師 ■資歷： 現任： 知名企管顧問公司執行副總 數百家知名企業常年經營顧問 多家知名企業特約講師   經歷： ※華益生技董事兼營業部副總經理 ※美商安捷立資產管理顧問公司副總經理 ※外商SserviceInside電信服務公司總管理處資深經理 ※敦頂金屬董事長特別助理   著作： 業務商務談判技巧、如何撰寫經營計劃書、績效獎金設計規劃指引、職工考核表制度設計實用範本手冊等十六種專業管理書籍出版 ‧講師 王慶東 ‧ＤＭ下載 >> 下載word檔 ‧連絡電話 台北(02)2748-5188／台中(04)3506-0841 ‧注意事項 ◎開課日前第十日之前報名繳費可享優惠200元！◎名額有限，請速報名！◎費用含精美教材、午餐、茶、咖啡……等！◎課程收據皆於課程現場交予學員！◎以上優惠方案恕不重複！◎課程內容協會保留更動之權利！ ‧報名須知 ‧課程內容及開課時間協會保留更動之權利！ ‧退費相關辦法 報名本課程 10人以上包班內訓 回上頁