ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析

企業該如何挑選合適的ERP系統呢？震旦雲從系統功能、顧問專業度、系統商服務能量三大面向整理評估重點，並提供評估比較表下載，協助您快速找到合適 ... } 震旦雲 關係企業： 台灣震旦集團 震旦辦公設備 互盛 金儀 康鈦 震旦家具 震旦通訊 通業技研 長陽生醫 大陸震旦集团 震旦办公自动化 震旦家具 震旦3D 震旦云商 在線客服 關係企業 搜尋 登入/註冊 會員登入 會員註冊 忘記密碼 重發驗證信 震旦雲 在線客服 02-8729-7066 首頁 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 震旦雲端人資系統 成功案例 趨勢發展 YOURS學院 產業應用 最新消息 客服中心聯絡我們 會員服務 申訴專線 常見問題FAQ常見問題FAQ 服務內容 人資系統 AI面試 人臉辨識 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 藝文響宴 產學合作專區 首頁 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 震旦雲端人資系統 成功案例 產業應用 YOURS學院 趨勢發展 最新消息 客服中心連絡我們 帳單查詢 申訴專線 常見問題FAQ常見問題FAQ 服務內容 人資系統 AI面試 人臉辨識 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 產學合作專區 登入/註冊會員登入 會員註冊 忘記密碼 重發驗證信 首頁 趨勢發展ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析 趨勢發展 回上一頁 友善列印 字級： 小字級 中字級 大字級 分享： 分享到我的Facebook 分享到我的Twitter 分享到我的GooglePlus 分享到我的Plurk ERP系統採購懶人包｜如何選擇ERP系統？三大評估重點解析   台灣ERP系統廠商那麼多，企業該如何挑選適合自己的ERP系統呢？有哪些參考面向？如何進行ERP系統比較？震旦雲整理三大評估重點，協助您快速掌握適合自己產業的ERP系統！   一、ERP系統功能完善性   1.是否具備產業適用的重點功能 不同的產業有不同的著重功能，以及要串接的相關系統，如倉儲業看重倉庫管理、條碼管理功能，零售業需要串接POS系統，電商需串接金流、物流，醫療產業有專屬的編碼方式、製造業著重物料清單功能等，都需要特別注意，詢問ERP系統商是否有相關解決方案。

各產業導入ERP重點功能 產業 倉儲業 餐飲零售業 電商業 醫療產業 製造業 ERP重點功能 倉庫管理條碼管理 POS系統串接 金流、物流串接 專屬的編碼方式 物料清單 以零售業為例，也許大部分的系統都有替商品建立品號的功能，但不同的產品有不同的品號建立需求，如成衣業要為同樣的款式建立不同尺寸、顏色的品號；酒業要建立濃度、瓶裝大小的品號；鋼板、木板等材積業要建立體積、長寬厚的品號，排列組合下來要建的品號就會非常多，對管理者來說是一項耗時繁瑣的工程。

此時很需要ERP系統具有貨品特徵的功能，只要建立好單一產品的貨號，其他細節資訊都能用特徵功能一次解決。

  2.深入了解產業特殊細節需求 不同的產業有各自的眉角，如食品業的單位用量跟其他產業不一樣，不是單純計算賣出一個、兩個，而是使用斤、兩等單位，此種單位換算的細節若沒有注意到，就容易有系統數字無法真實反映銷售數字的情況發生，需特別注意ERP系統是否有內建單位轉換的機制。

然而，使用者通常無法在顧問介紹系統的當下，直接判斷是否有如此細部的功能，所以詢問顧問該廠商是否在同產業有指標性的案例，會是一個快速的判斷方法。

  3.財會模組是否能反映真實成本 所有企業最終都要衡量公司有沒有賺錢，因此ERP系統能否將成本真實反映，就會是很重要的一件事。

以標準會計來說，會做移動成本月加權、年加權計算，然而這種計算方式是計算營業至今一直累積出來的平均成本，未必能夠真實反映公司是否有獲利。

  功能進階的ERP系統則可以做到分批成本計算，能夠知道這批成本多少、賣的時候以多少價格賣出，進而明確掌握到這批貨的利潤有多少、是否要繼續販賣此種產品，而不是永遠只能看到系統內的滾動成本，無法判斷每個製程、原料的真實成本。

  4.ERP系統雲端化好處多多 系統雲端化是市場趨勢，相較於傳統買斷版的系統，使用雲端ERP系統的優勢在於不用自行建置伺服器、資料庫、防火牆等軟硬體設備，也不需雇用資訊人員維護系統、進行資料備份，就能擁有便利又安全的服務。

除了上述的成本得以節省之外，使用雲端人資管理系統的好處是系統商會進行免費改版，以及不定期推出新功能，這些優勢都是傳統買斷版的系統所沒有的。

軟體費用 彈性租用 數十萬~數百萬 系統維護費 免維護，免費更新 15%~20%/年 伺服器主機 免建置 40,000 伺服器作業系統 免建置 26,000 資料庫 免建置 30,000 防毒軟體 免建置 800 網路頻寬(防火牆) 免建置 30,216/年 電費400W(每度4元) 免建置 13,824/年 資料備份 免建置 20,000 IT人力維運 免專人維護 專人維護管理 5.優先選擇有客製化彈性的系統 通常第一次導入ERP系統的中小企業會選擇套裝軟體，藉此釐清管理流程，將公司營運制度化、規模化，然而等到組織規模成長時，會產生產業個別的細項需求，此時標準化的系統可能無法滿足這類型的使用者需求，需要系統商協助客製化，若系統沒有客製化的彈性，就必須更換系統。

需特別注意的是，客製化有兩種，一種是從主程式修改，但之後若雲端版本更新，功能已固定無法隨之升級；另一種是用外掛程式滿足客製化需求，當主程式升級時，能同步升級，因此會建議在提出客製化需求時，和系統商確認將採取哪一種修改方式。

  二、系統商顧問專業度   顧問也是挑選系統時須評估的重要項目之一，使用者可在諮詢時，觀察系統商顧問是否具備以下幾點特質： 1.對系統熟悉程度高 當使用者提出產業需求時，顧問應可立即提出解決方案，或者假若系統沒有直接功能，顧問是否能提出替代方法，藉此滿足使用者的需求？   2.系統操作流暢度佳 顧問在操作示範時，是否會卡卡的、找不到某些功能？還是只介紹基本功能，沒有辦法針對細節展示說明？若能流暢且深入地介紹ERP系統，代表該顧問可能有能力為顧客規劃適合的系統。

  3.引導與溝通能力良好 好的顧問不只是單方面聽使用者提問，還要能夠引導使用者說出管理痛處，幫助使用者提出他們沒有想到的問題。

例如：我過去在服務相關產業的客戶時，發現他們時常遇到某類問題，你們也有這方面的需求嗎？以往管理流程的某一環節，是否有碰到什麼樣的問題？並藉此說明他們的系統可以如何解決客戶的痛點。

  評估ERP系統時，可問顧問的問題 輔導過幾家客戶？ 是否有輔導過相關產業的客戶？對該產業能夠提供什麼樣的解決方案？ 顧問擅長哪些模組領域？ 顧問之間是否有做專業分工？(如總顧問、銷售顧問、導入顧問等)還是一個顧問打到底？   三、系統商服務能量   除了系統本身的功能、顧問能力，系統商本身的體質也需要考慮到，以免發生軟體孤兒的情況，評估指標如下： 1.公司成立年資：判斷系統商是否有一定的能力與經歷服務客戶 2.公司規模(資本額)：判斷系統商的規模，以及是否有足夠的現金流維持運營　 3.顧問人數：判斷系統商的人力是否提供足夠穩定的服務 4.顧問平均年資：顧問的經驗會隨著服務的時間累積，好的顧問會有越高的經驗值，通常至少3年以上才能獨當一面。

5.研發團隊規模：系統需要維運、開發新功能、滿足顧客客製化需求，研發團隊若沒有足夠的人數，可能導致系統久未更新，或是遇到bug沒有人力處理。

6.開發工具：判斷使用的程式語言是否是市場上的主流技術，因技術的普遍性很大幅度影響人才招募的容易度，使用主流的開發工具，較能讓研發團隊維持一定的穩定度，否則容易招不到人。

  7.公司長遠規劃：除了維運現有的系統，也可評估系統商是否有布局未來，因資訊產品使用的程式語言很多種，要注意是否有守舊現象，以免使用的系統被時代淘汰。

若系統商能評估市場走向，提前開發未來的產品，將能為顧客提供更有前瞻性的系統服務。

8.二次開發(客製化)的能力：有些系統商不太願意接客製化，覺得會造成負擔，其實也反映了該廠商沒有相關資源做這件事。

9.培訓課程：在系統導入完成後，系統商應為顧客提供操作訓練，才能真正運用ERP系統掌握管理數據。

使用者可評估廠商是否提供到府教育訓練，還是只有線上影音或大班課？兩者的學習效果有很大的差距。

ERP系統推薦震旦雲，貼心的服務會在到府教育訓練的同時，將顧客詢問的問題與操作畫面錄製成影檔，讓顧客在訓練結束後，也能針對自己最需要複習的問題隨時回顧。

最後小提醒，在評估系統時，應該與系統商進行多次溝通，進行多方ERP廠商比較，也許大方向的功能系統商都可以符合，但有更多細節之處，需要多次面談才能知道系統商是否也能滿足需求。

若只談了一次就完成簽約，在導入時就會發現產業性質難以完全套用，導致得花費額外預算做很多客製功能。

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    震旦雲 更新日期：2020-12-25 瀏覽人次：14768 立即諮詢 請留下您的聯絡資訊，我們將由專人與您聯繫 公司名稱 聯絡人 電話 電子信箱 您的想法 輸入驗證碼 上一則後疫情時代，門禁管理如何做？人臉辨識+體溫偵測，三大效益一次看 下一則人才招募必備：數位轉型白皮書－AI人才洞察，助你找到對的人 TOP 產品服務雲端人資系統 AI面試系統 測溫人臉辨識系統 人臉辨識系統 雲端ERP系統 雲端ERP系統-A1 雲端ERP系統-A2 外勤管理系統 CRM客戶關係管理系統 電子簽核系統 業問100銷售課程 震旦雲端人資系統 成功案例 趨勢發展 YOURS學院 產業應用 最新消息 客服中心聯絡我們 會員服務 服務條款 關於我們關於震旦雲 服務團隊 震旦公益 藝文響宴 AURORA震旦雲 版權所有© AllRightsReserved.  震旦集團關係企業 客服專線：02-8729-7066 地址：台北市信義路五段2號15樓 粉絲團 震旦辦公雲 震旦集團 關閉 在線客服 客服時間 周一~周五08:30~18:00 02-8729-7066(手機撥打請加02) 留言板 關閉 關係企業： 台灣 震旦集團 震旦辦公設備 互盛 金儀 康鈦 震旦家具 震旦通訊 通業技研 長陽生醫 大陸 震旦集团 震旦办公自动化 震旦家具 震旦3D 震旦云商 關閉