工作時總是皮笑肉不笑「情緒勞動」是什麼？ | DQ 地球圖輯隊 ...
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按照赫特利的定義，在日常生活上最常見的情緒勞動就是家務勞動，這也是情緒勞動在近年備受矚目的重點。
然而，霍奇斯柴德最一開始提出情緒 ...
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總覺得自己在工作時，像是被迫戴了一張面具，一定要擠出一張符合工作身分的表情嗎？小心，這可能就是一種「情緒勞動」。
美國社會學家霍奇斯柴德提出「情緒勞動」
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