情緒勞務量表
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根據過去研究,PANAS 可用於評估不同時間間隔的個人情緒狀態,如立即、 ...國民小學兼行政人員情緒勞務、知覺組織支持與工作滿意關係之研究 ...本研究方法採用問卷調查法,以2010年臺南市公立國民小學兼行政教師為取樣對象,並自編「國小兼行政人員情緒勞務、知覺組織支持與工作滿意度量表」作為研究 ...
延伸文章資訊
- 1第二章文獻探討
一種模式,因要在工作的現場特別注意自己的情感管理,因此便成為一. 位工作者在體能 ... Morris 和Feldman 定義情緒勞務這四個向度的同時,也研究了它們. 之間的 ... 工作績效關...
- 2檢視/開啟 - 美和科技大學
本研究以結構方程模式來驗證理論模式的適合度及假設。 結果發現,負向 ... 層偽裝;情緒勞務(表層偽裝與深層偽裝)、負向情感及組織承諾也扮演決定工作. 滿足及情緒 ... (2005)的情緒勞務...
- 3情緒勞務者人力資源管理措施對改善負面情緒效應之配適研究
2000);(4)「情緒勞務」意涵,從「視情緒為影響工作行為的參考變項」到. 「具有獨立 ... 具有多向度的症候,包括情緒耗竭(emotional exhaustion)、去人性化(deper...
- 4情緒勞務(Emotional Labor)與教師情緒勞務@ 閱讀與生活:: 隨意 ...
當個體所需要的情緒種類愈多,則其情緒勞務負荷亦會愈重。 参、教師情緒勞務的特徵. Hochschild(1983)與Wharton(1993)認為情緒勞務的工作者必須符合以下三種 ...
- 5基層公務人員的情緒勞務、情緒調節 - 國立臺灣師範大學
提出情緒勞務工作者促進身心健康基本模式架構,並進一步提出適當的預防性與. 介入性計畫 ... 表4-1 情緒勞務、情緒調節、心理彈性、負向身心健康之描述統計. ... 形之下,第一線戶政人員情緒...