業主滿意度全國排名第一的綠城物業，小區業主綜合滿意率高達 93%以上，其服務品質並不為廣大南京人熟知。

這主要因為綠城東方公司此前在南京打造的頂級豪宅綠城·南京玫瑰園，能高攀者寥寥，而綠城東方公司布局南京的其他項目，綠城·南京桃花源、綠城東方玉園、東方蘭園仍處於銷售狀態，尚未交房。

因此，能體驗純正綠城物業服務的南京買房人，少之又少。

值得注意的是，昨天至今天，兩條信息刷爆了南京地產人的朋友圈。

昨天，綠城東方公司「海豚計劃」南京專場啟動的消息不脛而走，南京史上規模最大的一次「海豚計劃」即將啟幕。

而就在今天，全國排名第二的綠城物業，在香港聯交所主板掛牌上市了。

人們紛紛提問，什麼是海豚計劃？綠城東方在南京打造的各個項目，對業主的服務究竟如何？這些問題，都直指綠城獨有的秘密武器——園區服務體系。

綠城園區服務體系有多牛？小編今日多方搜集材料為你揭秘。

業主綜合滿意率高達 93%以上

位列2016中國物業服務百強企業滿意度榜首

綠城物業擁有國家一級資質，服務客群超過100萬人，連續8年蟬聯「中國物業服務百強企業」，連續6年物業服務滿意度全國第一。

在2016中國物業服務百強企業最新的研究中，綠城服務再次奪得2016中國物業服務百強滿意度榜首。

2016中國物業服務百強企業滿意度

綠城物業榮獲證書

獲得這樣的榮譽，不僅得益於過硬的房產品品質，更來自於房子交付後物業對小區的服務質量。

今年5月，小編採訪了南京綠城東方玉園的美女營銷總監嚴璟，她曾坦言，房子交付後才是綠城服務的開始，是真正體現綠城品質的地方。

綠城東方玉園的物業就是綠城物業，交付後業主可以享受「綠城園區生活服務體系」。

南京綠城東方玉園效果圖

什麼是園區生活服務體系？簡言之，就是房子交付以後，綠城物業仍會為業主提供包括健康、文化教育、居家生活三大服務系統，被稱為三大園區生活服務體系。

早在2007年，「綠城園區生活服務體系」作為唯一的企業案例，榮獲「中國城市管理進步獎」，隨即被住建部正式立項為研究課題。

這套中國房地產業首創的園區生活服務體系，標誌著中國房地產企業理念的轉變，即傳統的對「物」的管理轉變為對「人」的關愛和服務。

服務理念的巨大轉變帶來了顯著的效果，據第三方業主滿意度調查結果顯示，綠城服務小區業主綜合滿意率高達 93%以上。

以綠城園區服務體系中頗具特色的明星項目——「海豚計劃」為例，我們可以更好的理解綠城這套服務體系。

覆蓋50餘座城市，超8萬人體驗

揭秘綠城園區服務體系中的明星項目「海豚計劃」

在南京，由綠城團隊打造的綠城·南京玫瑰園、綠城·南京桃花源、綠城東方玉園、東方蘭園，都配備有這項服務。

「每當看到有孩子溺水的報導，我都會膽戰心驚」。

有一次，綠城創始人宋衛平打量著樓盤裡的游泳池，輕聲感慨:「希望這種事情在綠城的園區永遠不要發生,讓住在綠城園區里的小業主都學會游泳。

」正是這一樸素的願望，成為「海豚計劃」實施的初衷。

「海豚計劃」是綠城專門為小業主量身打造的暑期少兒免費游泳培訓活動，旨在統籌綠城內部物業服務、教育、醫療、健康等資源的基礎上，進一步關愛小業主健康。

據了解，「海豚計劃」從2009年開始正式啟動，至今已有八年之久，截至目前已覆蓋50餘座城市，為超過8萬人次的綠城小業主和員工子女提供了免費的游泳培訓。

更加令廣大綠城業主驚喜的是，通過「海豚計劃」，小朋友們除了掌握游泳技能外，更能從中培養起一種奮勇向前、頑強拼搏的精神。

正如綠城創始人宋衛平先生所說：「會游泳的人，世界觀不同。

」

隨著綠城物業服務體系地不斷實踐、升級，「海豚計劃」不僅逐漸固化為綠城的「標配」，也成為綠城獨具一格的鮮明標識之一。

除了「海豚計劃」，綠城園區服務體系中的明星項目還有很多，目前綠城東方公司在南京打造的四大樓盤，都會配置有這些服務內容。

例如，關愛老年人的「紅葉行動」，包括「似水流年」書畫沙龍、「溫暖冬日」全家福拍攝、「紅葉之星」匯報演出等，旨在關注老年人的生活和精神需求，與全社會一起為老年人創造和諧安寧、積極健康的生活環境。

還有針對退休後生活，面向長者的終身教育組織「頤樂學院」。

還有為了促進鄰里關係融洽的「鄰里節」，包含春季「鄰里百家宴」、秋季「鄰里運動會」等豐富多彩的園區文化活動等等。

四盤聯動！南京史上最大規模的一次「海豚計劃」來了

這個夏天，綠城東方公司專門針對綠城小業主量身打造的游泳培訓即將開啟，這也將是綠城東方公司規模最大的一次「海豚計劃」。

作為活動的發起者綠城東方，是綠城集團在華東的區域公司，從2011年成立以來，在南京、蘇州、徐州、鎮江、無錫、大理等城市擁有數十個精品項目，囊括多個品類業態。

目前綠城東方正從「房產商」向做「美好生活綜合服務商」轉變，旨在為廣大業主提供更加精緻、完美的服務。

目前在南京，億級豪宅綠城·南京玫瑰園、千萬級精裝別墅綠城·南京桃花源、古典國風豪宅綠城東方玉園、城市精品公寓東方蘭園都由綠城東方公司傾力打造。

以上四個樓盤的業主們，可以前往各個項目上報名參加「海豚計劃」。

此外，盛大的「海豚計劃」啟動儀式將於近期舉辦。

7月17日星期天晚上6點鐘，綠城東方公司海豚計劃啟動儀式，將在南京文化藝術中心舉行，屆時將首次向業主們呈現「海豚計劃」八年歷史、發展情況，本次海豚計劃排班方法、注意事項也將在現場重點向業主們介紹。

儀式現場，業主們還將觀賞到兒童音樂舞台劇《甲蟲山谷》，業主和小朋友們能在現場感受德式戲劇教育的精髓。

屆時，南京樓市將為你發回一手報導，敬請期待。

附南京綠城在售項目最新動態：

綠城東方玉園：位於仙林靈山旁，仙外南的純新盤綠城東方玉園即將在近期開盤，預計推出100多套房源，包括洋房、大平層和疊加別墅房源。

電話：025-56667777

東方蘭園：位於城北邁燕新城核心區、由綠城團隊打造。

項目即將推出景觀樓王【蘭悅】，共計202套德系精裝房源，面積約為85㎡、95㎡、107㎡。

這批房源最終獲批的銷許均價僅為27360元/㎡。

目前東方蘭園已經啟動50萬元驗資。

最快7月中旬開始認籌，預計10萬元一個籌。

預計項目7月中下旬開盤。

電話：025-83336699

綠城·南京桃花源：示範區現已正式公開，首批房源認籌火爆。

電話：025-56669999

編輯後記：

現在的南京，買房等於搶房，尤其是品質突出的樓盤，還沒有開盤，甚至已被關係戶訂光......但是，隨著市場慢慢趨於理性，買房人會越來越注重房子背後的東西。

人們需要溫暖，不止是身體的溫暖，是指心的溫暖。

期待南京能出現越來越多，能用品質和服務打動買房人的樓盤。