好團隊的標準：誰都可以用得上，誰都可以離得開

從事企業管理培訓這麼多年，我經常聽到一些企業管理者向我誇耀自己對企業的重要性，比如說：「我們公司根本離不開我。

」「公司離了我，就會一團糟。

上次我休假半個月，公司一片混亂，老闆趕緊給我打電話，讓我回公司上班。

」這些話的意思就是，公司沒有他們就無法正常運轉，他們對公司的重要性無人替代。

對於這樣的想法，我並不認同。

如果說一家企業離開了某個管理者就無法正常運轉了，那麼說明這個企業團隊算不上優秀的團隊。

一個團隊離開了你這個管理者，就不知道怎麼開展工作了，那說明你這個管理者也不是真正意義上的優秀管理者。

一個不優秀的團隊，難道僅僅因為多了一個優秀的管理者，就會蛻變成優秀的團隊嗎？這顯然是不可能的。

所以說，那些說「我們公司離不開我」的人，多半是自視甚高之人。

美國矽谷MC公司新聘了一位研發部主管，負責帶領研發團隊開發產品。

老闆馬爾科姆·辛先生多次對這位主管說：「你知道，我希望你能成為一個出色的管理者。

」

主管問他：「辛先生，你認為什麼樣的管理者才是出色的管理者？」

辛先生說：「一個好的團隊，誰都可以用得上，誰都可以離得開，這說明這個團隊的管理者是優秀的管理者。

」

當時主管對老闆這句話的理解是，任何一個團隊成員離開，都不會影響團隊的運轉。

於是，他努力地帶團隊，把每個下屬的工作都安排得很細緻，並監督他們的工作。

每天他都會向下屬詢問工作的進展情況，當下屬在工作中遇到困難時，他會積極幫忙解決。

儘管這樣讓他覺得很累，但是一段時間後，他的團隊展現出一種踏實肯乾的職業精神，每個人都出色地發揮了自己的才能。

年底工作總結大會上，老闆辛先生在談論主管的研發團隊時面露微笑，主管以為辛先生會給他一個大大的獎勵，但是辛先生卻對他說了這樣一番話：「你的工作做得很細緻，你的團隊也很有戰鬥力，這令我很滿意。

但是我總覺得你的團隊差了一點什麼。

我在想，如果有一天我把你升到別的管理崗位上，你的研發團隊離開了你會怎麼樣呢？」

老闆的話讓主管陷入了思考：是啊，如果有一天我不在這個主管的崗位上，我的研發團隊會怎樣對待工作呢？他們的戰鬥力怎麼樣呢？沒有我的監督和指導，我的團隊肯定會一盤散沙。

終於有一天，主管明白了老闆當初說的那句話——好的團隊誰都可以用得上，誰都可以離得開，這句話的意思是，一個優秀的團隊不僅僅是指離開了任何一名員工都可以正常運轉，還包括離開團隊的管理者也能正常運轉。

俗話說：「地球離了誰都能轉。

」可把這句話放在企業和團隊中來，就不一定適用了，因為很多企業和團隊離開了員工能正常運轉，但是假如離開了管理者，這個團隊就轉不起來了。

為什麼離開了管理者就轉不起來了呢？原因很簡單：因為這個團隊沒有形成良好的團隊協作精神和自覺的工作習慣。

如果你進一步發問：「為什麼這個團隊沒有形成良好的團隊協作精神和自覺的工作習慣？」我的回答是：「因為這個團隊的管理者沒有教會團隊成員團隊協作精神和自覺的工作習慣。

」這個管理者在的時候，團隊之所以能正常運轉，是因為他處處以領導的身份和權威管著團隊成員，這種管可能表現為嚴厲地約束，也可能表現為不懂得放權，過分干涉和幫助員工。

因此，當他離開了團隊，員工失去了被管的約束感和上司的指導，一下子就會變得不知道怎樣工作，結果團隊自然陷入混亂。

那麼，怎樣才能讓一個團隊離開了誰都能正常高效地運轉呢？我的建議是：

（1）努力培養員工獨立解決問題的能力。

很多團隊成員遇到困難時，就會找上司求助，這表現了對上司的信任和重視，讓很多上司感到自己很有價值和能力。

因此，上司一般也會積極幫下屬想辦法。

可是，在一次又一次地幫下屬解決問題的過程中，下屬就會漸漸對上司產生依賴。

有了這種依賴感，下屬遇到困難時就不會開動腦筋獨立思考解決的辦法。

他們會這樣想：反正我的上司能力強，我找他幫忙就行。

於是，下屬越求助上司，就越依賴上司，久而久之，自己獨立解決問題的能力萎縮了。

當有一天，上司離開這個團隊了，或新來的上司做不到像前任上司那樣幫助和指導下屬時，下屬就會對工作感到力不從心，執行力和工作效率就會大大降低。

鑒於這種情況，我建議管理者在帶團隊的時候，重視培養員工獨立解決問題的能力。

當下屬面對困難時，不要急於給他們支招，試著多啟發和引導他們去思考，教他們解決問題的思維和方法。

這叫「授人以漁」，在下屬獨立思考和解決問題時，他也許會犯錯誤，作為管理者，一定避免動不動就責罰他們，而應該寬容他們的錯誤，多給他們鼓勵。

這比起直接幫助下屬解決問題——授人以魚，對下屬的幫助大得多。

（2）不再過細地監督下屬的工作，而要用好的結果要求下屬。

管理離不開監督，但不需要過細的監督，因為過細的監督會讓下屬失去自覺性，變得疲於應付上司的監督。

最好的辦法是，向下屬提出高標準的要求，以此要求下屬自我管理、主動工作。

在這種管理模式下，下屬才能逐漸養成主動工作的習慣和以結果為導向的工作態度，從而不斷提升自己的工作能力。

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