一個好漢三個幫,世上沒有帶不好的團隊
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在2011年風險評估報告中,勞埃德保險採訪了全球500強的CEO。
世界最大的500家公司一致認為「領導者可能不具備打造或領導一支高績效團隊的能力」,是它們面臨的最大的風險之一。
正是由於領導力人才的迅速流失,在2020年代能夠占領統治地位的,將會是那些在各個層級都擁有高超技巧和豐富經驗的領導者的公司組織,這些領導者的年齡將普遍處於20歲晚期到30歲早期。
如果你想占據十年的先機,那麼現在就是你書寫明天歷史的大好機會,你需要做的就是學會如何服務他人、培養發展自己的技巧、領導團隊以及獲得優異的工作成果。
方法一
如何打造優質員工
做 法:
1
創造團體目標,提升員工的追隨力
每個人既是追隨者也是領導者,這兩個都是為他人服務的角色。
你必須能夠清楚地區分作為追隨者與領導者的不同責任。
你必須身處兩種矛盾的角色中鍛鍊出能夠獲得成功的技巧。
了解如何為你的領導、下屬以及同事服務,將為你贏得強大工作資源的好名聲。
2
快速化解衝突,強化團隊的忠誠度
忠誠能讓團隊成員們像對待自己的決策一樣傳達決策命令。
你需要將衝突儘可能在最低層級化解,這樣做同樣能夠強化團隊忠誠度。
你必須檢驗你的團隊的忠誠狀態。
如果決策命令被以「該死的領導」形式傳達,團隊成員將衝突上升到領導者層面,或者出現了對團隊成員能力或者意圖的譏諷,你必須立刻開展對話討論,來面對並化解這種有害狀況。
3
以身作則,打造高信任度的團隊
誠信就是做正確的事,即使無人監督。
高誠信度會帶來高信任度,而高信任度則能打造優秀的品質和能力。
不管你是追隨者還是領導者,你都必須教育、以身作則並強化那些模範道德行為,目的是打造一個高信任度、高業績表現的團隊。
4
你的團隊需要有執行力的員工
領導者和團隊需要那些技術嫻熟、高度授權、擁有強大自主性的團隊成員。
最優秀的追隨者能夠持之以恆地顯示他們的主動性,他們能持續不斷地達成預期目標。
你必須深入挖掘你的內心,決定你是否要發展培養自己的主動意識,去贏得「可靠」的名聲,並且成為團隊中的「核心」成員。
5
專業性讓你獲得更多的聲望
你必須要比你的同事更加努力地工作,來贏得高專業性的聲望。
你要成為一名專業性遠超過工作時間和工作領域的專家,你要「見微知著」,為未來的挑戰做好準備,你要能夠高效溝通,並且「業績卓越卻從不傲慢」。
如何鍛造領導力
方法二
做 法:
1
不了解員工,還想帶團隊?
最優秀的領導者們知道,自己有義務通過為員工提供最大利益,來獲得更好的工作業績。
為了做到這點,你必須全面了解你的團隊成員,了解他們「整個人」。
你必須查明他們關心和希望的是什麼。
想要做到這些,你需要先贏得他們的信任和信心,你必須與你所有的團隊成員建立全面關係,而不僅僅是與你的直接下屬建立關係。
你的行動必須持續一致地顯示你有一顆為團隊服務的心。
2
提升影響力,讓團隊追隨你
領導者既是天生的也是後天造就的。
不管你身處何種職位,你都要在你的個性、職業技巧和領導力行為中找到平衡。
確認你知道如何使用以下工具:權利、影響力、人脈、日常行為和一致性。
3
最好的領導者總是最後考慮自己
服務型領導的作用和影響,是由他的團隊成員是否「變得更加強壯、聰慧、自由、自主,是否也想成為一名服務他人的人」來衡量的。
你必須調整自己的領導觀念去接納服務型領導者。
服務型領導並不是軟弱,應該說正好相反才對:正因為你是真正關心你所領導的那些人,所以你能夠以最高標準要求他們並確保他們的任務得以完成。
4
敢於授權,你會有意想不到的收穫
最優秀的領導者們可以通過授權來獲得更多更優秀的工作成果。
他們能夠創造出「戰略工作夥伴」,讓自己的「領導者意圖」被下屬知曉,能夠將權力與責任一起交給他人,他們隨時歡迎來自任何人的反饋意見。
這樣做的好處是提升了工作業績,而且還能夠贏得一個「通過工作來培養發展組織下一代領導者」的好名聲。
5
領導力品牌讓你更有魅力
為了管理你的個人領導力品牌,你必須使用你手中所有的工具和資源,來提高你對你工作表現與結果感知的自我意識。
一旦你具備了這樣的自我意識,你就可以樹立起自己的品牌。
你的品牌樹立方法是要來源於你的技巧和激情,並且與二者一致的,這樣你就成了真正的你。
尋找到真實的你並且工作生活在這個狀態下,你將能夠持續不斷地提供超出預期的驚人業績,獲得晉升並且以更快的速度影響他人。
6
掌握招聘技能,好團隊在向你招手
首先,你必須明確你要尋找的是什麼,主觀和客觀的。
其次,你要與你的人力資源部夥伴合作,使用儘可能多的工具,廣泛撒網獲取儘可能多的優秀候選人。
然後,你需要縮小範圍,直至找到一名傑出的新團隊成員。
在招聘的最後階段,你可以通過觀察確定彼此的共同興趣,來提高你招聘的成功率。
方法三
如何引導團隊
做 法:
1
學會「先於自己競爭」,挑戰自我
你必須要學會「先與自己競爭」,進入「競技場」,勇於挑戰,並且斬斷你的恐懼。
然後,在進行職業選擇時,你必須將自己置於(工作人脈的)「泳池底部」的位置,這樣你才能快速發展你的技巧的深度和廣度。
那些來自最實用、最記憶猶新的課程經驗(成功的或是失敗的),會是你最好的老師。
2
成為學習型的領導者
你要不停地思考,尋找一種方法,將你的技能、熱情和 「良心召喚」統一起來。
你可以使用你公司人力資源部門的現有工具,以及「擴展閱讀資源」來提高自己,這些能夠幫助你更有意識更有策略地對待你的職業發展,讓你在漫長的職業生涯中更開心,也更成功。
3
有意識的社交,建立自己的人脈圈
你必須加入某個團體,團體中的夥伴會幫助你擴展你的能力,他們的技巧和表現應該與你互補。
其中一些團體還應該挑戰你的發散式思維。
你在尋找導師的同時,必須也以導師的身份指導他人,同時肩負兩個角色會讓你的人脈結合併且更有效率地運行。
此外,你還可以從你同事的同事那裡尋求指導。
你必須打造真誠、長期的、能夠幫助你度過你所有職業生涯的關係。
4
巧用「六源「工具模型,激勵自己和他人進行改變
5
像老闆的老闆一樣思考
你必須自願承擔額外的工作、項目,這些工作和項目應該是你感興趣的,或者是你具有一定天資去完成的。
這些額外工作通常會包含與高層領導者一起工作的機會(或者為高層領導者工作)。
你獲得的寶貴經驗將會帶給你更高層級的思考、問題解決和判斷能力。
他們還會增強你的人脈,這是提高你的工作效率的另一個好方法。
如何成為團隊需要的領導
方法四
做 法:
1
學培養學習氛圍,做團隊的好老師
你必須對你下屬的培訓和職業發展全權負責。
你需要成為一個能量轉換器,幫助他們將課堂上學到的知識轉化為工作實用技巧和業績提升。
不管你的技巧和熱情是什麼,你都要找到方法為培訓和學習項目做出自己的貢獻。
2
沒有留不住的優質員工
你必須與你的團隊成員們展開殘酷但真誠的對話,告訴他們需要學習什麼知識、掌握什麼技能才能達到他們的深度個人發展目標。
你要指導你的下屬獲得他們自己的「聲音」,指導他們獲得必需的技能;你要將這些技能與業績提高聯繫起來;你要使用生意來打造你的員工。
3
績效談話,越早越好
非凡的領導者們會採用球形指導方式,尋找來自於上級、下級、平級同事、外部供應商合作夥伴和其他組織外合作者對自己的反饋。
反饋永遠都是將行為與結果聯繫起來的紐帶。
你必須養成展開績效談話的習慣,這樣你的團隊成員就會知道他們所處的位置。
方法五
如何打造高績效團隊
做 法:
1
它來了嗎?
如果組織太過於重視業績,就會成為一個可怕的「吸血式」工作場所,其業績表現必然會低於其潛能。
如果組織太看重領導方式,則無法完成目標,業績持續低迷直至停止持續經營。
身為一名領導者,你必須找到二者的平衡點。
你可以使用正確的權力和影響力組合工具,創建一個合適的環境讓團隊能夠達成非凡的工作業績。
2
打造高績效團隊,你必須成為「高效分類者」
為了打造一支高績效團隊,你必須成為一個「高效分類者」,能夠區分哪些人在你的幫助下可以變得非常優秀,哪些人則不能。
你必須推動留下的那些人接近他們的極限,然後超越極限,這樣你的團隊才能達成有價值的崇高目標。
3
抓住關鍵時刻,讓你的團隊走得更遠
通過你設立的行為榜樣、工作預期以及做出的大小決策,你可以影響到許多人的生活。
你必須通過發展職業型勇氣、管理型勇氣和道德型勇氣,準備好迎接關鍵時刻的到來。
最優秀的領導者們,能夠在正確的時間正確的場合使用正確的手段和方法。
想要成為這樣的高效促動者,你必須透徹地了解你的團隊成員,了解他們「整個人」。
通過與團隊成員們深入內心的交流,領導者們可以釋放出驚人的責任感與成就。
藉此,他們能夠將他們的團隊轉化為真正的高績效團隊。
這就要求每個人都要做好準備,以應對職業型勇氣、管理型勇氣與道德型勇氣的需求。
勇氣,是領導力的必需元素之一。
這就是為什麼領導是令人尊敬的工作。
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