請相信你的員工!
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老闆在對員工的信任上,經常抱著一副「 兩條腿的動物難找,但是兩條腿的人好找」的心態,不相信員工,或者說放任員工的離職。
可是,結果企業的人才越來越少,流失嚴重。
經常新人在工作崗位上不能勝任工作,而又離職。
因此,今天,我們聊聊對員工的信任。
美國學者弗蘭西斯說:
「你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按日計算的技術操作,但你買不到熱情,你買不到創造性,你買不到全身心的投入,你不得不設法爭取這些。
」人是需要鼓勵的,而信任就是最好的鼓勵,同時也是最好的獎勵!信任是最好的管理,這一點很多企業都深有感觸。
尤其是在當前,企業面臨著諸多困難,但不論如何困難,只要相信員工,信任員工,就沒有克服不了的困難。
記得有這麼一個調查:員工離職的最多的原因不是薪資,不是強度,而是上級對下級的信任。
現實生活中,一些企業對員工信任不夠,管理者往往拿著放大鏡來審視員工,將員工的缺點無限放大,對員工心存懷疑,員工稍有差錯就嚴加訓斥處罰,全然不顧違規者的內心感受,或者把員工當小朋友看,永遠長不大,永遠不信任,以致管理者不在工作崗位上,所有工作基本沒辦法正常開展,沒有一個很好的傳幫帶,最後弄得員工們心懷不滿卻不敢表露出來,因而做事瞻前顧後,敷衍應付,與企業離心離德。
企業要度過難關,就必須把信任員工放在第一位,領導者要學會用人之道
,「用其所長,避其所短 」加上用人的技巧
,將他的長處無限放大,短處無限縮小,收效一定會比以制度管人強。
有的企業甚至發展到對員工搜身檢查,防止員工夾帶企業的東西。
隨著信任逐漸減弱,久而久之,企業對員工管理變成了防衛式管理和監控式管理,從而疏遠了人心,喪失了凝聚力,企業由此而走下坡路也就不足為怪了。
當企業發展到一定規模後,利益分配差距越來越大,管理者對員工也開始提防起來,有的把重要崗位換成自己「信得過」的人,有的在生產區層層設崗,有的在工房安裝監視器,現在很多企業都在倡導「以人為本」的企業文化和管理理念,而要做到「
以人為本
」,就必須以信任為基礎,凡事尊重員工、相信員工、理解員工,充分釋放員工的潛力和激情,使員工真正將企業視為「家」來熱愛、來創建。
當然,信任員工並不意味著不要制度,可以放任不管,而是在嚴格制度的基礎上對員工做到感情上融合,工作上放手,生活上關心,讓「信任」之風吹遍企業每個角落,使它成為企業和員工之間的粘合劑、連心鎖,讓員工自己管理自己、自己提高自己,最大限度地減少管理成本,促使企業和員工協調一致,共同發展。
很多企業,都是在員工要離職,或者提出離職報告的時候,就用各種物質來激勵員工:加薪,補貼,關懷……其實,為什麼非要到員工想要走了,管理者才想到這些呢?為什麼不在過程中就關心員工,信任員工,讓員工充分發揮其工作的積極性呢?其實,日常的信任和鼓勵,比任何加薪、補貼更有效。
同時,管理階層的層級化,如何有效分級,也是對員工信任的一種體現。
老闆擁有絕對的權威,也是核心靈魂人物,老闆的決策是對的。
但是,執行者如何把老闆的決策變成成果,是一門技巧。
執行者首先要全面理解老闆的決策,再把決策細分給各個部門,各個部門再把任務分給員工去執行。
但是,這裡面,我們要知道老闆和執行者都不是全能手,不可能什麼都懂,這個時候,老闆學會放手,做好決策和監督,執行者做好管理和監督,充分發揮員工的積極性就可以了。
這樣的公司,會是很多員工嚮往的公司,因為管理者的信任,員工的積極性發揮最大化,工作效率最高,結果最好。
而如果最高執行者什麼都介入,什麼的參與,首先,員工的信任感沒有了,積極性沒有了,工作只會應付了事,最後這個最高執行者累的趴了。
充分激勵員工,開發員工潛能,實現企業與員工的共贏。
在如何「激勵員工」方面,更多的企業老總想到的首先是「物質激勵」,即你能做出多大的業績,企業就給予你相應的回報。
反過來說,如果員工期望得到更高的回報,那就應當努力做出更好的業績來。
從制度層面來講,這種「高業績、高獎勵,個人付出與回報相匹配」的結果式管理正是我們一直在追求的管理效果。
但人畢竟是情感複雜的綜合體,管理也不是一門可以計算得清清楚楚的數學。
作為追求「個人價值的自我實現」的現代職場人,既需要制度的公平感,也非常需要柔性的人性化管理。
信任,對於員工而言,是一種最好的激勵;而對於管理者而言,則代表一種能力。
現代企業如何正確有效的管理員工
企業如何正確的管理員工,使其最大的為企業創造財富,是企業領導人必須重視的問題。知識就是財富,而如何最大化的使員工為企業創造財富,就是本文所討論的問題。隨著經濟全球化和市場競爭的加劇,人才的競爭日...