拜訪5000 位客戶後我才懂的事:頂尖業務vs. 平凡業務,就在這 ...
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回顧過去,我還在日本 IBM 擔任業務員的這段期間,我前後拜訪超過 5000 家企業客戶,發現許多頂尖業務在這 5 個常見的情境中,他們的做法常與旁人不同:二流、三流的業務員會把業務銷售工作想得很複雜。
相反地,一流的業務員則會把它想得很單純。
業務銷售只是說服「決定的人」認同下列「三件事」的單純作業:不成氣候的業務員:是對商品或服務進行說明
能幹的業務員:是用好處來說服對方
一流的業務員:是讓對方了解三件事無法達成目標的人,請先注意這三點。
向顧客確認這三件事,就能讓你邁向百分之百的業績達成率。