國際漫遊&國際電話國際漫遊- 亞太電信Gt智慧生活

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若您發簡訊至漫遊當地或其他國家時,請輸入005或002再撥[ 受話方電話號碼] (含該國國碼及區域號碼),按確定鍵即可發送漫遊簡訊,發送收費為漫遊簡訊費12元+國際簡訊費5元( ... 其他服務 常見問題 行動用戶類別 國際漫遊&國際電話 國際漫遊 國際漫遊 005國際電話 國際漫遊 基本資費介紹 Q1: 亞太用戶至國外漫遊時,首次開機後會發送歡迎簡訊,收到此簡訊是否會被收費?若不想收到,是否可取消? 此漫遊歡迎簡訊不需收費;若您不想收到漫遊歡迎簡訊請以手機直撥999與客服聯絡設定。

Q2: 出國漫遊需要事先申請嗎?是不是一定得到你們的直營門市,你們的特約經銷商可以辦理嗎? 建議您出國前可手機直撥999專線確認漫遊功能是否已開啟;另手機內建禁止國際漫遊功能亦需關閉方可使用。

Q3: 到哪些地方漫遊需要更換手機? 國外手機系統為CDMA網路漫遊,您可至亞太官方網站漫遊網頁查詢詳細國家/地區;若您至國外手機系統GSM網路漫遊時,須更換全球通卡片至雙模機GSM卡槽,詳細國家/地區請至亞太官方網站漫遊網頁查詢。

Q4: 漫遊之前手機或行動電話需要額外設定嗎? 您必需確認門號及手機本身漫遊功能是否開啟,請以手機直撥999與客服聯絡設定。

Q5: 遊接聽電話需負擔費用嗎? 漫遊接聽電話需負擔費用,詳細費率請至亞太官方網站漫遊網頁查詢。

Q6: 手機漫遊時我的家人/朋友該如何撥號聯絡我? 若您的親友在台灣則可直撥手機門號,若您的親友並非在台灣,撥打方式為[發話者當地國際冠碼]+[886(台灣國碼)]+[982-XXXXXX]。

Q7: 手機漫遊時我的家人/朋友會看到我漫遊的來電號碼? 須視國外電信界接的國際路由而定,無法保證每次來電皆有來電顯示。

Q8: 漫遊時該如何發簡訊? 若您發簡訊至漫遊當地或其他國家時,請輸入005或002再撥[受話方電話號碼](含該國國碼及區域號碼),按確定鍵即可發送漫遊簡訊,發送收費為漫遊簡訊費12元+國際簡訊費5元(共17元);若您發簡訊至台灣直撥手機門號即可,無須撥國際電話前置碼或國碼每則12元。

Q9: 手機漫遊時該如何撥號? 依不同國家/地區的業者不同而異,詳細請參閱漫遊網頁查詢https://www.aptg.com.tw/my/international-roaming/4g/rates/。

Q10: 在國外手機使用發生障礙時該如何處理?我可以撥打999聯絡客服人員嗎? 您可使用當地電話或親友手機撥回亞太客服付費專線。

撥號方式:+88632558686。

Q11: 在國外萬一遺失手機或RUIM卡怎麼辦? 您可使用當地電話或親友手機撥回亞太客服付費專線。

撥號方式:+88632558686。

Q12: 我在國外如何用手機聽取留言呢?費用如何計算? 撥國際電話前置碼+886+語音信箱號碼「982000777」,費用比照漫遊發話至台灣費率。

詳細內容請參考官網https://www.aptg.com.tw/my/international-roaming/4g/rates/。

Q13: 我已經取消國際直撥的功能了,還能在國外使用漫遊服務收發電話嗎? 可以撥當地電話及受話,但無法撥國際電話。

Q14: 漫遊時可以使用原本的行動電話號碼嗎? 亞太漫遊皆是原機原號漫遊。

Q15: 目前與亞太漫遊的國家有哪些?通話費如何計算? 詳細費率請至亞太官方網站漫遊費率,需注意收費會依當時匯率而有所變動。

Q16: 在國外漫遊時也可以透過手機上網嗎?數據上網費用怎麼計算? 部份國家提供上網服務,詳細國家及費率請至漫遊費率查詢。

Q17: 月租可抵型的費用是否可抵國際漫遊費用? 國際漫遊費用皆為代收代付,故無法由月租費折抵。

Q18: 在國外如何聯絡台灣客服? 您可以撥打+88632558686付費電話與亞太客服聯絡。

Q19: 我在國內有申請未接來電提醒通知,到了國外也可以使用嗎?需要額外收費嗎? 可以使用,收費為每則1元。

Q20: 如果我人在國外,不清楚當地的「國際冠碼」,該怎麼辦? 您至國外漫遊時,會收到歡迎短信中有說明撥號方式。

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