掌握口碑行銷秘技！引爆民眾「參與感」提升品牌網路話題

口碑行銷5T觀念 ... 為何你應該開始為你的產品執行口碑行銷？ ... 口碑行銷要成功，不外乎必須搭配輿論監測系統，每日去監測話題熱點與品牌好感度，長期且不間斷的與 ... 掌握口碑行銷秘技！引爆民眾「參與感」提升品牌網路話題什麼是口碑行銷？你是否常在網路各大平台上瀏覽你要的商品，並同時瀏覽其他消費者分享的體驗與評價，例如：A消費者：這是我用過效果最好的眼霜，7天立即有感！B消費者：用了第一個晚上，眼角竟然大過敏，上網一查發現一堆人跟我有一樣的慘狀，拒買！以上兩種情形說明了兩種口碑情況：第一「口碑推廣」第二「負面評論」消費者經常透過搜尋找尋網路評價來提供購物安全感，根據2021google智慧消費關鍵報告顯示，消費者購買歷程變長，下單前平均比較7個品牌，搜尋平均需花費54分鐘瀏覽網路評價來增加對產品以及品牌的可信度。

換句話說，品牌形象的打造也因此跳脫受限於廣告媒體的傳統模式，走向更開闊的網路戰場，形塑品牌形象就需要累積品牌的網路聲量以及好感度，長期建置來站穩品牌定位，增加消費者黏著度。

口碑行銷5T觀念 ​​Talkers談論者 找出討論你的品牌或商品的群眾 Topics話題 提供至少一項值得人們討論的話題 Tools操作工具 尋找合適的平台推動口碑擴散 TakingPart互動 創造場域讓群眾積極討論 Tracking追蹤 記錄群眾對你的品牌或商品的回饋 為何你應該開始為你的產品執行口碑行銷？如果你是創業剛起步，正在創立品牌，是否想過該如何讓自己的商品在各大品牌中脫穎而出？或者，你希望保持好感並繼續提升品牌曝光；亦或者你的商品遭受同業攻擊卻無從反擊？要明白，現今消費者會在購買產品前上網驗證產品是否值得信賴，對於論壇討論區內的評價，容易作為品牌印象的首要來源。

反之，當消費者搜尋您的品牌時，看到過往好評持續累積，能形成助力進而推動客戶購買您的產品，最終達到增加品牌收益的目的。

該如何為品牌挑選合作夥伴打造致勝口碑不只創造話題，更凸顯品牌及商品特點與價值口碑行銷要成功，不外乎必須搭配輿論監測系統，每日去監測話題熱點與品牌好感度，長期且不間斷的與消費者溝通累積品牌價值是必經之路。

需要品牌有長遠經營與奮戰的觀念，以及足夠實力的產品競爭力；搭配創意具有話題性的行銷議題，才能贏的客戶目光。

成為業界意見領袖把錢花在刀口口碑是需要長期抗戰的，必須持續的與群眾溝通、價值推廣來贏得消費者的心。

當然在過去傳統口碑推廣品牌多半會找尋適合的明星藝人作為代言人，但實際效益與費用門檻總讓許多起步的小品牌為之卻步，我常形容口碑行銷就像定期定額長期投資，將行銷預算穩定建制才是最扎實的價值投資。

服務流程1議題對焦2走期規劃（建議至少ㄧ年）3口碑文案規劃提供並選定目標平台448小時專人輿情監測5結案提供PV以及結案報告方案模式方案一走期半年涵蓋以下服務：口碑建置、口碑爆文(皆涵蓋文案撰寫)口碑建置：每二週開一次，一個月至少文案2篇，半年共計12篇操作。

以300字內搭配詢問或分享方式操作，選擇適合在地FB社團or論壇操作，像是：PTT、Dcard、校園zuvio、FB社團全聯老實說、mobile01等。

每篇貼文至少5個回文，保證pv2000。

口碑爆文：以有趣話題包裝故事，以議題行銷方式帶出客戶資訊與散播活動訊息。

鎖定DCARD/PTT/Mobile01做資訊發布，保證口碑爆文，如未達標需再補開一則，若開文兩篇合計5萬觀看，達結案標準。

單篇貼文保證pv30,000，文章為個版排名前五，每篇回文至少15則。

半年共計2篇操作。

可選擇是否加購新聞稿曝光，二種方式以利曝光發揮1+1大於2的效應。

方案二走期一年涵蓋以下服務：口碑建置、口碑爆文(皆涵蓋文案撰寫)口碑建置：每二週開一次，一個月至少文案2篇，半年共計24篇操作。

以300字內搭配詢問或分享方式操作，選擇適合在地FB社團or論壇操作，像是：PTT、Dcard、校園zuvio、FB社團全聯老實說、mobile01等。

每篇貼文至少5個回文，保證pv2000。

口碑爆文：以有趣話題包裝故事，以議題行銷方式帶出客戶資訊與散播活動訊息。

鎖定DCARD/PTT/Mobile01做資訊發布，保證口碑爆文，如未達標需再補開一則，若開文兩篇合計5萬觀看，達結案標準。

單篇貼文保證pv30,000，文章為個版排名前五，每篇回文至少15則。

一年共計4篇操作。

可選擇是否加購新聞稿曝光，二種方式以利曝光發揮1+1大於2的效應。

Contacttel:(02)7755-7277Line:＠994narjEmail:[email protected]:台北市重慶南路一段119號法律顧問：謙田國際律師事務所你是不是想發落我們的社群?!Copyright©蜜思菠蘿網路股份有限公司Allrightsreserved. usercommentcogsmoneyangle-downbullseyepaper-planecommenting-ousercartcrossmenu