玉山銀行信用卡卡友 - 肯驛國際

預約時間：機場接送須於三個工作天前事先預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日），以便於車輛調度。

如遇行政院人事行政局規定之連續 ... 禮賓車預約流程PROCESS 確認服務條款 填寫持卡人資料請確認您的信用卡號、持卡人姓名及手機號碼，以保障您的預約權益。

確認權益 填寫與確認預約資料 線上刷卡如使用跨區接送至各機場卡友自費補差價服務，則須線上刷卡支付加價費用。

完成預約預約完成將發送E-Mail及簡訊確認 司機將於您指定的時間及地點提供接送服務 2021年度權益 2022年度權益 2021年度權益機接注意事項 玉山銀行白金卡等級以上正、附卡持卡人： 符合刷卡資格門檻者，可享機接優惠服務禮遇。

(依玉山銀行提供之折讓金額，只限折抵車趟趟次金額，不可折抵其他加價(例如：夜間加成、舉牌等) 若未達此門檻，或不合資格者可使用卡友自費價。

優惠方式： 玉山世界卡 (正卡為私銀、極致理財會員) 使用機場接送預約日期之最近一期帳單以玉山世界卡新增一筆一般消費，享免費機場單程接或送1趟。

(全年度1/1~12/31以4趟為限，正、附卡合併計算)。

玉山世界卡 (正卡為登峰、菁英理財會員） 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以玉山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以玉山世界卡新增一般消費達5千元以上或 2.使用機場接送預約日期之近三期帳單以玉山世界卡新增一般消費6萬元以上 符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠 享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持玉山世界卡與南山世界卡，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

如正卡持玉山世界卡且為登峰、菁英理財會員，則享免費機場單程接或送全年度1/1~12/31再加碼2趟。

免費使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

玉山世界卡、南山世界卡 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以玉山世界卡、南山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費達1萬元以上或 2.使用機場接送預約日期之近三期帳單以玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費6萬元以上符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持玉山世界卡與南山世界卡，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

臺北南山廣場鑽石卡 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以臺北南山廣場鑽石卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費達1萬元以上或 2,使用機場接送預約日期之近三期帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費6萬元以上 符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠 享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

無限卡(醫師尊榮、會計師、中醫師、建築師、牙醫師)、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡 使用機場接送預約日期往前追溯180天內以同卡別之無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡支付當次國際機票全額2萬元以上或旅行社國外團費80%以上且金額達2萬元以上，享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡，使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

無限卡、醫師尊榮御璽卡於2021年度新增一般消費累積達20萬元，可加碼享限定區域免費機場單程接或送1趟，以此類推(全年度1/1~12/31無上限趟次)，使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

公務人員國民旅遊卡 ●權益一 任職玉山銀行簽約單位且具請領補助款身分之公務同仁依該單位與玉山銀行約定之內容： (1)有機場接送優惠之特約：當年度新增國內、外一般消費金額累積每滿10萬元，可享有限定區域機場接或送服務1趟(限當年度使用)，合約期間內歸戶每年最多使用4趟，正附卡合併計算。

※免費區域僅限桃園國際機場或高雄國際航空站(小港機場)一次單趟接或送服務。

(2)無機場接送優惠之特約：支付機場接送費用享卡友優惠價。

●權益二 非玉山銀行簽約單位/非現職/無請領補助款身分：支付機場接送費用享卡友優惠價。

※部分區域需加收偏遠地區加價 ※一般消費項目不包含：各類預借現金、餘額代償、各項費用代扣繳(如台灣電力公司、台灣自來水公司、台北自來水事業處、瓦斯費、各縣市路邊停車費、中華電信及民營電信等)、查核(定)稅款、學費(E政府平台及i繳費平台)、醫療費用、政府規費、基金扣繳、證券代銷、投資平台(含eToro、MCO等線上投資平台)及旅行支票、玉山銀行分行通路之躉繳保費、循環息、違約金、信用卡年費、各項手續費及代收費用、繳納各項監理資費、便利商店(含7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商)、連鎖速食店及全聯福利中心(含PX Pay及PXGo!全聯線上購)之交易、透過「聯合信用卡處理中心」提供之信用卡小額支付特約商店(如停車場、餐飲店、販賣機等)、eTag自動儲值、繳費平台(含醫指付APP、電子化繳費稅處理平台、公務機關信用卡繳費平台、E政府服務平台等)機制繳納之各項費用、各類電子票證自動加值等非消費性款項，分期交易以總金額計算乙次。

上述項目皆不提供紅利點數、現金回饋、家樂福紅利點數、OPENPOINT點數、HAPPYGO點數、統一時代Dream Card點數、P幣、漢神巨蛋超集購物金及漢神巨蛋無限卡超集點數等消費回饋，亦不適用零利率免息分期服務(若由本行主動提供分期不在此限)。

補充說明： 1.上述「繳費平台」提供實體刷卡、網際網路、行動支付APP、電話語音、約定扣繳(如亞太電信、台灣大哥大、遠傳電信、遠通電收…)等各型態繳費方式，該繳費型態依各繳費平台公告為準。

2.以玉山卡綁定Pi拍錢包APP於指定通路(如台電、健保費及個人交易收付款等)之交易皆不提供消費回饋，Pi拍錢包通路之一般消費定義依本行Pi拍錢包信用卡網站公告為準。

※免費權益次數使用完畢，客戶可使用卡友自費優惠價。

※如未達此門檻，將無法免費使用，本次預約將會由客戶自費負擔。

優惠期間： 2021/2/1~2022/03/31(預約乘車日期需於此日期前) 注意事項： 預約時間 ：機場接送須於三個工作天前事先預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日），以便於車輛調度。

如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於七個工作天前預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。

預約行程變更/取消： 變更：須於原預約時間往前24小時前來電通知。

24小時內無法變更或取消。

取消：24小時內變更或取消須視同已使用過本服務，服務費用無法退還。

如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於三個工作天前來電變更或取消（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。

送機待時：依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點，持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上且聯繫不上持卡人時，服務人員得逕自離開，且視同 持卡人已使用該單趟服務。

若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第31分鐘起，每超過1小時支付待時費300元。

註：賓士S系列及保母車600元，不足1小時以1小時計算。

接機待時：接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起90分鐘內，若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待90 分鐘後逕行離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務；若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第91分鐘起，每超過1小時支付待時費300元。

註1：賓士S系列及保母車600元，不足1小時以1小時計算。

註2：若查詢航班取消，肯驛國際即取消接機服務，該趟即不計趟，若持卡人已確認異動航班（包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動），請立即致電通知肯驛國際，客服人員將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時因航班變更後之接機作業，敬請持卡人見諒。

接或送地點：本項優惠服務僅提供單點接送，如沿途加點接送須於預約時告知，每增加一停靠站，視各停靠站之距離加收費用，收費標準依據服務車輛之里程數歸零後起算，10(含)公里以內一律加收停靠費用200元，超過第 10公里起，每公里加收15元，未滿1公里則以1公里計算，至多加2個停靠站，「肯驛國際」保留接受持卡人加點停靠之權利。

持卡人應於預約時告知肯驛國際正確之同行人數以及行李數量尺寸，若超過免費之四人座車型可承載之程度，持卡人需自費升等七人座車。

倘若預約轎車，但肯驛國際因調派作業現場派車為七人座車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際得加收取該升級費用；倘若預約七人座，但肯驛國際因調派作業現場派車為保母車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際亦得加收取該升級費用)。

惟肯驛國際保留承載限度之最後判斷權利。

◎現場若超出之人數及行李導致無法承載，須請持卡人自行處理，若須由肯驛國際協助調派車輛，將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助並加收該趟費用，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時調派，敬請持卡人見諒。

為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，持卡人若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用NT$800元。

現場認證：限持卡人本人使用，上車前須出示本人玉山信用卡及身份證明文件（護照或三照之一）供司機認證，未出示玉山信用卡者，視同自費預約，依定價八折收取機場接送費用。

乘客保險：每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保金額為500萬元。

同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。

（一車限定人數依交通法規規定，專屬預約網站「肯驛國際」保留接受同行人數之權利）。

行李裝載：為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李（包含手提行李）皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，專屬預約網站「肯驛國際」有最終決定派車權。

調度車輛以四人座轎車為主，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。

為保行車安全，行李僅可放置於後行李廂，乘座車廂內無法載運行李。

【承載人數及載運行李說明】 ●乘載人數/行李件數說明： 車型 乘客人數上限 安全座椅數量限制 行李件數 備註說明 轎車 4 0 3件(含)以內 可放20吋3件 可放25吋2件 可放27吋2件 可放29吋1件 2 1 七人座 6 0 6件(含)以內 特大型箱(30吋以上)僅能承載4件 5 1 4 2 保母車 (Crafter) 8 0 10件(含)以內 特大行李箱(30吋以上)最多承載10件 7 1 6 2 * 請持卡人依照人數、安全座椅數及行李數，選擇適合車型。

*實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請持卡人自行處理，無法臨時更改車型。

●20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」，大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。

1.行李尺寸 登機箱(20吋) 中型箱(22～25吋) 大型箱(26～29吋) 特大型箱(30吋以上) 2.小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。

3.特大型箱(30吋以上)視為2件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。

4.特殊行李，須登記為1件大行李，包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等，由於各特殊行李長度不一，請於預約時備註。

5.高爾夫球具若為2組(含)以上，須升等為七人座車，避免行李無法放置。

本服務僅提供一般平面道路機場接送服務，恕不配合指定進入地下/立體停車場，或搬運行李至客戶指定地點，如：搬運行李上/下樓。

班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，則依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則「肯驛國際U.First」依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。

其他： ●持卡人應自行評估路況（如塞車、中途停靠站……等）及路程長短，確認送機或接機服務時間後再行預約，肯驛國際不負預估交通時程之責。

接送途中如發生不可抗拒（包括但不限塞車、車輛故障等）之情事，肯驛國際在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理，惟如有錯過搭機時間，則由持卡人自行負責。

●持卡人搭乘車輛時，應自行保管貴重物品。

●機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準，持卡人不得於接/送機當時要求變更地點，若發生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題，應由持卡人自行負擔。

●持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通，以利接機人員聯繫。

●持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用，倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點，或未於規定期限內變更或取消服務，則視同服務已使用，肯驛國際將不予退費。

●接機時間：接機時，若班機提前抵達，請致電專線04-2206-2505告知，肯驛國際將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。

●額外加費：接送地點於山區、海濱…等偏遠地區，需另行於線上報價收費。

●持卡人須以玉山信用卡刷卡支付機接費用，請勿於現場支付現金予駕駛。

●機場接送的相關資訊將傳送予肯驛國際，以利進行後續的接送服務事宜。

●本項優惠權益，限玉山信用卡持卡人本人搭乘使用。

●遇天候、地震…等不可抗力因素，造成航班取消/延誤、機場關閉…等，請於預約時間前12小時致電專線04-2206-2505機場接送服務，未於12小時前致電取消預約將視同已服務一次。

加價項目 ●兒童安全座椅說明 (1) 因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。

預約本服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。

如需使用兒童安全座椅(增高座墊)，每張須另加收NT$100。

(2)請依幼童實際體型選用適當之安全座椅/增高座墊，以下資訊僅供參考 ‣0-2歲：選用提籃式或後向式安全座椅。

‣2-4歲且體重18公斤以下：選用後向式或前向式安全座椅，交通部建議優先選用後向式安全座椅。

‣4-12歲或體重18~36公斤：選用增高座墊（如體型可依規定使用安全帶者，不在此限） 如需提籃式安全座椅，請與客服專線聯繫。

同車如預約二張兒童座椅(含增高座墊)需指定七人座車，並收車型加價NT$200。

【溫馨提示】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。

●寵物清潔費： 如欲攜帶帶寵物上車，請務必裝有籠子，並須加收清潔費200元/單趟/每隻，並請於預約時告知犬種及大小，若未裝籠，恕無法攜寵物搭乘，以避免寵物造成之座椅毀損等狀況導致後續之損害賠償。

●夜間服務費用： 預約之送機或接機服務時間為夜間23：00(含)～05：59時段者，須加收「夜間服務費用」NT$200。

●接送車種：本服務視搭乘人數及出車狀況，以提供四人座轎車一車為接送車輛，並僅以乘員及行李可乘載範圍為限，並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。

如當場發生需另行增加車輛之情形，所發生之費用須由持卡人自行負擔。

註：如欲升級為七人座或賓士E系列或同等級進口轎車高級進口轎車，須支付升級費200元。

(另如欲指定賓士S或升級保母車可享優惠價格，費用另洽) ●舉牌費用：如須舉牌另外酌收NT$200舉牌費。

司機資料發送時間： a.接機：服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。

b.送機：使用日前一日18:00後將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。

2022年度權益機接注意事項 玉山銀行白金卡等級以上正、附卡持卡人： 符合刷卡資格門檻者，可享機接優惠服務禮遇。

(依玉山銀行提供之折讓金額，只限折抵車趟趟次金額，不可折抵其他加價(例如：夜間加成、舉牌等) 若未達此門檻，或不合資格者可使用卡友自費價。

優惠方式： 玉山世界卡 (正卡為私銀、極致理財會員) 使用機場接送預約日期之最近一期帳單以玉山世界卡新增一筆一般消費，享免費機場單程接或送1趟。

(全年度1/1~12/31以4趟為限，正、附卡合併計算)。

玉山世界卡 (正卡為登峰、菁英理財會員） 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以玉山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以玉山世界卡新增一般消費達5千元以上或 2.使用機場接送預約日期之近三期帳單以玉山世界卡新增一般消費6萬元以上 符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠 享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持玉山世界卡與南山世界卡，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

如正卡持玉山世界卡且為登峰、菁英理財會員，則享免費機場單程接或送全年度1/1~12/31再加碼2趟。

免費使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

玉山世界卡、南山世界卡 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以玉山世界卡、南山世界卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費達1萬元以上或 2.使用機場接送預約日期之近三期帳單以玉山世界卡、南山世界卡新增一般消費6萬元以上符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持玉山世界卡與南山世界卡，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

臺北南山廣場鑽石卡 1.使用機場接送預約日期往前追溯90天內以臺北南山廣場鑽石卡支付當次全額國際機票或旅行社國外團費80％以上，並且於機場接送預約日期之近一期結帳帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費達1萬元以上或 2,使用機場接送預約日期之近三期帳單以臺北南山廣場鑽石卡新增一般消費6萬元以上 符合以上1或2之消費門檻即可使用優惠 享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，免費機場接送使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

無限卡(醫師尊榮、會計師、中醫師、建築師、牙醫師)、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡 使用機場接送預約日期往前追溯180天內以同卡別之無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡支付當次國際機票全額2萬元以上或旅行社國外團費80%以上且金額達2萬元以上，享限定區域免費機場單程接或送1趟(全年度1/1~12/31以2趟為限)，如同時持無限卡、醫師尊榮御璽卡、雙北市牙醫師公會會員卡，使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

無限卡、醫師尊榮御璽卡於2022年度新增一般消費累積達20萬元，可加碼享限定區域免費機場單程接或送1趟，以此類推(全年度1/1~12/31無上限趟次)，使用次數以歸戶及正、附卡合併計算。

公務人員國民旅遊卡 ●權益一 任職玉山銀行簽約單位且具請領補助款身分之公務同仁依該單位與玉山銀行約定之內容： (1)有機場接送優惠之特約：當年度新增國內、外一般消費金額累積每滿10萬元，可享有限定區域機場接或送服務1趟(限當年度使用)，合約期間內歸戶每年最多使用4趟，正附卡合併計算。

※免費區域僅限桃園國際機場或高雄國際航空站(小港機場)一次單趟接或送服務。

(2)無機場接送優惠之特約：支付機場接送費用享卡友優惠價。

●權益二 非玉山銀行簽約單位/非現職/無請領補助款身分：支付機場接送費用享卡友優惠價。

※部分區域需加收偏遠地區加價 ※一般消費項目不包含：各類預借現金、餘額代償、各項費用代扣繳(如台灣電力公司、台灣自來水公司、台北自來水事業處、瓦斯費、各縣市路邊停車費、中華電信及民營電信等)、查核(定)稅款、學費(E政府平台及i繳費平台)、醫療費用、政府規費、基金扣繳、證券代銷、投資平台(含eToro、MCO等線上投資平台)及旅行支票、玉山銀行分行通路之躉繳保費、循環息、違約金、信用卡年費、各項手續費及代收費用、繳納各項監理資費、便利商店(含7-ELEVEN、全家、萊爾富及OK超商)、連鎖速食店及全聯福利中心(含PX Pay及PXGo!全聯線上購)之交易、透過「聯合信用卡處理中心」提供之信用卡小額支付特約商店(如停車場、餐飲店、販賣機等)、eTag自動儲值、繳費平台、各類電子票證自動加值等非消費性款項，分期交易以總金額計算乙次。

上述項目皆不提供紅利點數、現金回饋、家樂福紅利點數、OPENPOINT點數、HAPPYGO點數、統一時代Dream Card點數、P幣、漢神巨蛋超集購物金及漢神巨蛋無限卡超集點數等消費回饋，亦不適用零利率免息分期服務(若由本行主動提供分期不在此限)。

補充說明： 1.上述「繳費平台」提供實體刷卡、網際網路、行動支付APP、電話語音、約定扣繳(如亞太電信、台灣大哥大、遠傳電信、遠通電收…)等各型態繳費方式，該繳費型態依各繳費平台公告為準。

2.以玉山卡綁定Pi拍錢包APP於指定通路(如台電、健保費及個人交易收付款等)之交易皆不提供消費回饋，Pi拍錢包通路之一般消費定義依本行Pi拍錢包信用卡網站公告為準。

※免費權益次數使用完畢，客戶可使用卡友自費優惠價。

※如未達此門檻，將無法免費使用，本次預約將會由客戶自費負擔。

優惠期間： 2022/1/1~2022/6/30(預約乘車日期需於此日期前) 注意事項： 預約時間 ：機場接送須於三個工作天前事先預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日），以便於車輛調度。

如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於七個工作天前預約（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。

預約行程變更/取消： 變更：須於原預約時間往前24小時前來電通知。

24小時內無法變更或取消。

取消：24小時內變更或取消須視同已使用過本服務，服務費用無法退還。

如遇行政院人事行政局規定之連續假日（三天（含）以上）則須於三個工作天前來電變更或取消（不含預約當日及乘車當日，且不含行政院人事行政局規定之假日及國定假日）。

送機待時：依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點，持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上且聯繫不上持卡人時，服務人員得逕自離開，且視同 持卡人已使用該單趟服務。

若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第31分鐘起，每超過1小時支付待時費300元。

註：賓士S系列，不足1小時以1小時計算。

接機待時：接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起90分鐘內，若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時，服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待90 分鐘後逕行離開，並視同持卡人已使用過該單趟服務；若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待，則持卡人應自第91分鐘起，每超過1小時支付待時費300元。

註1：賓士S系列，不足1小時以1小時計算。

註2：若查詢航班取消，肯驛國際即取消接機服務，該趟即不計趟，若持卡人已確認異動航班（包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動），請立即致電通知肯驛國際，客服人員將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時因航班變更後之接機作業，敬請持卡人見諒。

接或送地點：本項優惠服務僅提供單點接送，如沿途加點接送須於預約時告知，每增加一停靠站，視各停靠站之距離加收費用，收費標準依據服務車輛之里程數歸零後起算，10(含)公里以內一律加收停靠費用200元，超過第 10公里起，每公里加收15元，未滿1公里則以1公里計算，至多加2個停靠站，「肯驛國際」保留接受持卡人加點停靠之權利。

持卡人應於預約時告知肯驛國際正確之同行人數以及行李數量尺寸，若超過免費之四人座車型可承載之程度，持卡人需自費升等七人座車。

倘若預約轎車，但肯驛國際因調派作業現場派車為七人座車，並且現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際得加收取該升級費用；現場人數及行李超過原預約車輛可乘載之範圍，肯驛國際亦得加收取該升級費用)。

惟肯驛國際保留承載限度之最後判斷權利。

◎現場若超出之人數及行李導致無法承載，須請持卡人自行處理，若須由肯驛國際協助調派車輛，將視當日車輛調派狀況，在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助並加收該趟費用，惟車輛調派已滿，將無法受理臨時調派，敬請持卡人見諒。

為維護後續乘客之權益及車內清潔，嚴禁於車內抽煙、嚼檳榔、飲食，持卡人若因上述情事或車內飲食，導致車輛毀損、髒亂或殘留異味，須由持卡人賠償相關修繕、清潔及營業損失費用NT$800元。

現場認證：限持卡人本人使用，上車前須出示本人玉山信用卡及身份證明文件（護照或三照之一）供司機認證，未出示玉山信用卡者，視同自費預約，依定價八折收取機場接送費用。

乘客保險：每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險，每一位乘客之投保金額為500萬元。

同行人數：除限定持卡人本人使用外，如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內，皆可一同搭乘，但以一車為限。

（一車限定人數依交通法規規定，專屬預約網站「肯驛國際」保留接受同行人數之權利）。

行李裝載：為確保行車安全，轎車內空間僅限乘坐貴賓，所有行李（包含手提行李）皆必須放置後車廂，放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包，在不影響行車安全下可隨身攜帶，惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提，專屬預約網站「肯驛國際」有最終決定派車權。

調度車輛以四人座轎車為主，視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。

為保行車安全，行李僅可放置於後行李廂，乘座車廂內無法載運行李。

【承載人數及載運行李說明】 ●乘載人數/行李件數說明： 車型 乘客人數上限 安全座椅數量限制 行李件數 備註說明 轎車 4 0 3件(含)以內 可放20吋3件 可放25吋2件 可放27吋2件 可放29吋1件 2 1 七人座 6 0 6件(含)以內 特大型箱(30吋以上)僅能承載4件 5 1 4 2 * 請持卡人依照人數、安全座椅數及行李數，選擇適合車型。

*實際人數行李若超出預約登記之數量，超出之人數行李若無法乘載，須請持卡人自行處理，無法臨時更改車型。

●20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」，大行李尺寸說明如下，「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。

1.行李尺寸 登機箱(20吋) 中型箱(22～25吋) 大型箱(26～29吋) 特大型箱(30吋以上) 2.小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。

3.特大型箱(30吋以上)視為2件大行李，須請您在填寫機接預約資料時事先備註。

4.特殊行李，須登記為1件大行李，包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等，由於各特殊行李長度不一，請於預約時備註。

5.高爾夫球具若為2組(含)以上，須升等為七人座車，避免行李無法放置。

本服務僅提供一般平面道路機場接送服務，恕不配合指定進入地下/立體停車場，或搬運行李至客戶指定地點，如：搬運行李上/下樓。

班機提早或延誤：接機服務如遇班機提早抵達，則依持卡人原預約時間提供服務，若班機延後則「肯驛國際U.First」依機場公告之抵達時間提供服務，但若延後抵達之時間較原訂抵達時間已逾四小時(含)抵達台灣則視同持卡人取消該次接機服務並保留權益。

其他： ●持卡人應自行評估路況（如塞車、中途停靠站……等）及路程長短，確認送機或接機服務時間後再行預約，肯驛國際不負預估交通時程之責。

接送途中如發生不可抗拒（包括但不限塞車、車輛故障等）之情事，肯驛國際在合情合理合法之範圍內需協助持卡人處理，惟如有錯過搭機時間，則由持卡人自行負責。

●持卡人搭乘車輛時，應自行保管貴重物品。

●機場接送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準，持卡人不得於接/送機當時要求變更地點，若發生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題，應由持卡人自行負擔。

●持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通，以利接機人員聯繫。

●持卡人須事先以玉山信用卡刷卡支付費用，倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點，或未於規定期限內變更或取消服務，則視同服務已使用，肯驛國際將不予退費。

●接機時間：接機時，若班機提前抵達，請致電專線04-2206-2505告知，肯驛國際將儘速調派車輛前往；但服務時間仍以原網路公告之班機預計抵達時間為主，請耐心等候。

●額外加費：接送地點於山區、海濱…等偏遠地區，需另行於線上報價收費。

●持卡人須以玉山信用卡刷卡支付機接費用，請勿於現場支付現金予駕駛。

●機場接送的相關資訊將傳送予肯驛國際，以利進行後續的接送服務事宜。

●本項優惠權益，限玉山信用卡持卡人本人搭乘使用。

●遇天候、地震…等不可抗力因素，造成航班取消/延誤、機場關閉…等，請於預約時間前12小時致電專線04-2206-2505機場接送服務，未於12小時前致電取消預約將視同已服務一次。

加價項目 ●兒童安全座椅說明 (1) 因應政府『小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法』規範，12歲以下兒童乘坐小客車，需繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。

預約本服務如有幼童同行，持卡人應於預約時主動告知。

如需使用兒童安全座椅(增高座墊)，每張須另加收NT$100。

(2)請依幼童實際體型選用適當之安全座椅/增高座墊，以下資訊僅供參考 ‣0-2歲：選用提籃式或後向式安全座椅。

‣2-4歲且體重18公斤以下：選用後向式或前向式安全座椅，交通部建議優先選用後向式安全座椅。

‣4-12歲或體重18~36公斤：選用增高座墊（如體型可依規定使用安全帶者，不在此限） 如需提籃式安全座椅，請與客服專線聯繫。

同車如預約二張兒童座椅(含增高座墊)需指定七人座車，並收車型加價NT$200。

【溫馨提示】安全座椅皆以符合政府規範為主，恕無法指定品牌，如有任何疑慮建議改以其他交通方式至機場。

●寵物清潔費： 如欲攜帶帶寵物上車，請務必裝有籠子，並須加收清潔費200元/單趟/每隻，並請於預約時告知犬種及大小，若未裝籠，恕無法攜寵物搭乘，以避免寵物造成之座椅毀損等狀況導致後續之損害賠償。

●夜間服務費用： 預約之送機或接機服務時間為夜間23：00(含)～05：59時段者，須加收「夜間服務費用」NT$200。

●接送車種：本服務視搭乘人數及出車狀況，以提供四人座轎車一車為接送車輛，並僅以乘員及行李可乘載範圍為限，並且不得指定車輛之種類、大小或廠牌。

如當場發生需另行增加車輛之情形，所發生之費用須由持卡人自行負擔。

註：如欲升級為七人座或賓士E系列或同等級進口轎車高級進口轎車，須支付升級費200元。

(另如欲指定賓士S可享優惠價格，費用另洽) ●舉牌費用：如須舉牌另外酌收NT$200舉牌費。

司機資料發送時間： a.接機：服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。

b.送機：使用日前一日18:00後將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券，並於持卡人所預約之時間準時於預約地點等候。