台灣大出招留499 用戶!不綁約依然給「雙飽」12 個月 - 3C科技
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台灣大出招留499用戶!不綁約依然給「雙飽」12個月
2020/09/2412:41
文/記者黃敬淳
(圖/記者黃敬淳攝)
為「固樁」老用戶,台灣大哥大針對499約滿客戶,除祭出能以自家台灣大客服App「一秒續約」、繼續以原約維持30個月的續約優惠,亦少見讓用戶即使不申辦新約,沒有動作也能繼續以原約內容展延12個月,並讓用戶能維持無約在身的狀態。
除了台灣大,各大電信近半年來除了透過電銷等隱藏方案搶客,嘗試吸引其他用戶攜碼,在續約方面亦有優惠,一改過往「只有攜碼NP才有好優惠」的市場常態。
不過,雖然如龍頭中華電信,也開出讓499「雙飽」用戶透過官網直接續約的作法,但續約內容實際上仍略為縮水,需加碼至599才能享有原本的合約內容,足見其他業者以原約甚至更優惠方案吸引用戶續約,仍屬特別情況。
請繼續往下閱讀...
當然,相關優惠仍為業者不定期推出,不同時間點或不同用戶,可能無法都獲得同一優惠。
(圖/記者黃敬淳翻攝)
而據NCC統計之行動用戶數據,相關措施似乎也帶來了一些效果,如台灣大哥大自今年2月以來,用戶數大多連續成長,甚至有單月新增近2萬用戶情況,僅4月出現波動下修;而其主要對手遠傳電信,用戶數則在同期月份裡連續下跌。
主打高CP值的台灣之星,則是今年用戶數成長最快的業者,自今年1月以來每月皆為正成長,在7月更創下單月新增2.2萬用戶的成績。
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