信用卡線上付款問題彙整| 綠界科技ECPay

我額度還夠，為什麼刷卡卻不過呢？ GOTOP 登入 註冊 管理後台 會員專區 會員資訊 基本資料 修改密碼 提領設定 登入歷程 服務資訊 服務申請 金流異動 物流型態異動 物流寄退件設定 電子發票異動 商店設定 收款審核資料 會員訊息 訊息中心 線上回報記錄 物流異常件 帳務管理 綠界帳戶 帳戶總覽 帳務進出明細 帳戶提領 銷售管理 銷售明細 費率/撥款說明 我要收款 快速收款 建立收款連結 收款連結管理 產生超商代碼 產生ATM帳號 ECShop-新一址付® 商品管理 賣場管理 快速收款 訂單管理 一址付® 新增一址付® 一址付®連結管理 實況主收款 實況主收款設定 實況主收款明細 服務介紹 服務項目 會員服務介紹 全方位金流 信用卡收款服務 超商代收付 ApplePay GooglePay 網路販售黃金秘笈 站內付®2.0 加值服務 電子發票 物流服務-國內物流 物流服務-跨境物流 票券發行管理平台 其他服務 資安聯防健檢 專案建置系統服務 Shopifyx綠界科技 收款工具介紹 ECShop-新一址付® 微型賣場一址付® 實況主收款 快速刷卡連結 快速收款 B2B收款連結 ECShop精選商城 文件下載 技術文件下載 串接規格下載 套裝購物車模組 FAQ知識庫 其他文件 操作手冊 客服申請表單 相關LOGO下載 AboutECPay 首頁&gt 客服中心 客服中心 信用卡 信用卡問題 請選擇您遭遇的問題。

若以下說明仍無法解決您的問題，請聯絡我們。

為什麼信用卡付款失敗？ 可能的原因有： 1.信用卡第一次使用尚未開卡。

2.信用卡卡號或到期日輸入錯誤。

3.信用卡已超過到期日使用期限。

4.超出信用卡使用額度或餘額不足。

5.信用卡發卡銀行內部系統問題…等。

6.此筆卡號同時有人刷卡授權中，因此視窗會跳出。

7.信用卡授權時，網路斷線。

若您的信用卡並未超出使用額度，請回到商店重新購買。

提醒您！請留意輸入的信用卡卡號、姓名、到期日以及卡片背後末3碼是否正確。

如果依然收到授權失敗的通知，可能原因為發卡銀行內部系統作業問題，請與您的信用卡發卡銀行聯絡。

關閉 消費者可以選擇哪些信用卡付款？ 綠界科技提供消費者使用VISA/MASTER/JCB等卡片進行刷卡消費。

關閉 消費者需要負擔手續費嗎？ 消費者不須支付任何手續費用。

關閉 哪些信用卡可以分期？ 1.若賣家提供信用卡分期付款，請確認消費者的信用卡發卡銀行在綠界科技的分期銀行名單內，以免授權失敗。

2.信用卡分期各期金額，仍需依各銀行實際計算方式為主，如對信用卡分期金額有異議，請與您的發卡行聯繫確認。

關閉 可以將分期改成一次付清嗎？ 由於一次付清和分期付款分別是採用不同的作業系統，且受限於銀行保護持卡人用卡安全性的規定，我們目前尚未提供更改付款方式的服務。

關閉 分期付款每期付款金額怎麼計算？ 1.依消費者選擇的分期數平均每期付款，不足額部分併入第1期計算。

(如商品總額是1,000元，您選擇12期分期付款，每期付款金額為第1期是87元，第2-12期是83元。

) 2.發卡銀行如有特殊計算方式則以銀行說明為主，建議您可與持卡行聯繫確認。

關閉 我額度還夠，為什麼刷卡卻不過呢？ 銀行的授權額度計算是以訂購商品總金額，而非單筆分期金額，故在訂購前請先確認信用卡的額度是高於商品總額，或是聯絡發卡行調高額度。

關閉 分期付款的信用卡已到期，銀行發給我的新卡卡號不一樣怎麼辦？ 由於您的分期付款是由您的信用卡銀行為您辦理，若您已更換新卡號，請您電洽您的信用卡發卡銀行由他們協助，直接轉移至新卡。

關閉 這些資訊足夠解答你的問題嗎？ 是： 回客服中心 回首頁 否： 聯絡客服