徐重仁：複雜的事情簡單化，你就可以多做很多事了｜天下雜誌
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把不管有銷沒銷、有用沒用的商品統統上架，叫顧客自己選，那是不對的。
好的商店要幫顧客篩選品質好、需求度高的商品，讓他們容易選擇及購買。
本文來自Cheers雜誌，更多內容>>前幾天，我到一家全聯門市去看店，結果被顧客認出來，團團把我圍住。
這些熱心顧客你一言我一語的，提出很多對全聯的建議與期待。
這陣子以來，我常碰到類似的場合，感受到消費者及同仁對我的高度期待，我也一直告訴自己，不能讓他們失望。
對我來說，如果早期的便利商店是將傳統柑仔店現代化，那麼，我現在要做的事情
