【求職的收尾階段】婉拒Offer，信件與電話回覆經驗分享

看完上一篇手札《選擇Offer，五大評估要點剖析》後，相信你已經順利選擇好你所想要的offer，並且向對方公司回覆接受這個工作機會。

跳至主要內容 看完上一篇手札《選擇Offer，五大評估要點剖析》後，相信你已經順利選擇好你所想要的offer，並且向對方公司回覆接受這個工作機會。

那麼接下來，就要為先前不斷投遞履歷或面試的過程好好地收尾，也就是處於婉拒offer或面試邀約的最後階段。

世界很大，揮別將可能難以再見；世界很小，再見還可能會再遇見。

所以，遇見時，記得要感激；轉身時，一定要優雅；揮別時，別忘了微笑。

不僅僅在離職時，我微笑揮別，在這轉職的最後階段，我也與相遇過的面試官表達感激，與沒有緣分的offer或面試邀約好好地說聲再見。

讓我們試著在窄小的產業圈子裡，為自己建立人脈與留下良好的印象吧！ 以下內容，我會就過去當時「如何婉拒offer」的婉拒信與電話回覆的過程，來與大家做一個分享。

目錄 婉拒offer的前情提要做出決定後的回覆告知時機回覆的溝通管道情況一：電話通知、回電婉拒情況二：來信通知、回信婉拒、(電話告知)加分的情況：建立人脈與留下好印象電話回覆的說法充分表達感謝明確拒絕，並告知婉拒原因好好地說聲再見婉拒信的撰寫架構與範例第一部分：充分表達感謝第二部分：明確拒絕，並告知婉拒原因第三部分：好好地說聲再見後記 婉拒offer的前情提要 時間拉回到去年九月中，我先後拿到了兩個offer。

第一家offer先以電話通知我錄取，同時與我確認薪資福利的相關條件是否能夠接受，我當時是先答應下來，後續用人單位就將錄取通知信寄到了我的信箱當中。

第二家offer也是以電話通知，但因為當時有第一家的offer正在等待確認，所以我也就沒有當下給予正面回覆，但仍如實告知是因為有其他offer也在評估。

對方人資便希望我能在兩天的時間內給予答覆。

在接到第二個offer的當晚，我就開始進行offer的選擇評估，最終敲定選擇第一家的offer。

延伸閱讀>>>選擇Offer，五大評估要點剖析 做出決定後的回覆告知時機 從當時第二家人資在電話中，僅給予我兩天的時間考慮來看，公司方也有著在招聘人力上的業務壓力。

因此，我在當晚仔細的評估考慮並做出決定後，隔天上班日的一大早就馬上打電話給公司人資，並告知自己決定婉拒offer。

婉拒這個工作機會，不代表與這家公司老死不相往來，只是現階段選擇暫不合作而已，若是想給對方留下好印象，前提是也要能為對方公司設想。

考量到對方人資在等待回覆的同時，暫時沒辦法去爭取下一位候選人或是繼續招募人才的焦慮心情，我們要盡可能在對方給出offer的考慮時限內做出決定，並即時以電話或是信件明確地告知拒絕。

回覆的溝通管道 通常收到offer的管道，不外乎以「電話口頭通知」或是「寄電子郵件」這兩種情況： 情況一：電話通知、回電婉拒 若對方人資或面試官是以電話口頭通知錄取，則在做出決定後，盡快於對方公司「上班日的時間」，也打電話回去給「通知你的當事人」親自口頭告知婉拒。

這不僅僅是出於尊重，也能夠保持自己的專業可信度。

情況二：來信通知、回信婉拒、(電話告知) 如果對方人資或面試官是以電子郵件通知錄取，基於禮貌與尊重，勢必也要在做出決定後的第一時間回覆電子郵件給對方。

此外，為了避免對方可能因為業務繁忙，未能第一時間接收到你的回覆信件，或是避免因為沒有即時通知而落人口舌，建議寄出婉拒信後，最好能再打通電話過去，確定「通知你的當事人」已有接收到你後續的決定。

加分的情況：建立人脈與留下好印象 如果通知你錄取的是對方的人資，但在面試期間有收到面試主管的名片，或是與面試主管的連結度不低，建議也要額外告知婉拒offer的決定，並感謝對方的賞識。

多花一點心力，就能做出與他人的差異，不僅讓面試主管感受到你的慎重，也能為自己留下好的印象，建立繼續保持聯絡的機會。

電話回覆的說法 在打電話回覆前，請一定要已經在心裡下定好決心，這樣才能把話說滿，明確向對方表達婉拒，避免因為有任何考慮或模糊的空間，而給對方帶來游移不定的困擾。

以下，我會就當時回覆電話給人資，並婉拒offer時的說法進行分享： 充分表達感謝 向對方說明自己錄取的職務名稱，以及自己的名字與接到offer的時間(如果考慮offer的時間較長，可以稍微幫對方回顧一下)。

首先表達對於對方公司願意給予工作與面試機會的感謝。

接下來，也要記得感謝對方花費許多時間與心力進行接洽、面談、面試主管對自己的肯定等等，為接下來的婉拒做好鋪陳。

明確拒絕，並告知婉拒原因 針對對方提供offer的考慮結果給予明確的答覆，讓對方知道自己是經過「深思熟慮」後才婉拒這個offer，而不是隨便下的決定。

接下來，誠實告知婉拒原因，也就是深思熟慮後的考量是什麼，而這個考量的原因最好是對方「難以改變」的，且任何可能造成對方聽起來像是在「批評」的語句都要盡量避免。

*我當時婉拒offer的主要考量─與自己的職涯方向較不符、已接受其他家Offer第一家offer：公司主軸是(癌症、免疫、中樞神經相關)臨床研究領域。

第二家offer：公司主軸是(微創手術相關)醫療器材臨床研究領域。

(婉拒)因為我真正想走的是藥品臨床研究領域，也與過去的經歷與個人專業較為相符，因此我後來決定選擇第一家offer。

(明確表達自己的興趣意圖) 如果給予的答覆不夠明確，或是考量的原因是對方可以去改變的，例如：薪資待遇、工作內容，那麼基於公司招募成本的考量，對方可能會寧願再多花時間來確認你的興趣意圖，釐清卡住的想法，甚至為你爭取更多的待遇。

如果你已經確定要婉拒這個offer，到頭來這樣只會是浪費彼此的時間，也可能給對方帶來不好的負面印象。

當然，如果只是想拿其他offer當作爭取待遇的談判籌碼，那就另當別論了，但不太建議這樣的作法。

好好地說聲再見 再次感謝「對方的時間與安排」、「面試官給予的指導」以及「公司給予的工作機會」，深刻表達現階段無法接受這個offer的遺憾。

希望未來仍能繼續保持聯絡或合作機會。

最後不免俗的留下有關「公司業務」與「徵才方面」的正面祝福。

婉拒信的撰寫架構與範例 在打電話給第二家人資婉拒offer後不久，當天下午，對方面試主管也打了一通電話過來關心，畢竟也經過兩次面試的緣分，電話中也向我分享了許多她自身過去諸多寶貴的經驗，我很深刻地感受到對方在用人上的重視以及用心。

因此，後來我也另外寄了一封信給這位面試主管，再次表達自己的感謝與婉拒offer的遺憾。

以下我會就當時寄出的婉拒信為例，提供給大家做一個參考： 第一部分：充分表達感謝 基本上，婉拒信的寫法就如同電話回覆的方式一樣，只是可以再更為正式、簡潔且明確。

首段內容，可視與人資或面試主管的交集來做問候，並充分表達對方願意給予機會的感謝。

參考示例：(人資或面試官的姓名&職銜)您好接到您方才來電真的既感動又不捨，深刻感受到您們在用人上的重視，也謝謝您願意撥冗與我分享您寶貴的經驗。

憶起上週到貴公司參加CRA職務的面談，也討論了許多關於公司部門的理念與願景，真的很高興能認識您們的團隊，也很榮幸能瞭解這個職務，謝謝您考慮錄用我，並感謝貴公司給予的肯定和青睞。

第二部分：明確拒絕，並告知婉拒原因 這個段落可以說是對方看了會有些吃味的地方，因此，拒絕原因絕對不要又臭又長，沒人被拒絕了還想聽一大堆理由，但一定要誠實且誠懇，讓對方感覺你真的是經過慎重考慮後所下的決定。

記得要注意修飾文字，並盡可能婉轉地敘述原因，避免任何負面批評。

參考示例：由於目前我已接受其他與個人職涯規劃更為接近的工作機會，為藥品臨床研究領域，原因是與過去的工作經歷及個人專業較為相符，幾經考慮之後，決定婉拒此次聘用。

*請避免以下舉例的可能造成對方聽起來像是在批評的語句(主觀的評論)，儘管覺得很委婉也是一樣： 個人與公司的理念較不相符所應徵的職務可能發展有限不太能適應公司的工作環境工作內容並不是自己喜歡的感覺與面試主管的個性不合 第三部分：好好地說聲再見 其實沒甚麼訣竅，發自內心真誠的感謝與道別的祝福比什麼都重要，這樣才是能夠達到好好說聲再見的真諦。

參考示例：再次感謝您的時間和考慮，請允許我再次表達對聘用的感激與拒絕的遺憾。

我很珍惜有這幾次談話的機會，能夠認識您與張副總這麼好的前輩，也期盼未來能夠繼續保持聯絡，衷心祝福貴團隊早日覓得良才！Sincerely,(自己的名字)敬上聯絡電話：(留下常用手機號碼)‬‬E-mail：(留下常用電子信箱) 後記 每每送出婉拒信的那一刻，我都有一種不斷加深自己對所接受的工作機會的信念，畢竟這是與多少沒有緣分的offer或面試邀約道別所換來的結果，不知道大家在這最後階段是否都有好好地收尾了呢？ 這是一條不可逆的道路，至此，長達數個月的求職轉職之路，對我來說是結束，也是迎來新的開始，在這過程中的成長恍若隔世。

在首趟《轉職心路系列》的最後，也許你看了我一整個系列的分享、也許你只看了其中幾篇，又或許你剛好只看到了這一篇。

不論如何，Yang都祝福來到這裡的各位，都能夠順利朝著理想中的每一個里程碑邁進，打造出美好的職涯藍圖。

如果想看更多有關於我在職涯過程中的經歷，歡迎打開《職涯歷程》的手札主題，我在這裡分享了許多自身進入臨床研究產業後，在外商CRO公司的從業經歷與知識分享，希望你會喜歡！ 延伸閱讀>>>入行CRO：對行業型態與職務發展的認識 本篇僅為個人心得經驗分享，並不保證適用所有狀況。

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