[問卦] 種花電信用戶"被申請" 電子帳單的八卦？ - Gossiping板

電信公司可以在未經客戶同意下，直接幫客戶申請電子帳單嗎？ --. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ... 顯示廣告 隱藏✕ DispBBS guest註冊登入(i)線上人數:1571 首頁(home) 上頁(↑) 下頁(↓) 末頁(end) ※本文為MindOcean 轉寄自ptt.cc更新時間:2020-02-2009:38:55看板 Gossiping作者 whiteair(想念是沙)標題 [問卦]種花電信用戶"被申請"電子帳單的八卦？時間 WedFeb1923:59:242020 最近突然驚覺，自己似乎有陣子沒有收到種花電信的紙本帳單了 於是前兩天 上種花的網路繳費頁面繳費....... 看到一行字 才發現自己已經"被自動申請"了電子帳單.... 如箭頭所指： https://cornpic.com/images/2020/02/19/IMG_8541-1.jpg   愈想愈詭異 今天決定打客服電話問一下 在我告知了事情緣由後...... 客服小姐：先生，會不會是你之前哪天，突然不小心去申請到了電子帳單？ 我：我蠻不喜歡電子帳單的，我都很注意，應該不太可能 結果客服小姐查了很久，的確怎麼都查不出來...... (我感覺)她有點吱吱唔唔..... 她說： 『我現在就幫你把電子帳單取消掉，這件事你給我一點時間，我幫你查清楚， 　下午我們再詳細回覆你，好嗎？』 我：好，麻煩了。

結果下午接到了(另一位)小姐的來電： 『先生您好，我們已經幫您把電子帳單取消，接下來您會收到我們紙本帳單了。

』 我：嗯，好。

然後她就迅速的把電話結束了。

我想想，不對呀，這位客服跟我講的這些，前一位小姐就直接幫我取消啦， 同一件事你又跟我再說一次幹麻？該向我說明的情況呢？ 總覺得這事有蹊蹺 所以po上來問問大家.........有卦嗎？ 電信公司可以在未經客戶同意下，直接幫客戶申請電子帳單嗎？ -- -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:1.34.164.146(臺灣) ※文章代碼(AID):#1UJLjVbZ(Gossiping) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1582127967.A.963.html 推haha7456:不爽不要用1F223.141.62.62台灣02/2000:00 →redDest:記得之前有傳簡訊說會主動改成電子帳單2F223.139.13.234台灣02/2000:00 推goodtodrink:偽造文書直接告發啊3F27.242.96.61台灣02/2000:00 →redDest:如果要紙本要回傳4F223.139.13.234台灣02/2000:00 噓cklouis:什麼年代還在紙本紙本5F36.227.133.215台灣02/2000:00 推BDrip:所以你都會網上繳費了還需要實體帳單?6F114.33.191.112台灣02/2000:01 因為如果沒有紙本帳單，我很容易忘記繳費.... 這次我就忘記，才會兩期才一次繳 推verycold:他之前有寄過簡訊。

如果沒回覆不要電子7F111.255.102.105台灣02/2000:01 →verycold:帳單就會默認你要電子帳單 噓sjclivelo:為什麼要用紙本帳單呢？9F111.251.153.20台灣02/2000:02 ※編輯:whiteair(1.34.164.146臺灣),02/20/202000:03:04 推spirit119:討厭電子帳單10F27.242.131.248台灣02/2000:02 推lunarblue:之前有簡訊說改成電子帳單，若要紙本要11F175.180.67.207台灣02/2000:03 推wenmilkyway:簡訊有通知12F220.129.195.181台灣02/2000:03 謝謝，原來是這樣 那小姐為什麼不直接講啊，這種情況我可以理解呀 為什麼要吱吱唔唔的，還以為有什麼事 →monkeydog119 …推monkeydog119:沒有台灣價值QQ13F36.237.116.112台灣02/2000:03 →lunarblue:回傳簡訊~~之前也有打電話去抱怨過，不14F175.180.67.207台灣02/2000:04 →lunarblue:是應該要改成電子帳單的才應回傳簡訊嗎 推pig2783:之前有簡訊說改成電子帳單啊，若要紙本要16F61.65.118.72台灣02/2000:05 →lunarblue:?畢竟是改變現狀~~怎會要求要維持紙本17F175.180.67.207台灣02/2000:05 →pig2783:回傳訊息，你自己不看手機不看簡訊的怪18F61.65.118.72台灣02/2000:05 →pig2783:誰 →lunarblue:要回寄簡訊~真是不懂這個邏輯20F175.180.67.207台灣02/2000:06 →JamesForrest:連結不要亂點21F1.160.53.174台灣02/2000:06 推blue999:他這樣改根本不會有人回傳好嗎好天真22F1.171.24.7台灣02/2000:06 →pig2783:要用人家東西本來就要找他的規則走，不爽23F61.65.118.72台灣02/2000:07 →pig2783:不要用啊 →lunarblue:畢竟許多中老年人還是得要依靠紙本，而25F175.180.67.207台灣02/2000:07 →blue999:公家機關現在就是要節約資源26F1.171.24.7台灣02/2000:07 →lunarblue:且老人家對回傳簡訊是有困難的，更遑論27F175.180.67.207台灣02/2000:07 →lunarblue:啥電子帳單 →blue999:你需要你打電話跟他講啊它不就跟你講了29F1.171.24.7台灣02/2000:08 →blue999:照你邏輯要更改才要寄根本不會有人寄 →pig2783:這位仁兄是中老年人嗎？不會看簡訊嗎？31F61.65.118.72台灣02/2000:08 現在廣告訊息太多，很容易漏看 ※編輯:whiteair(1.34.164.146臺灣),02/20/202000:10:10 →lunarblue:我指的是對中老年人來講，應該要考慮到32F175.180.67.207台灣02/2000:09 →lunarblue:這點才是 →blue999:漏看你自己問題阿別人不會漏看你會漏看34F1.171.24.7台灣02/2000:10 →blue999:那你會漏了吃飯嗎 推BDrip:反正老人家也都不太會跳槽被斷訊斷話也都36F114.33.191.112台灣02/2000:11 →BDrip:摸摸鼻子繳掉電信公司不會怕的 噓mftd:打到消基會問阿38F223.136.236.133台灣02/2000:14 →denergy222:電子帳單不好ㄇ39F117.19.148.71台灣02/2000:15 推pig2783:電信公司確實有通知，發文的這位仁兄自己40F61.65.118.72台灣02/2000:15 →pig2783:不看，然後怪公司，無言 推lunarblue:的確，電信公司有事前通知42F175.180.67.207台灣02/2000:16 噓blsay131:自動轉帳43F61.58.178.211台灣02/2000:16 →pig2783:早知發給你也不看，乾脆連通知都不要通44F61.65.118.72台灣02/2000:16 →pig2783:知妳，就是你們這種一堆人打去亂的 →lunarblue:自動轉帳跟紙本電子帳單是兩回事46F175.180.67.207台灣02/2000:17 →Xinlong:我比較想知道你沒申請種花怎麼會知道mail47F61.228.165.49台灣02/2000:17 →Xinlong:是用東方神秘力量取得你的email帳號的嗎? 推cklouis:老人家不用電子帳單我還可以理解49F39.8.129.28台灣02/2000:18 推pig2783:樓樓上辦手機的時候沒留基本資料嗎？我才50F61.65.118.72台灣02/2000:19 →pig2783:好奇妳怎麼辦的咧 →lunarblue:我印象中(有誤請更正)這種比較像是取消52F175.180.67.207台灣02/2000:19 →lunarblue:紙本，那時好像也沒要求隨簡訊提供emai 推vehuo:你現在才收到？我爸媽之前也被改掉，但他54F36.235.47.59台灣02/2000:20 →vehuo:們嫌麻煩只好改回來 →lunarblue:l，跟辦手機時的資料好像沒關係，因為56F175.180.67.207台灣02/2000:20 推nrxadsl:這個全額有提告，絕對有問題57F1.162.228.199台灣02/2000:21 推air8426:以前提前幾個月還會自動續約呢^.<58F125.230.219.154台灣02/2000:22 推lunarblue:印象中好像是透過簡訊帳單59F175.180.67.207台灣02/2000:23 推lunarblue:電子帳單不是只有透過e-mail這種方式 →lunarblue:所以跟你申辦時的資料無關 推scolar:我也是！莫名其妙變成電子帳單，我沒申請62F36.232.130.21台灣02/2000:26 →scolar:過！ 推lunarblue:那時有傳簡訊說要維持紙本要回傳簡訊啊64F175.180.67.207台灣02/2000:28 →cheetahspeed …推cheetahspeed:種花不意外65F175.97.20.168台灣02/2000:29 推dash007:電子帳單很好用，有在收簡訊的人反而不66F111.249.39.78台灣02/2000:40 →dash007:容易因為紙本帳單寄丟而漏繳 推Umma737:中華電信app蠻好用的，可以看帳單，線上68F220.129.11.20台灣02/2000:42 →Umma737:轉帳繳費免手續費。

推cocogg:家人也遇過70F111.71.18.103台灣02/2000:42 推cpjxxx:不能繼續用紙本嗎？礙到誰了！71F42.77.198.248台灣02/2000:43 推TienWo:這個？https://i.imgur.com/V8LWfx9.jpg72F42.72.192.195台灣02/2000:54   噓ronbaker:支支吾吾…73F223.140.44.76台灣02/2000:57 噓v5270:不環保74F101.12.54.61台灣02/2001:00 推AkikaCat:自動繳費設一設，忘就給他忘75F36.238.71.70台灣02/2001:10 噓Sougetu:幹害我想到我臨櫃說要電子帳單結果還是寄76F36.226.91.47台灣02/2001:13 →Sougetu:實體帳單給我 推markkkkk:改回來就好了別再問浪費時間78F49.216.21.104台灣02/2001:16 噓SoFanCy:兩期繳一次不收利息很好阿79F61.231.46.2台灣02/2001:18 →date:麻煩死了 去辦信用卡自動扣繳啦80F101.10.85.48台灣02/2001:21 推ericyou0122:記得之前有簡訊提醒沒回覆代表同意81F42.73.33.89台灣02/2002:16 推matlab1106:沒什麼環不環保 去超商繳還不是得印82F1.173.135.236台灣02/2002:45 →matlab1106:出來強迫省成本轉嫁才是真的 推kevgeo:去超商繳要印甚麼嗎?不是直接讓他刷條碼?84F1.168.35.110台灣02/2002:50 →ziso:現在很多都APP掃條碼繳了吧85F111.243.133.78台灣02/2002:52 推kevgeo:也不用APP吧簡訊內不是就有條碼可以刷86F1.168.35.110台灣02/2002:53 →matlab1106:以前信用卡電子帳單被批過假環保現在87F1.173.135.236台灣02/2002:55 →matlab1106:或許進步了吧 →kevgeo:你說的那已經是12年前的新聞了........89F1.168.35.110台灣02/2002:58 推awenracious:電子的比較方便90F36.224.201.77台灣02/2003:05 →nikewang:用電子帳單繳費又沒便宜我才不想幫業91F142.93.146.44加拿大02/2003:13 →nikewang:者省郵資成本 噓MiaoXin:不講變默認還檢討被害人，上面那些噓的93F101.14.180.191台灣02/2005:51 →MiaoXin:。

推teddy72:電子帳單+信用卡自動扣繳 非常方便95F36.224.136.235台灣02/2006:26 →teddy72:環保愛地球 噓GOOGLEISGOD:都怕忘記繳還不去銀行設定自動扣繳97F114.136.170.159台灣02/2008:01 →GOOGLEISGOD: 推akiue:申請時沒寫電子信箱就不會有通知簡訊啦。

99F42.75.250.16台灣02/2008:26 →wirecut:被默認吧100F27.246.158.13台灣02/2008:39 推hqu:回簡訊不用錢我一小時回了30幾封101F210.69.166.241台灣02/2008:39 噓josephchen08:跟上時代好嗎老人102F123.194.222.89台灣02/2008:42 推s0805744:還用紙本是古人嗎103F115.82.148.24台灣02/2008:56 推dimw:改電子之後我都是等到被停話才知道要繳104F101.14.161.141台灣02/2009:21 →dimw:而且被動支出不是良好的習慣 →dimw:電子資訊太多了這東西很容易被忽略 推colenken:用電子是OK,但反對中華擅自改,又不給優107F114.36.143.11台灣02/2009:27 -- ※看板:Gossiping　文章推薦值:0目前人氣:0累積人氣:557　 分享網址: DispBBS 回到看板(←)《Gossiping》 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)不收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇 回列表(←) 分享 服務條款 隱私權條款 聯絡站長 FB專頁 Copyright©2012DispTechnologyCo.,Ltd.Allrightsreserved.