雲世代產業力抗疫情帶動數位轉型新趨勢 - 工商時報
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考量中小微企業的數位化程度及資訊處理能力均不足,依行政院科技會報規劃之「雲世代產業數位轉型」政策,工業局推動「數位雲服務」主題式研發補助計畫, ...
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雲世代產業力抗疫情帶動數位轉型新趨勢
文陳宗慶
2021.11.05
全球雲服務趨勢示意圖。
圖╱工業局提供
雲端服務成趨勢快速回應多變需求
因應受美中貿易戰、科技戰及COVID-19(新冠肺炎)疫情等影響,國際經貿情勢快速變遷,企業如何因應數位化的浪潮進行數位轉型,運用數位科技創造新的產品、服務及商業模式,已成為重要的策略議題。
考量中小微企業的數位化程度及資訊處理能力均不足,依行政院科技會報規劃之「雲世代產業數位轉型」政策,工業局推動「數位雲服務」主題式研發補助計畫,輔導資服業者開發符合產業需求之SaaS雲服務,協助中小企業降低導入門檻,依需求彈性擴充或調整資源,可大幅節省內部資訊人力需求,讓企業更願意投入,加速中小企業啟動數位轉型。
訂閱客製雲服務創造整合新商機
今(110)年推動重點產業分別為「製造業雲服務」、「服務業雲服務」、「小微企業雲服務」等領域,製造業領域如流亞科技攜手絲織公會,打造紡織雲生態系輸出國際、緯謙攜手機械公會共同推動中小製造數位營銷加值服務平台,強化機械工廠管理智能化;服務業領域如金財通的銷售雲協助中小企業將產品輸出電商平台、肚肚2.0將餐飲相關服務整合,擴大來客數與回客率,進而提高營收。
面對產業趨勢及需求,工業局推動資訊服務業者改變過去賣斷軟體的商業模式,開發訂閱制雲服務提供國內各產業以租代買、輕量化導入之外,也訴求雲服務應提供數據加值或資料分析應用,讓企業決策更加貼近顧客需求,資訊透通以健全供應鏈管理、產銷協調,進而轉型新商模或新市場,加速整體產業數位轉型。
食品案例-將老師傅的經驗與知識以數據傳承下來用風味特色打動客戶味蕾
以數據資料庫快速因應市場消費需求預估外銷產值增加5%
老經驗數位傳承老牌醬油廠續飄香
「民以食為天」,柴米油鹽醬醋茶已成為家家戶戶不可或缺的一部分,要煮出道地的家鄉味更是缺少不了醬油的調味。
金蘭食品股份有限公司作為國內釀造業知名企業,透過「雲世代產業數位轉型-中小食品製造業數位轉型推動計畫」協助將老師傅的經驗傳承,佈建感測系統監控關鍵參數(如pH值、蛋白質含量、胺基酸組成及抗氧化物質成分等)以整合分析生醬油發酵各階段條件與品管數據,並透過自有發酵資料庫的建置,縮短調製與開發新風味產品的期程,預估未來可再創造新台幣6,500萬產值,並提升外銷佔比5%以上,達成以數據驅動數位轉型之生產模式,強化公司之競爭力。
金蘭公司無添加醬油產品。
圖╱工業局提供
金蘭公司醬油產線示意圖。
圖╱工業局提供
航太案例-航空智慧修護MR(MixedReality,混合實境)虛實整合服務
配合雲端技術與數據分析改善維修效率
把關飛航安全MR修護全球首創
飛機大幅縮短國家與國家之間的距離,實現地球村的理想,但一台飛機要能夠安全無虞的起降、航行,維運人員勢必「不能放鬆任何一顆螺絲」。
金屬工業研究發展中心藉由經濟部工業局產創平台補助資源,推動國籍航空公司與狂點軟體開發股份有限公司攜手合作,共同研發獨步全球的「航空智慧修護MR虛實整合系統」,首創將維修訓練、考測與遠距支援服務,以MR形式整合於HoloLens設備中。
智慧修護系統編輯器。
圖╱工業局提供
模擬訓練積經驗3D模型更清楚
學生在學期間便能積極於飛機各部件中進行模擬訓練,有效減少飛機修護人員培訓時間,並節省飛機地停成本(約180萬新臺幣/日)及訓練成本,克服機件設備位於難以觀察部位時的訓練障礙,提升訓練安全與成效。
同時運用微軟Azure雲端技術,蒐集虛擬飛機維修系統、虛擬維修實作及智慧維修參數等數據,並藉由數據視覺化(DataVisualization)構築飛機的3D模型以清楚掌握零件的位置、維修的程序紀錄,甚至透過AI達到零件的預知維護,打造符合未來趨勢的理想智慧維修流程,在世界各國的停機坪上展現專業、精準的競爭力。
智慧修護MR虛實整合系統。
圖╱工業局提供
上雲轉型解痛點創造商機拓市場逆勢成長創榮景
服務團陣容堅強扶需求對症下藥
疫情席捲全球,將全球化按下暫停鍵,產業逐漸開始轉移投資目標,也間接影響整個產業的供應鏈,導致企業必須及時掌握自身供應鏈的狀況,加強供應鏈管理,並加速數位轉型,好穩固企業的營運績效。
因此,行政院規劃「雲世代產業數位轉型」計畫,目的是要加強中小、微型企業的數位轉型,希望透過計畫帶動產業加值,使商業模式創新,進而擴大海外市場,打造世界級的競爭力。
以製造業為例,透過跨領域的資源整合,經濟部工業局集結7家法人單位成立數位轉型服務團,以「數位轉型快易通,轉型升級攏ㄟ通」的精神服務,主動探訪有轉型需求的企業以釐清問題,並更進一步提供顧問專家的診斷與企業商討對症下藥的解決方案,同時手把手的輔導企業能成功完成數位轉型。
具體作法如食品工業發展研究所協助推廣智能食品雲、紡織廠商「以大帶小」的聯盟模式帶動產業轉型、金屬工業研究發展中心通過主題式計畫協助數位轉型、塑膠工業技術發展中心協同開發數位轉型工具等方式。
截至今年9月底服務團已訪視逾292家企業,診斷評量超過69家企業,並輔導補助超過68家企業,包括化妝品業13家、食品業18家、紡織業12家、橡塑膠業10家、金屬業15家等,各產業透過數位轉型,快速整合發展智慧化,為我國整體產業注入一股新能量,希望在未來能繼續協助產業轉型升級,保持國際的競爭力。
導入雲端解決方案提升數位能力
同時,為解決中小企業業態多元且需求差異大,專案導入成本高的問題,經濟部工業局同步推出「雲市集工業館」平台,完整串聯國內雲服務業者服務能量,提供製造業者根據其需求選擇最適合的雲端服務進行數位轉型。
平台方案分為製造類、通用類、行銷類及資安類等4類,共計167項方案,包含雲端馬達監測、紡織布片管理、雲端辦公室、數位行銷及資料加密保護等雲服務,供製造業者採購與使用,今(110)年度,補助179家中小型製造業者導入雲端解決方案,協助業者數位化程度、強化數位營運力與數位轉型準備度。
例如鋐光實業採購智影顧問的「機台與老師傅know-how保留方案」,導入方案後可節省60%的機台管理人力成本,並提升10%的設備稼動率。
數位轉型服務團示意圖。
圖╱工業局提供
工業局工商時報陳宗慶商情推薦全球雲服務金蘭公司智慧修護系統編輯器智慧修護MR虛實整合系統數位轉型服務
文陳宗慶
工商時報
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