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台商吳先生已有兩年沒有回到上海,不過近期收到在大陸開戶的銀行簡訊 ... 台胞客群較多的富邦華一客服則表示,可透過手機銀行App,在銀行工作日, ...
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在陸銀行開戶留意台胞證效期
2022-06-1503:32
聯合報/
特派記者林宸誼/上海報導
台商
疫情
關閉
受疫情影響,許多台商無法頻繁往來兩岸,連帶台胞證過期後導致個人帳戶被大陸銀行暫時管控,大陸銀行業者建議台商,快找原開戶銀行溝通,尋求解決方法。
台商吳先生已有兩年沒有回到上海,不過近期收到在大陸開戶的銀行簡訊通知,提醒他五年有效期的台胞證即將到期,除了辦理換發台胞證的手續外,還須親自拿台胞證至銀行櫃台,辦理資料更新,否則帳戶會被銀行管控。
在台灣的大陸建設銀行客服表示,由於在台的陸資銀行,都只有辦理企業客戶業務,無法提供個人客戶業務服務,還是得找當初開戶所在銀行。
在大陸的建設銀行客服指出,因應疫情往來不方便影響,有提供九十天的寬限時間,證件過期九十天內,還是可提款,但九十天後帳戶就被管控,「錢還是客戶的,只要臨櫃辦理解凍後就可以提款」。
該客服補充,台商台胞最好還是打電話到原開戶銀行客服中心說明,但還是要拿著台胞證親自臨櫃辦理資料更新。
在大陸的中國銀行客服提到,由於大陸與港澳台的分行各自獨立,在大陸開戶的台胞還是得親自臨櫃辦理。
若帳戶遭凍結,可先打電話到客服熱線說明情況,視情況短暫開通廿四小時解凍;台胞證換發後可透過「中銀在家」先更新個人資料。
台胞客群較多的富邦華一客服則表示,可透過手機銀行App,在銀行工作日,點選首頁的線上視訊,然後拿著更新後的台胞證,與線上客服聯繫,即可完成資料更新,不需要親自臨櫃辦理。
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