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Q&A常见问题
一、图书馆规则
1.电子书可以借阅多久?
依照图书馆需求自定义借阅规则,每间图书馆不一样。
2.可以去哪里查借阅期限?
HyRead云端图书馆平台网页上方有「借阅规则」链接供查询。
3.书上会标示借阅期限吗?
(1)HyRead云端图书馆平台登入后的「个人书房」可查询「借阅期限」。
(2)阅读器中[我的书柜]里,每本书的封面右上方会标明「剩余天数」。
4.我忘记账号密码了怎么办?
(1)HyRead云端图书馆读者,您的账号即为帳號。
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二、阅读器安装
1.电脑、智能手机或平板电脑等移动载具可以离线阅读吗?
可以。
请安装HyReadLibrary阅读器,安装请参考[閱讀軟體下載]網頁。
2.电脑、智能手机或平板电脑等移动载具可以在线阅读吗?
可以。
请于详目页点「立即浏览」,或购买/借阅后至个人书房点「开启」。
3.为什么安装PCReader的时候出现错误信息?
(1)下载时请点[储存],确认文件大小至少有44.8M(此为新版大小),再进行执行安装的作业。
(2)网络不稳或瞬断可能导致安装包下载不完全,安装程序以为已下载完成即开始安装,所以会出现缺某些组件的信息。
4.为什么PC阅读器装完之后没办法正常开启?
若是WindowsXP操作系统,无内建必要组件「.NetFrameWork4以上版本」。
安装时会自动询问是否安装,若没有自动安装,请经由下面路径安装即可。
「开始>所有程序>[HyWeb]文件夹>[HyreadLibrary]文件夹>安装dotNet」
5.为什么PC阅读器看书的时候有错误信息出现?
若PCReader程序执行出现错误,请先执行更新windowsupdate。
若更新完操作系统仍有错误信息,请将错误信息之详细内容寄至[email protected]客服邮箱,并详述操作流程,我们将协助您处理问题。
三、阅读器操作
1.借阅/购买的电子书可以在几台载具下载阅读?
最多可同时间在三台载具上开启阅读软件阅读电子书。
2.阅读器有没有操作说明?
(1)网页版操作说明
(2)阅读器右上方设置开启使用说明
3.移动载具中图书馆列表的公里是什么意思?
GPS卫星定位该图书馆与我所在位置的距离。
4.阅读器的图书馆书柜中,可以搜索电子书吗?
可以。
图书馆书柜左上方「推荐书籍」>列出分类主题>点「全部」或选择欲搜索的分类主题>输入关键词搜索。
5.我有借书但阅读器中[我的书柜]没看到我借的书?
在阅读器的图书馆列表选择所属图书馆并[登入],至[我的书柜]点循环箭头图示「同步书柜」,即可同步借阅/购买的电子书封面到书柜中。
6.阅读器中,我的书柜里有很多不是我借/买的书,可以删掉吗?
(1)我的书柜里有8本免费体验书可以阅读。
(2)右上方筛选功能图标,勾选隐藏体验书。
7.在阅读器中,我借的书逾期了可以再借吗?
(1)无人借阅即可直接再借。
(2)阅读器中[我的书柜]里点已逾期书封面,选择「再借」即可。
8.电子书要如何还书?没还书会逾期吗?
(1)登入云端图书馆平台[个人书房],每本书都有[归还]按钮。
(2)阅读器中[我的书柜]点[归还]按钮即可还书。
(3)没还书的话,系统会自动将书籍归还,阅读器里[我的书柜]的书籍封面将显示「已逾期」,但不会有逾期罚款等问题。
四、阅读电子书
1.要怎么阅读有声书?
(1)下载阅读时,请点[多媒体]图标可浏览媒体列表
(2)在线阅读/下载阅读点击[蓝色感应框]即可播放多媒体。
2.我的PCReader没办法播放声音怎么办?
在WindowsXP操作系统环境下,因为没有内建新版本的播放组件,故造成有声书无法播音。
请安装微软官方WindowsMediaPlayer最新版即可。
微軟官方載點
3.我买/借的书可以打印吗?怎么印?
(1)不一定可以印。
电脑版阅读器有打印功能,但每一本电子书之打印功能需视出版社授权情况而定。
(2)有授权打印的书,在阅读器书目字段会注明「打印权限:Yes」,阅读模式上方功能列有[打印]按钮。
4.找不到阅读器的荧光笔功能,上次用还有看到?
单页阅读模式左上方有「荧光笔」功能可点选,平板请转成直式阅读。
荧光笔画记内容会储存于页面中,单页阅读是为避免跨页划记荧光笔造成无法储存。
5.可以将阅读内容分享给朋友吗?
个人电脑、平板电脑安装之阅读器可以分享,点图示即可分享书籍内容,一本书最多可分享10页。
6.可以搜索电子书的内容吗?
(1)不一定,授权书提供纯文本信息即可搜索。
源文件若锁住文字提取或为扫描书则不提供搜索功能。
(2)阅读器中之放大镜图标即为搜索功能。
7.Epub格式要怎么做荧光笔注记?
长按阅读画面可选取文字,并选择荧光笔注记功能。
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