【Groupon 掰掰!】團購界霸主大意失荊州,只因為飢餓行銷 ...

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Groupon 源自Group(群體)+coupon(餐券),2008 年創立於美國芝加哥,至今已經擴展到49 個國家、500 多個城市。

近幾年來是全球最大的優惠券團購網站。

因為 ... Share 《TO》導讀:Groupon撤出台灣引起巨大風波,其實Groupon在全球佈局都受到阻礙,其中有個原因就是飢餓行銷玩過了頭,又得同時面對眾多競爭者的挑戰,才讓財務黑洞越滾越大。

本文轉載自書廷理財日記部落格,作者林書廷20歲即加入創業與投資領域耕耘,以一個市場觀察者的角度分析Groupon的經營策略到底哪裡出問題,才導致今天的衰敗。

Groupon源自Group(群體)+coupon(餐券),2008年創立於美國芝加哥,至今已經擴展到49個國家、500多個城市。

近幾年來是全球最大的優惠券團購網站。

因為每天都有超殺的低價優惠券販售,本來要1000元的牛排,變得只要400元就可以買到,完全顛覆了消費者的世界,推出時可說是紅極一時、擴張極快。

2010年GROUPON進軍台灣 2010年12月,Groupon公司來到台灣,一口氣買下地圖日記及百萬網友團購網,(百萬團購網是台灣第八家的優惠券網站)正式成立【台灣酷朋網】,像是餐廳、SPA美容、宅配商品、旅遊…等,全部都可以用優惠券的方式買到,而且強調,優惠券未使用可全額退費,所以真的是掀起一股台灣的優惠券旋風。

當時朋友們的話題都是最新優惠,特別是台灣人最愛吃了,餐廳餐券買再多都覺得划算,很多時候也怕優惠不再,不少人會先買一堆餐券存放,以後再慢慢用。

  硬性壓縮廠商利潤,導致方向逐漸走歪 飢餓行銷(限時搶購)+超殺優惠,帶給了消費者前所未有的好處,但是這麼便宜的優惠券到底是怎麼來的呢?以牛排館為例好了,老闆原本牛排賣100塊,酷朋要求老闆賣半價50塊,而且賣出後,老闆只能拿到其中25塊! 當下老闆肯定要哭了,因為一塊牛排成本30塊,豈不是越賣越虧? 此時酷朋公司的業務員會說: 「老闆你不能這樣想,你看你現在餐廳有坐滿嗎?有多少空位?這些服務生有很忙嗎? 反正空著也是空著,不賺白不賺。

」 「雖然老闆你收到的錢不足成本,但你就當是花了一點點廣告費, 一個客人只要5元(成本30-實拿25),未來口碑相傳,肯定讓你業績暴漲。

」 通常這時候老闆只會猛點頭,然後答應。

一開始生意會很不錯(價格越殺越好),但是優惠券的兌換期是六個月,當熱鬧的六個月過去以後,餐廳往往又恢復到冷清的時代。

低廉價格的背後,肯定有犧牲者,這犧牲者就是被壓榨到極點的廠商。

所謂上有政策,下有對策,被壓榨到極致的廠商於是出怪招。

明明原價100元的牛排,廠商或許就打說『150元下殺70元』。

又或者是一樣一份牛排,一般顧客是8盎司,用優惠券的顧客就被偷偷縮水成6盎司。

  不健康的營運狀況,迫使酷朋淡出市場 1.當商品有疑慮,顧客信心下降, 團購券的市場就受到了影響。

2.越來越多的團購平台上線,紅海市場將顧客人潮分散。

3.廠商發現長期沒好處,於是優質廠商漸漸選擇不合作。

所以整個熱潮開始的快,但也在一兩年之內快速退潮。

漸漸的,公司營運狀況也不如開始,在2011年GROUPON公司申請上市後,當下必須提供公司財務報告,大家才發現公司財務槓桿高得離譜,擁有2.9億現金資產,卻背負5.2億短期負債! 也就是說一個人銀行只有2萬9,卻在外面欠人家5萬2,如果債主同時來要錢,那肯定要跑路了! 因此公司的股價表現上,其實很不理想。

  終於到了2015.9.21,GROUPON集團受不了營運壓力,決定在台灣酷朋裁員100人,並向正式宣布退出台灣市場。

短短五年的酷朋台灣,可以說是風風雨雨,但也成為台灣小資族心目中難忘的記憶。

故事的背後,我想有2個重點: 1.多贏的生意才能長久,一味的壓低價的紅海競爭法,總會有一個犧牲者壓垮這個結構。

2.必須創造真正的價值,人們除了喜歡低價,其實也在乎服務,創造獨有的服務價值是重要關鍵,更能讓客戶買單,也同時保有廠商利潤。

不論結果如何,我覺得這是間厲害的公司,它的確打造了一個時代,也肯定會成為經濟學必談的教材案例,更會成為台灣小資族們共同的回憶。

(本圖文轉自書廷理財日記,未經作者同意不得轉載) Share 馬上訂閱CONNECT▼ NowReading 【Groupon掰掰!】團購界霸主大意失荊州,只因為飢餓行銷玩過了頭 2minread 最新文章 雲端運算人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 0% ✕ Close 徵才 最新文章 雲端運算 人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活 電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技 5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈 智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0 元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 投資創新 新投資 新人才 創業故事 公共服務 數位醫療 線上學習 數位政府與未來治理 網路民主與公民 品牌簡介 ABOUTUS 聯絡我們 ✕ 徵才 最新文章 雲端運算 人工智慧 雲端服務 數位轉型應用 資訊安全 資訊科技 未來生活 電動車 智慧城市 新零售 數位金融 數位行銷 通訊科技 5G/6G 太空 低軌道衛星 電信通訊 新科技 供應鏈 智慧製造 半導體 能源創新 ESG IoT Web3.0 元宇宙 區塊鏈 虛擬貨幣 NFT 投資創新 新投資 新人才 創業故事 公共服務 數位醫療 線上學習 數位政府與未來治理 網路民主與公民 品牌簡介 ABOUTUS 聯絡我們 LatestPosts 馬斯克低軌衛星「星鏈」助攻,烏克蘭發動無人機之戰奇襲俄軍陣地 「面板」將帶動產業4大趨勢!群創洪進揚:是未來城市的催化劑 特斯拉超級工廠讓柏林水資源耗盡!歐洲拓展之路遙遙無期? 【+1催生中文版上市】地表最強領導者的管理戰略!Snowflake執行長Slootman如何將3家公司逐步推向高峰? 【2022MeshWi-Fi路由器推薦】家中總有收不到訊號的角落嗎?MeshWi-Fi是你相見不算晚的救星 為提供您更好的網站服務,本網站會使用Cookies及其他相關技術優化用戶體驗,繼續瀏覽本網站即表示您同意上述聲明了解隱私權政策同意並關閉視窗Manageconsent Close PrivacyOverview Thiswebsiteusescookiestoimproveyourexperiencewhileyounavigatethroughthewebsite.Outofthese,thecookiesthatarecategorizedasnecessaryarestoredonyourbrowserastheyareessentialfortheworkingofbasicfunctionalitiesofthewebsite.Wealsousethird-partycookiesthathelpusanalyzeandunderstandhowyouusethiswebsite.Thesecookieswillbestoredinyourbrowseronlywithyourconsent.Youalsohavetheoptiontoopt-outofthesecookies.Butoptingoutofsomeofthesecookiesmayaffectyourbrowsingexperience. Necessary Necessary AlwaysEnabled Necessarycookiesareabsolutelyessentialforthewebsitetofunctionproperly.Thesecookiesensurebasicfunctionalitiesandsecurityfeaturesofthewebsite,anonymously. CookieDurationDescriptioncookielawinfo-checkbox-analytics11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Analytics".cookielawinfo-checkbox-functional11monthsThecookieissetbyGDPRcookieconsenttorecordtheuserconsentforthecookiesinthecategory"Functional".cookielawinfo-checkbox-necessary11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookiesisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Necessary".cookielawinfo-checkbox-others11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Other.cookielawinfo-checkbox-performance11monthsThiscookieissetbyGDPRCookieConsentplugin.Thecookieisusedtostoretheuserconsentforthecookiesinthecategory"Performance".viewed_cookie_policy11monthsThecookieissetbytheGDPRCookieConsentpluginandisusedtostorewhetherornotuserhasconsentedtotheuseofcookies.Itdoesnotstoreanypersonaldata. Functional Functional Functionalcookieshelptoperformcertainfunctionalitieslikesharingthecontentofthewebsiteonsocialmediaplatforms,collectfeedbacks,andotherthird-partyfeatures. Performance Performance Performancecookiesareusedtounderstandandanalyzethekeyperformanceindexesofthewebsitewhichhelpsindeliveringabetteruserexperienceforthevisitors. Analytics Analytics Analyticalcookiesareusedtounderstandhowvisitorsinteractwiththewebsite.Thesecookieshelpprovideinformationonmetricsthenumberofvisitors,bouncerate,trafficsource,etc. Advertisement Advertisement Advertisementcookiesareusedtoprovidevisitorswithrelevantadsandmarketingcampaigns.Thesecookiestrackvisitorsacrosswebsitesandcollectinformationtoprovidecustomizedads. Others Others Otheruncategorizedcookiesarethosethatarebeinganalyzedandhavenotbeenclassifiedintoacategoryasyet. SAVE&ACCEPT



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