透明化經營為上策- 哈佛商業評論‧與世界一流管理接軌
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稱職的現代企業領導人,最重要的是為外部效應擔起責任。
外部效應是指企業對外界造成的影響(如汙染)。
目前,外界要求企業為本身運作負起責任的壓力,正在急劇加大,這是拜以下三方面的趨勢所賜:企業和企業對外界的影響,規模都日益擴大,測量那些影響的技術日趨先進,利害關係人的環境意識顯著增強。
因此,企業應採用一個外部效應架構,以理智地處理相關問題。
你應當聚焦在真的是由你公司對社會造成的問題。
這樣一來,你就能釐清輕重緩急,設定可衡量的目標,並採取適當行動。
拿近年來