[閒聊] 大家覺得哪一家銀行的員工服務態度最差？

最近看了網路上的一則銀行服務態度整理，說是公股銀行的服務最差， 大家覺得是哪一家？ ... 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1489635293.A.6EB.html ... PTT職涯區menu 即時熱門文章 24小時內熱門文章 最新文章 熱門看板 看板列表 我的收藏 最近瀏覽 批踢踢PTT搜尋引擎 PTT職涯區/ Bank_Service(銀行服務) [閒聊]大家覺得哪一家銀行的員工服務態度最差？＋收藏分享看板Bank_Service(銀行服務)作者pkuguy(愛看電影、韓劇的小態)時間4年前發表(2017/03/1611:34),編輯推噓56(57推1噓29→)留言87則,65人參與,最新討論串1/1 大家覺得哪一家銀行(包括郵局和信用合作社)的行員的服務態度最差？ 我個人是去中國信託還有台北富邦的服務最差～ 台北富邦之前推行自動化滲透率的KPI，好像是 臨櫃存提款不到5萬的，會被行員或是保全「請去」用ATM， 不想讓你臨櫃，我看了一些網路論壇，發現很多人都有這樣的情形。

最近看了網路上的一則銀行服務態度整理，說是公股銀行的服務最差， 大家覺得是哪一家？ 這邊引用一下網路上的整理： 態度最差的銀行是哪間？網友：當然是__啊！ http://oops.udn.com/oops/story/6698/2110199 出處：聯合新聞網尼瑪來了 到銀行辦事，第一線直接面對民眾的行員們，某種程度上也算是「服務業」的一環，最近就有網友們討論：在台灣眾多的銀行、金融機構當中，究竟哪一家才是態度最差的咧？ 有網友在批踢踢發文詢問：「覺得每間銀行特性好像都不太一樣，有的和藹可親有的像吃了炸彈一樣...大家交手過態度最差的銀行是哪間嗎？」 以下就是鄉民們的經歷和分享，不難發現，大部分民眾都覺得某類特定銀行和金融機構，對民眾的態度最差： 「鐵飯碗不用看你臉色那種」 「郵局態度差沒錯大叔臉臭得好像我欠他一百萬」 「郵局算廣義銀行的話一定是郵局每次都覺得好像我欠行員幾百萬問個問題臉超臭」 「土銀…時候要領一筆約幾十萬要臨櫃，那位老嫗竟然說：你不會用外面的ATM嗎？你不 知道我們鐵門都拉下來了嗎？當時15：03…」 「肯定是臺灣銀行欠行員錢一樣」 「國營的銀行態度都很差，因為沒有業績壓力啊」 https://uc.udn.com.tw/photo/2016/11/16/99/2842238.jpg 「土地合庫彰銀」 「公務員至少還怕民眾投訴，公股銀行就……」 「絕對是土銀說台銀的應該沒去土銀辦過事」 「國營銀行態度的很爛合庫土銀彰銀一銀等民間的你一進門還會跟你鞠躬歡迎光臨」 「考績是看年資，不出錯頂多就乙，怕你?」 「因為台銀要負擔你學貸的部分利息，影響行員績效，當然不想理你」 沒錯，民眾心中最容易遇到臭臉的，就是上述這些公股銀行，幾乎已經成了一種刻板印象了啊！ 不過也有很多人表示，其實現在公股銀行的態度已經有很大的改進了： 「現在郵局態度很好了吧......一直叫你買儲蓄險XD」 「郵局還好吧櫃檯姐姐很可愛QQ」 「奧客出現在台銀也最多啊只敢在台銀咆嘯」 「台銀至少我做生意換錢他都要無條件供應，民營銀行要合作且高存款才有換零服務。

」 「台銀換外幣匯率比民間好換匯只考慮台銀提款機都新鈔」 聽起來國營、公股銀行=態度不好的印象，真的是深深印在民眾的心裡，當然也有人認為民營態度也不一定好，但原因通常和公股銀行的不同，差別在於「民營:你錢少看不起你；公營:你要辦事怪你煩」。

而且不管是公營還是民營，行員或多或少都有業績業務壓力，隨著待辦業務的不同，態度也有差異，至少辦學貸的窮學生，和辦企業貸款的公司負責人得到的對待就不會一樣，只能說...社會本來就是很現實的啊！ -- ☺數位銀行http://www.books.com.tw/products/0010654247 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺銀行櫃員單字筆記●http://www.books.com.tw/products/0010690882 ☺考典2：銀行、各類證照必勝全攻略http://www.books.com.tw/products/0010651351 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:163.13.35.166 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1489635293.A.6EB.html 推lions40203/1611:41,,1F同一個合庫分行我覺得不錯但我爸覺得超爛XDD03/1611:41,1F推neon713403/1611:59,,2F我還以為是台企銀03/1611:59,2F推Palladium03/1612:07,,3F富邦白金理財臨櫃後都會收到一封滿意度調查03/1612:07,3F→Palladium03/1612:08,,4F不滿意處認真填，分行會緊張03/1612:08,4F推misu271803/1612:31,,5F合庫啊03/1612:31,5F推martinchen1203/1613:48,,6F彰銀郵局合庫03/1613:48,6F推lord062903/1614:10,,7F不得不承認公股較差.愛鳥不鳥的..同間分行有遇過不錯的03/1614:10,7F→lord062903/1614:10,,8F也有很爛的....不過大部分都還不錯啦^_^03/1614:10,8F→lord062903/1614:13,,9F有次去台銀等很久.叫到號時還跟我說不好意思久等了...03/1614:13,9F推syun199403/1614:24,,10F郵局有在進步啦！公司化後壓力變大！？03/1614:24,10F推ppc03/1614:35,,11F沒遇過差的03/1614:35,11F推t29800203/1615:51,,12F我個人是台銀換零錢的行員…03/1615:51,12F推eternity031403/1615:55,,13F沒遇過差的+1(台銀、富邦、郵局、彰銀、一銀)03/1615:55,13F→ROTFL03/1616:21,,14F彰銀網上投訴一下，下次去行員都記得你在XD03/1616:21,14F推annie0604503/1616:22,,15F有陣子跑了一輪民營公股銀行沒遇過態度差的03/1616:22,15F推HongReiHe03/1616:28,,16F上次去國泰開戶行員超不客氣的03/1616:28,16F推luvboa03/1618:35,,17F華南，態度有夠差03/1618:35,17F推nico120503/1619:20,,18F渣打效率差。

台企銀脾氣差03/1619:20,18F→yaki03/1619:27,,19F五萬塊請你去ATM存這就叫服務態度差!?03/1619:27,19F推iMacAir03/1619:46,,20F土銀，最後我直接結清帳戶，以免造成自己負面情緒03/1619:46,20F推jimmy052503/1619:51,,21F我國泰和富邦去那麼多分行態度都超好，我也奈米戶而已03/1619:51,21F→jimmy052503/1619:51,,22F，反而聯邦去辦個事情行員臉色不太好，一副不太想辦的03/1619:51,22F→jimmy052503/1619:51,,23F樣子03/1619:51,23F→ezpaper03/1620:09,,24F電話遇過富邦房貸專員的態度很差直到他了解我是優質客03/1620:09,24F→ezpaper03/1620:09,,25F戶語氣才變好。

這麼現實感覺很差當然不會找他03/1620:09,25F推breakingdown03/1620:40,,26F郵局有進步+1(常去的那間本來擺臭臉,現在會說謝謝)03/1620:40,26F→breakingdown03/1620:42,,27F合庫,台新,永豐都遇過態度沒那麼好的03/1620:42,27F推iverboy03/1620:46,,28F富邦態度很好吧03/1620:46,28F推yih693003/1620:58,,29F合庫03/1620:58,29F推windalso03/1622:36,,30F郵局渣打03/1622:36,30F推liago03/1622:39,,31F土銀目前沒遇過態度好的03/1622:39,31F推tocosteven03/1622:48,,32F第一銀03/1622:48,32F推tenghui03/1623:13,,33F民銀行庫基本上都不錯,八大公庫比較容易遇到03/1623:13,33F推hellomo03/1623:22,,34F態度差外，整體形象都很悲劇03/1623:22,34F推vatog03/1623:29,,35F台銀每次去都受氣03/1623:29,35F推largehang03/1623:48,,36F彰銀03/1623:48,36F推jasonjaynet03/1623:55,,37F澳盛很糟03/1623:55,37F推ariel78010203/1700:30,,38F合庫去兩間倒都還不錯，新生跟國防內的03/1700:30,38F→ariel78010203/1700:31,,39F郵局遇到的頂多中規中矩03/1700:31,39F→ariel78010203/1700:32,,40F中信態度好，妹子親切，但是一看你存一筆錢就跑過來03/1700:32,40F→ariel78010203/1700:32,,41F推銷儲蓄險才討厭03/1700:32,41F→andychen060303/1700:36,,42F個人覺得第一銀和富邦03/1700:36,42F→shannienie03/1700:45,,43F中信很喜歡讓客人等跟合庫ㄧ樣大牌03/1700:45,43F→shannienie03/1700:48,,44F中信很缺業績的樣子，ㄧ直推銷結果我比她懂～整個臭臉03/1700:48,44F推ISnathan03/1702:42,,45F土銀根本不理我03/1702:42,45F推zincite03/1709:27,,46F合庫+1，某次去辦事，行員在該蓋章的地方漏蓋，打手機來03/1709:27,46F→zincite03/1709:27,,47F要我再去一次銀行，我人到了後也沒啥道歉表示==(怒)03/1709:27,47F噓kiss37701703/1709:31,,48F合作金庫，辦業務，問你一個月薪水賺多少...(有事嗎)03/1709:31,48F推gcd6838803/1710:22,,49F直接表明不要跟我推銷再推銷我要生氣了很有用^^03/1710:22,49F推SvArt03/1712:53,,50F郵局，尤其是比較小間的，雖然大間的態度也不怎麼好啦03/1712:53,50F推a780531jay03/1713:05,,51F匯豐很差03/1713:05,51F推ava201403/1714:47,,52F日盛03/1714:47,52F推w8512603/1719:20,,53F富邦超爛上次剛好去問學貸的東西態度很不屑03/1719:20,53F→diqoedin03/1719:55,,54F接觸的都蠻好的，進幾年感覺更好03/1719:55,54F推happyhello03/1721:27,,55F台企銀03/1721:27,55F推FragileLin03/1801:36,,56F郵局小間的態度最差，台灣銀行換外匯的行員態度真的1003/1801:36,56F→FragileLin03/1801:36,,57F0分，純屬個人經驗談。

03/1801:36,57F推FragileLin03/1801:40,,58F態度差再補一個台新，補辦提款卡資料沒填到叫我專程回03/1801:40,58F→FragileLin03/1801:40,,59F去補也沒道歉，後來還客訴他們。

03/1801:40,59F推shengjung03/1901:14,,60F常往來的跑習慣大家熟了態度都會很好@@!03/1901:14,60F推REITs03/1910:46,,61F聯邦，尤其是警衛，希望趕快被併購!!?03/1910:46,61F→maydaychi03/1913:10,,62F討論這議題沒意義吧，態度好不好不就是看人而已嗎？好03/1913:10,62F→maydaychi03/1913:10,,63F學校也有壞學生03/1913:10,63F推IgnoreSwing03/1915:29,,64F土銀....不知道在教訓什麼03/1915:29,64F推qq0503/1922:56,,65F土銀最爛台銀大致還不錯但遇過一次台銀老屁股類似土銀03/1922:56,65F→qq0503/1923:02,,66F整體來說公股銀行就是……那樣03/1923:02,66F推cocosu03/2001:14,,67F台銀很糟糕阿，辦學貸就飽了吧03/2001:14,67F推cocosu03/2001:17,,68F而且一堆買保險躉繳的客戶根本懶的理一般客人03/2001:17,68F推genki10903/2010:53,,69F土銀/華南/小郵局....真的很爛....都是老屁股沒專業打混03/2010:53,69F推chi52803/2015:26,,70F台銀03/2015:26,70F推tfgjj03/2020:24,,71F土銀無誤03/2020:24,71F推duncanjack03/2023:39,,72F合庫觀感非常差03/2023:39,72F推pokjg03/2100:53,,73F可是我覺得郵局的志工媽媽人很好耶03/2100:53,73F推ivansailu03/2102:50,,74F郵局第一、台銀第二03/2102:50,74F推pychen223303/2112:51,,75F合庫03/2112:51,75F推gongn03/2122:44,,76F合庫去過三間有兩間很糟,一間不錯,遇過的彰銀台銀也很棒03/2122:44,76F→gongn03/2122:46,,77F世華去過兩間一間好一間差,郵局也是有好有壞,真的看運氣03/2122:46,77F推acblily03/2200:53,,78F台銀要換個外幣櫃員一直跟隔壁聊天對我的語氣不是說不03/2200:53,78F→acblily03/2200:53,,79F好但很想趕我走的那種我想問的都沒法問03/2200:53,79F→njpbjp603/2218:35,,80F第一銀行，爛到翻，打電話投訴打回來一副「我無可奈何打03/2218:35,80F→njpbjp603/2218:35,,81F電話來跟你說抱歉」，還跟我說他們忙到兩點才吃飯，人很03/2218:35,81F→njpbjp603/2218:35,,82F多……我三點去的根本沒什麼人好嗎？03/2218:35,82F→nigon03/2723:37,,83F土銀，10年前要開薪轉戶居然要我出示土地權狀...03/2723:37,83F推luis081604/0319:44,,84F郵局04/0319:44,84F推cateyes04/0522:39,,85F台企銀04/0522:39,85F推tf0041778304/1007:36,,86F華南X。

一銀X04/1007:36,86F推alau04/2615:10,,87F合庫04/2615:10,87F‣返回看板[Bank_Service]銀行‣更多pkuguy的文章文章代碼(AID):#1OoWVTRh(Bank_Service)更多分享選項網址： 分享至： facebookplurktwitter關閉廣告方便截圖Bank_Service近期熱門文章 7 25 Re:[情報]臺企銀數位帳戶優惠加碼延至111/12/31[Bank_Service] p12348912小時前,01/06 5 5 Re:[情報]玉山鬼滅之刃簽帳金融卡指定娛樂影音10%[Bank_Service] seam4小時前,01/05 6 13 王道定存六個月1.05[Bank_Service] shing21026小時前,01/05 5 10 Re:[問題]KOKO帳戶認證權限提升[Bank_Service] WebATM8小時前,01/05 3 5 [問題]土地銀行APP也進不去嗎？[Bank_Service] DKnex12小時前,01/05 13 26 [問題]國泰世華網銀app無法登入[Bank_Service] apple000898913小時前,01/05 13 35 [問題]KOKO帳戶認證權限提升[Bank_Service] skycash15小時前,01/05 15 18 Re:[閒聊]台新網銀APP又當了[Bank_Service] answer01210316小時前,01/05更多近期熱門文章>>PTT職涯區即時熱門文章 10 57 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎[home-sale] j516312449分鐘前,01/06 0 13 [請益]亞斯在程式圈裡會比較快樂嗎？[Soft_Job] Doggyun1小時前,01/06 40 231 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎[home-sale] sbob1小時前,01/06 9 27 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎[home-sale] acer9871小時前,01/06 14 20 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎？[home-sale] ny882291小時前,01/06 8 19 [請益]台股記憶體走自己的路？[Stock] krej1小時前,01/06 3 7 Re:[聘書]越南經理職VS臺灣科技廠員工？[Tech_Job] yingjeou2小時前,01/06 5 13 Re:[標的]PLTRPalantir請益討論[Stock] sgtotoro2小時前,01/06更多即時熱門文章>>‣返回看板[Bank_Service]銀行‣更多pkuguy的文章文章代碼(AID):#1OoWVTRh(Bank_Service)關閉廣告方便截圖