一封英文email竟讓客戶取消合作》appreciate for your help...9 ...

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一封email怎麼就讓傑克流失了一位客戶,這中間到底出了什麼問題呢? ... 沒有,但在職場的溝通上,會盡量避免太過針對個人,所以用第一句的表達方式才 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 新冠肺炎追蹤 相關網站 商周財富網 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 共好ESG ESG專區 生活首頁 中場幸福學 養生保健 時尚藝文 美食 旅遊 相關網站 良醫健康網 alive 專題 名家專欄 特別企劃 影音 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周STUDIO 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 CEO領導學程 魅力領導學 金惟純活學工作坊 職場學 青少年駐足思考表達 圓桌趨勢論壇 線上好好學 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 一封英文email竟讓客戶取消合作》appreciateforyourhelp...9個其實是錯誤用法的職場常用語 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute!一次掌握,常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 英文學習 職場|英文學習 一封英文email竟讓客戶取消合作》appreciateforyourhelp...9個其實是錯誤用法的職場常用語 圖片來源:Dreamstime 撰文者:VoiceTube看影片學英語 自己英文自己救 2017.09.13 2017/09/1323:47:36 “Weneedtodiscussabouttheissue.”“Pleasecontactwithhim.”“Iappreciateforyourhelp” 這些句子唸起來很順阿,但怎麼又覺得怪怪的?來看看究竟發生了什麼問題吧! 傑克在與客戶討論完新的產品企劃後的隔天,傳了一封email給他。

沒想到,後來那位客戶就突然取消了合作。

一封email怎麼就讓傑克流失了一位客戶,這中間到底出了什麼問題呢?讓我們來看看信的內容吧!廣告 DearMr.Clark, Fortheprojectwediscussedaboutyesterday,wereallyappreciateforyourprecioussuggestions.Asyoumentioned,itistrulyadisasterthattheproduct’sappearancelackedofbeauty.Wewillemphasizeonthecoloringandtexture,makingitmoreelegantandsmoother.Youalsomentionedaboutthepackagedesign.Wearenowconsideringtoredesignittomakeitmorecompact.ThenewprototypeoftheproductshouldreachatyourcompanybeforenextFriday.Pleasefeelfreetocontactwithmeifthereareanyfurtherquestions.Itisourresponsibilitytomaketheproductapproachtoperfection. Sincerelyyours,Jack 關於昨天的討論,我們很謝謝您對企劃所提出的寶貴建議。

就像您說的,產品的外觀缺乏美感是非常嚴重的問題。

我們會強調配色與材質的選用,讓產品更典雅與平滑。

您也提及了包裝上的問題,我們已經在考慮重新設計產品的包裝,讓它更精緻小巧。

新的產品原型會在下星期五前送達您的公司。

如果有任何問題都歡迎跟我聯絡。

讓產品趨近完美是我們的職責。

是email的禮儀上出了問題嗎?先來看看這部非常幽默的影片,讓你輕鬆了解寫一封email需要注意哪些事! 請注意,影片裡面信件的開頭是"Hey!",一般來說,這是對熟人才會這樣使用的用法,在職場上還是要用DearMr./Mrs.____比較適當喔! 看起來,傑克在email的禮儀上沒有什麼問題,那到底是哪邊出了差錯呢?原來,是文法錯太多了,口口聲聲說要將客戶的產品做到最好,結果連寫信都寫不好,難怪會失去客戶的信任!讓我們來學學這些動詞該怎麼正確使用吧: 1.discuss討論廣告 discuss是及物動詞transitiveverb),後面不能加about或其他介係詞。

還有另一個幫助記憶的方法是:discuss=talkabout 假設我說:Wediscussedabouttheproblem.就等於是:Wetalkedaboutabouttheproblem. 這樣應該可以很明顯地知道錯在哪裡了吧?所以正確用法為: Expertsgatheredat2015WorldClimateSummittodiscusstheglobalwarmingissue.(專家們在2015世界氣候高峰會討論了全球暖化的問題。

) 但你可能會覺得,為什麼about看起來那麼熟悉?沒錯,當discuss作為名詞時,後面就要接about。

Expertsgatheredatthe2015WorldClimateSummitforadiscussionabouttheglobalwarmingissue. 或許你還有看過一種令人混淆的句子: Johngoestohismathteachertodiscussaboutthreeproblemseachday.(約翰每天都會找他的數學老師討論大約三題數學。

) 原來這邊的about是用來修飾後面的threeproblems表示大約三題,跟前面的discuss沒有關連,不要搞混了哦! 2.appreciate感謝 appreciate是及物動詞,後面不能加for或其他介係詞。

Ireallyappreciateyoursupportthroughoutthehardtime.(真的很感謝你在這段艱困的日子裡伸出援手。

) 另外,來比較一下這兩個句子: Iappreciateyoursupport.Iappreciateyouforyoursupport. 第一句是強調你感謝他所做的「事」,第二句的用法變成主要在強調那個「人」。

第二句是錯的嗎?沒有,但在職場的溝通上,會盡量避免太過針對個人,所以用第一句的表達方式才是恰當的,但在其他非正式的場合也常常會看到第二句的用法喔! 3.lack缺乏 lack是及物動詞,後面不能加of或其他介係詞。

但怎麼覺得lackof這個用法很熟悉呢?那是因為當lack為名詞時的時候,後面就要加of。

Hehasgreatbasketballskills,butalwayslacksconfidenceonthecourt.(他擁有高超的籃球技巧,但在場上時總是缺乏自信。

) Hehasgreatbasketballskills,butthelackofconfidencealwaysmakeshimlosethegame.(他擁有高超的籃球技巧,但缺乏自信導致他總是輸了比賽。

) 4.emphasize強調 emphasize後面不能加on或其他介係詞。

但如果是做為名詞的時候就要接on。

Iwanttoemphasizemysenseofaestheticsbymakingmyresumepretty.Iwanttoputemphasisonmysenseofaestheticsbymakingmyresumepretty.(我想要把履歷做得很漂亮來強調我的美感。

) 履歷表往往是求職時主管對你的第一印象,該如何撰寫一份吸引人的履歷?用一部影片的時間學起來,未來求職沒阻礙! 5.mention提及 mention不管是什麼詞性,後面都不能加about或其他介係詞哦! Wehavecorrectedtheerroryoumentionedyesterday.(我們已經把你昨天提到的錯誤修正了。

) 6.consider考慮/把…視為 consider一般來說直接加名詞就好,後面要加東西的話比較常見的有兩種用法:considerAtobeB和consider+Ving。

Iwillcarefullyconsidertheoptionshegave.(我會仔細考慮他給我的選項。

) EveryoneinthecompanyconsidersWeitobeadouchebag.(公司所有人都認為Wei是個王八蛋。

) Heisconsideringstudyingabroadforgraduateschool.(他在考慮出國念研究所。

) 7.reach到達 若要表示到達的話,reach後面直接加名詞就可以了,但要注意如果是用arrive的話就要加at,兩者不要搞混了! TheplaneI’mtakingtonightwillreachSeattleat5p.m.tomorrow.TheplaneI’mtakingtonightwillarriveatSeattleat5p.m.tomorrow.(我今晚搭的飛機會在明天下午五點抵達西雅圖。

) 8.contact聯絡 contact是及物動詞,後面不能加with或其他介係詞。

除非當作名詞時才要加with。

Youcancontactmeanytimeduringofficehoursifyouhaveanyquestionsaboutthedocuments.(如果你對於文件有任何問題,在上班時間內隨時可以打來問我。

) Ilostcontactwithmyelementaryschoolfriendsalongtimeago.(我跟國小同學很久以前就失聯了。

) 9.approach接近 approach為動詞時不能加to,但如果要表達「門路」或「方法」的話,就要將詞性變為名詞,這時候就要加to。

WhentemperatureapproacheszerodegreeCelsius,waterbeginstofreeze.(當溫度接近攝氏零度時,水就開始結冰了。

) Therearemanyapproachestoasuccessfullife.(要活出成功的人生有很多種方式。

) 學完後,來看看正確版的email該怎麼寫吧: DearMr.Clark, Fortheprojectwediscussedyesterday,wereallyappreciateyourprecioussuggestions.Likeyousaid,itistrulyadisasterthattheproduct’sappearancelackedbeauty.Wewillemphasizethecoloringandtexture,makingitmoreelegantandsmoother.Youalsomentionedthepackagedesign.Wearenowconsideringredesigningittomakeitmorecompact.ThenewprototypeoftheproductshouldreachyourcompanybeforenextFriday.Pleasefeelfreetocontactmeifthereareanyfurtherquestions.Itisourresponsibilitytomaketheproductapproachperfection. Sincerelyyours,Jack 文:JackLu來源:兆鴻老師、英語島、EnglishLanguage&Usage、輔仁線上英語自學報 ※本文獲「VoiceTube看影片學英語」授權轉載,原文:【實用英文】平常講起來很順的句子竟然是錯的?小心,這些動詞可別亂加介係詞! 延伸閱讀 下滑載入更多報導 Email 介係詞 自己英文自己救 VoiceTube看影片學英語 哈囉!這裡是《VoiceTube看影片學英語》,我們立志營造一個美好的英文學習環境,在這裡,你所學習的不再是語言而是知識的力量!透過視覺上的影片情節,重複聽取單句,更容易了解單字的發音及用法,還能學習到更道地的生活化語言哦! 廣告 留言討論 相關文章 和某某人聯絡是"contactwith..."嗎?4個最容易弄錯的動詞,一定要會 [戒掉爛英文]最常錯的四個動詞 英文email開頭別用Dears、DearSir!《富比世》雜誌觀察:這個英文字,比Dear更多人用 請把這篇加到我的最愛!照這4步驟抄,5分鐘寫完一封英文email 廣告 大家都在看 曾被主管電:上班要帶腦!台積電10年,他這樣磨出「精準邏輯力」 剛過30歲,她直接從助理跳級當副總裁!堅持那些不起眼的小事,往往是展現才能的關鍵 年近60台灣醫師:除了堅守崗位⋯給身邊人多一點善意,才是真的 俄重演98年金融危機噩夢?俄債剩數小時就違約 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀



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