大學甄選「人資」化？清大首推招生SOP，不怕教授「憑感覺」

清華大學-客製化學程-實驗教育-招生策略中心-108 去年9月，全台的大專院校都已跟隨清大的腳步，成立招生專業化辦公室（右三起為先後擔任招策中心主任 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 參與預測2022年關鍵趨勢 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 CSR天下企業公民 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 企業突圍 傳承接班 數位轉型 創新突圍 經營管理 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 我讀網 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日熱文 外資認錯買回金融股，是台股最後漲勢？是升息前兆？ 教育 教育趨勢 大學甄選「人資」化？清大首推招生SOP，不怕教授「憑感覺」 把關入口、選進「對的人」，對於一所大學的重要性愈來愈大。

為了不讓審查考官的標準淪為主觀的「各自表述」，清大成立了如企業人資的團隊，以數據研究，篩選出最適人才。

5833瀏覽數 去年9月，全台的大專院校都已跟隨清大的腳步，成立招生專業化辦公室（右三起為先後擔任招策中心主任的陳榮順、焦傳金、王潔）。

圖片來源：黃明堂攝 分享 其他 文 田孟心 天下雜誌710期 2020-11-03 2020-11-04 5833瀏覽數 為了將昔日的科學園區搖籃，轉型成未來人才的基地，清華大學開創了許多高教改革先例，像是跨越學系藩籬的「客製化學程」、走出校園的「實驗教育方案」。

這些教育變革，除了取決於大學自身，更關鍵的是找到願意自主學習，能適應五花八門自由學制的學子，「招生」也因此從一項例行公事，演化成一門專業。

「一家企業人資做得不好，公司不可能會好，」清大招生策略中心主任、清大化工所教授王潔這樣比喻自己的團隊。

最早做招生專業化的大學 有別於美國招生單位通常與學術單位分流，台灣的大學選才往往由各學系負責。

2014年，清大成立「招生專責辦公室」，是國內第一所具備專業招生組織的大學。

一路走來，從非編制單位到正式組織化，更發展成15人的「招生策略中心」（以下簡稱招策中心）。

清大招生策略中心。

（黃明堂攝） 招策中心的任務是進行專業審查，過去6年已審查超過5000名考生，含特殊選才、經濟弱勢招生、僑外生招生等7個特殊管道。

至於三大主要管道繁星、學測、指考，仍由學系負責，中心則提供諮詢與分析服務。

以111年學測申請為例，這批學子將在108課綱實施後第一屆進入大學，其中「學習歷程檔案」的比重超過50%，「大家比較擔心，檔案內容不像學業成績有分數作依據，大學老師到底要怎麼看？」清大教務長、前招策中心主任焦傳金說。

為此，透過訪談高中與大學現場，招策中心訂出選才尺規與標準作業程序。

例如，審查委員們應依照尺規共識進行審查，若3名教授對1名學生的評分等第差距超過兩距，即必須進行個案討論，避免審查人對理想人才過於「各自表述」。

像這樣的尺規標準，要從一間辦公室傳達到大學各級單位、學系，自然不容易，「我們的方式是透過『暗樁』慢慢分布，他們就會用同儕的方式去改變學系，」王潔笑著說，招策中心定期進行全方位審查培訓，目前已培訓出131位審查委員，各系皆有。

廣告 解決學系「缺額」困境 對學系來說，招策中心也像醫療顧問團隊，幫忙診斷經營問題。

像是令人頭痛的學系「缺額」困境，中心會搜集3至5年的數據分析成因，「例如，某些系最適合的可能是57級分的學生，鎖定滿分群有九成九會跑掉，」助理研究員彭心儀說明。

清大學院學士班新生說明會。

（黃明堂攝） 招策中心的另一項創舉是與清大的校務研究機構合作，以學生入學後的表現數據，例如學習動機、GPA等4年來的變化，回頭檢視當初的選才效度。

近期更擴展到高中端，研究「高中哪一科的表現和大學表現最有關？」或者「高中時數學好，對大學邏輯表現有影響嗎？」等問題。

「我們做招生，要相信長期累積的數據，而不是『憑直覺』，」王潔表示，今年會將這些數據整合成平台，老師們能自行操作，看看哪些標準可以篩進多少人。

廣告 為增進職能，中心成員經常參訪美國招生論壇，了解國際選才趨勢，並與教務處密切交流，更新教學、選課制度的資訊，反饋在招生標準中。

儘管做了諸多準備，團隊依舊戰戰兢兢，「關鍵一役就是一一一考招。

如果有任何瑕疵，大家會覺得108課綱、學習歷程是玩假的，大學還是要看成績，」焦傳金說，「我們背負著很多人的期待，一定要讓社會放心。

」（責任編輯：陳郁雁） 立即購買《天下雜誌》2020教育特刊：創意思考　迎戰108課綱 相關熱門主題 《天下雜誌》710期：創意思考　迎戰108課綱 研究發現，考試入學更容易轉系、退學，108課綱遭受諸多抱怨的學習歷程檔案，不是升學的軍備競賽，而是幫孩子找自己。

Z世代家長，放手讓孩子決定人生吧！我們最重要的事是陪他探索。

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