[問題] Google play 電子錢包遭盜刷- mobilecomm - PTT數位生活

客服：好的，那我這邊查詢到今天有三筆消費， 目前為您先辦理信用卡掛失，您手上的卡就不要再使用了， 我們會再寄出新的卡片給您，而您的消費紀錄會轉交內部查核，有 ... Togglenavigation PTT數位生活 看板列表 熱門文章 最新文章 首頁 mobilecomm [問題]Googleplay電子錢包遭盜刷 [問題]Googleplay電子錢包遭盜刷 看板 Mobilecomm 時間 10-08 留言 31則留言，13人參與討論 推噓 10  ( 10推 0噓 21→ ) 發在這邊如有不適當還請告知，謝謝。

文長抱歉，重點在最後一段 ===================================== 小弟昨天下午4點多手邊工作正忙時， 手機顯示有新的gmail，還連續兩封， 點開一看不得了！ "感謝您。

您在GooglePlay向xxxxx.ltd購買了商品" 囧...這是什麼巫術... 馬上改用電腦板開信箱，登登！ 第三封信進來了，又消費了一筆... 小弟第一次遇到這種狀況，第一個想到的是打給信用卡公司(中國信託) 客服簡單詢問個資後，接著問我有問題的消費紀錄是... 我：咦！？信不見了！！ 客服：嗯...沒關係，您有印象的最後一筆消費紀錄是什麼時候？ 我：9月中在中油加油刷卡。

客服：好的，那我這邊查詢到今天有三筆消費， 目前為您先辦理信用卡掛失，您手上的卡就不要再使用了， 我們會再寄出新的卡片給您，而您的消費紀錄會轉交 內部查核，有進一步消息會再通知您。

我：那這三筆盜刷我要付款嗎？我需要去報案嗎？ 客服：我們會轉交內部查核，我們會處理，您應該不用報案。

我：好，那有進一步消息再麻煩通知我。

電話掛斷後，小弟馬上去更改Gmail密碼， 並刪除googleplay的信用卡資料， 下班後想想，還是打165反詐騙專線問問好了， 我：我的信用卡被盜刷了，被買GooglePlay的遊戲點數。

165專員：喔~像是買寶石買寶物之類的齁？ 我：對，我現在已經修改Gmail密碼，刪除信用卡資料， 也已經通知信用卡銀行了，我還需要做什麼嗎？ 165專員：嗯...你都做了...應該沒有什麼要做了(笑) 我：那我需要報案嗎？ 165專員：要也可以，不要也可以，重點是信用卡公司說要處理， 那他有跟你說你的錢怎麼處理嗎？ 我：沒仔細說，只說會交由內部查核。

165專員：這要先問清楚，如果確定你不用付這筆錢，那 不報案沒關係，但如果他說不清楚就建議你報案。

回家後想想不甘心，為什麼台灣詐騙會這麼猖獗， 就進Google找相關的證據，想把這個人揪出來！ 目前手邊已經備份盜刷的： 1.裝置名稱(GT-I9500) 2.IP位置(118.166顯示為hinet，內湖區) 3.IMEI碼 4.消費時間金額記錄 目前想問的問題是： 1.中國信託這邊我該等待處理，還是再做什麼進一步的行動？ (同事上個月也被盜刷，但中國信託主動通知並退刷) 2.報案是否必要？用以上的資料破案的機率高嗎？ 3.如果擔心被吃案，我該怎麼報案最為妥當？ 第一次可能要上警局，煩請版友解惑，謝謝。

-- 1F→marvel:gmail帳號可開二段式驗證,會再安全一些10/0811:25 2F推GianniC:我建議你還是報案信用卡公司你敢相信??10/0811:27 3F→SHINYAQQ:早上已經開二段式驗證，感謝一樓提醒。

10/0811:31 4F→leejee:買完就會刪除卡片，不過我很少買就是10/0811:32 5F推lsj168:果然是Wearefamily...呵10/0811:34 6F推kill29:建議報案報案應該都到派出所報案會有報案三聯單10/0811:35 7F推GianniC:報案的理由是萬一信用卡公司把責任歸咎於你10/0811:36 8F→GianniC:你沒有報案錯過偵查時效那就只好吞了10/0811:37 9F→GianniC:你怎麼可以寄希望於信用卡公司這些廠商根本不值得10/0811:37 10F→GianniC:你去相信10/0811:38 11F→SHINYAQQ:k大,G大感謝~今天下班就去報案10/0811:42 12F→SHINYAQQ:請問還需要準備其他資料嗎？10/0811:43 13F→magi6049:請用2步驗證這不是新聞了吧10/0812:09 14F→magi6049:總是有人認為會很麻煩其實一點也不麻煩會碰到$的10/0812:10 15F→magi6049:還是要用好一點的安全機制10/0812:10 16F→mygoing:簡單講不要使用信用卡就好了10/0812:23 17F推zlexmark:樓上這樣是因噎廢食...10/0812:39 18F推kyo06:有兩階段應該就不至於啦，我當初也是被盜刷把卡掛失10/0812:41 19F→SHINYAQQ:小弟無知..被盜刷後才知道二段式驗證...10/0813:11 20F→leejee:被盜用...算銀行的錯嗎@@?10/0813:17 21F推kyo06:不算，因為你把卡掛在google，相關的資訊都是你填的10/0814:07 22F→kyo06:這交易其實是你授權的，我覺得算是google的機制吧10/0814:08 23F→kyo06:你要結帳它只會要求你再輸入一次密碼，但你都被盜了10/0814:08 24F→kyo06:這機制基本上一點意義都沒有10/0814:09 25F→kyo06:至於帳號被盜是不是全都是使用者的問題，就難說了10/0814:10 26F→kyo06:目前還是啟用兩階段比較保險一點10/0814:12 27F推cp296633:google帳號很重要開兩階段認證又不用錢10/0908:31 28F推kenss:我的帳戶也在10/6跟10/8被嘗試從內湖的ip登入,還好G10/0917:54 29F→kenss:oogle自動擋住了10/0917:54 30F推mrrobbit:+1昨天無聊看網路銀行才知道被盜刷play商店10/1912:24 31F→mrrobbit:日本遊戲10/1912:24 ‣返回mobilecomm看板 MobileComm最新熱門文章 17 [購機]11TPRO.GTNEO3.GTNEO3T 32 mobilecomm 2022-09-2023:22 29 [討論]安卓手機中有內建電池健康度嗎？ 65 mobilecomm 2022-09-2022:42 28 [問題]忘記圖型鎖求解 59 mobilecomm 2022-09-2019:46 21 [新聞]vivo推出「全方位人像旗艦機」的V25系列 54 mobilecomm 2022-09-2015:59 17 [問題]GalaxyA53能用台達的充電器嗎？ 31 mobilecomm 2022-09-2014:47 15 Re:[購機]S22Ultrav.s.Iphone14ProMax 36 mobilecomm 2022-09-2012:34 94 [情報]pixel6pro/i14promax/s22u拍照比較 195 mobilecomm 2022-09-2012:06 18 Re:[購機]S22Ultrav.s.Iphone14ProMax 206 mobilecomm 2022-09-2010:05 34 [心得]摺痕只是Fold4的假議題？ 154 mobilecomm 2022-09-2009:27 31 Re:[購機]S22Ultrav.s.Iphone14ProMax 108 mobilecomm 2022-09-2007:00 79 [新聞]台灣8月手機暴跌！三星超車Apple成銷量 181 mobilecomm 2022-09-2002:34 48 [購機]S22Ultrav.s.Iphone14ProMax 105 mobilecomm 2022-09-1923:25 35 [購機]ROGPhone6D當Android旗艦機 126 mobilecomm 2022-09-1922:26 19 [購機]pixel6a/zf9小手機選擇 60 mobilecomm 2022-09-1922:12 16 [討論]堆高畫素跟演算法高畫素？ 58 mobilecomm 2022-09-1920:28 35 [新聞]「台台併」低頻超標中華電：建議繳回整 87 mobilecomm 2022-09-1920:20 63 [討論]散熱閥門比較炫炮還是動態島比較炫炮？ 149 mobilecomm 2022-09-1919:42 40 [新聞]華碩ROGPhone6D搭載聯發科技天璣9000+ 93 mobilecomm 2022-09-1918:20 41 [討論]小米連旗艦機都用USB2.0 148 mobilecomm 2022-09-1918:05 40 Re:[問題]$ony5ii螢幕有綠線 91 mobilecomm 2022-09-1915:10 36 [購機]三星S21和S22的選擇 91 mobilecomm 2022-09-1914:51 75 [情報]ROGphone6D實測 161 mobilecomm 2022-09-1913:53 48 [問題]所以安卓手機上PTT的APP會動不動就斷線嗎 157 mobilecomm 2022-09-1911:44 35 [購機]20K左右手機選擇 70 mobilecomm 2022-09-1908:24 22 Re:[討論]Speedtest-iPhone14ProMaxvsS22U 92 mobilecomm 2022-09-1907:22 最新熱門文章 [閒聊]老黃敢這樣開是不是代表RDNA3就這樣了 [pc_shopping] [閒聊]40系列這次價格提升是意料之內吧? [pc_shopping] [閒聊]現在要組電腦還是只能組RTX30系列顯卡吧 [pc_shopping] Re:[閒聊]老黃的4080怎麼敢開價這麼高？ [pc_shopping] [閒聊]老黃的4080怎麼敢開價這麼高？ [pc_shopping] Re:[情報]Nvidia不尊重合作夥伴，EVGA宣布將不再 [pc_shopping] [情報]iOS16.1beta2電池百分比改變 [ios] [情報]各家40系列外觀統整ROG真的是有夠醜超土 [pc_shopping] [閒聊]AMD的顯示卡要怎麼扳回一成？ [pc_shopping] [情報]微星RTX40904080系列公布APEX、超龍X [pc_shopping] [情報]技嘉AORUSRTX4090系列顯示卡公布 [pc_shopping] [問題]line搜尋新辦門號出現陌生人頭像 [mobilecomm]