台中購物節獎金春節前完成匯款
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台中購物節登錄消費總金額破291億元,但有民眾反映中獎後遲未領到獎金,市議員賴佳微15日呼籲,市府不要欠過年。
市府表示,兌獎中心收到兌獎案件5 ...
閱讀全文0盧金足/台中報導2022年1月16日上午4:10·2分鐘(閱讀時間)台中市議員賴佳微憂心,市府對中獎者詢問無音訊,可能會讓有心人士借用市府名義向中獎者索取個資甚至進行詐騙。
(盧金足攝)台中購物節登錄消費總金額破291億元,但有民眾反映中獎後遲未領到獎金,市議員賴佳微15日呼籲,市府不要欠過年。
市府表示,兌獎中心收到兌獎案件5萬5975件,已完成匯款3萬4256件,其餘未完成匯款程序的案件,會在農曆春節前完成。
賴佳微痛批,有民眾陳情,打去市民專線卻要民眾去聯絡台中購物節主辦單位,但打去台中購物節的客服專線變成空號。
有民眾寄送兌獎資料不齊全,市府卻不主動告知,難道要讓得獎人喪失獲獎的權益?還有人補件資料寄去指定窗口,但快過農曆春節了,到現在都還沒收到獎金,當初抽中現金的喜悅變成怒氣。
「市府數月來毫無音訊,可能會讓有心人士借用市府名義向中獎者索取個資甚至進行詐騙」,賴佳微呼籲,市府應盡速主動聯繫中獎者,說清楚獎金還沒核發的主因、確認資料是否有遺漏,讓民眾知道大約何時可以領到獎,不要欠錢欠過年。
經發局表示,獎金皆須審慎辦理核銷程序,確保活動公平性,兌獎小組每日多人審核中獎民眾個資,全力加速核對中獎發票號碼、金額及日期等中獎要件,兌獎小組審核通過後,將會發送手機簡訊通知中獎者已將中獎資料送往主辦單位核銷,收到簡訊日起約15個工作天會完成獎金匯款。
經發局指出,截至1月5日兌獎中心收到兌獎案件總計5萬5975件,送到市府共計5萬1458件,已完成匯款3萬4256件,其餘未完成匯款程序的案件,將會在農曆春節前完成匯款程序。
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我10/15中的,大概10/20寄資料,到現在也還沒收到匯款 更-11/26收到匯款了! B72021年11月7日.