[問題] 台灣之星刻意限速要如何解決?NCC? - 看板MobileComm
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作者defendor007 (阿里巴巴我在這) · 看板MobileComm · [問題] 台灣之星刻意限速要如何解決? · 時間Sun Feb 4 14:06:48 2018 · Ron51320 : 先PO你的流量參閱一下 02/ ...
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作者defendor007(阿里巴巴我在這)看板MobileComm標題[問題]台灣之星刻意限速要如何解決?NCC?時間SunFeb414:06:482018
我這裡台星訊號一項都很好滿格
但自從這幾天來,網速卻變很慢(訊號依然滿格)
而且是從白天到晚上12點都超慢,水管只能看360P甚至144P
相當誇張
打給客服詢問也只是一慣的説會請工作人員看
官網的回覆也說甚麼基地台運作正常
但明顯就是被限速,用台大測下載才0.5M
請問是不是直接投訴NCC會比較有用?
已經打了兩次客服了...
真得爛透了
--
※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:220.143.253.43
※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1517724411.A.784.html
→Ron51320:先PO你的流量參閱一下02/0414:08
推ReDmango:你用多少G?02/0414:08
噓s39411143:何時反應的不是說有要請人來看了02/0414:09
推Andy7577272:投訴NCC非常有用填單也不麻煩02/0414:10
推johnny9667:客服都是假的浪費時間,直接投訴ncc業者才會真的回02/0414:10
→johnny9667:應你02/0414:10
→ymx3xc:你的情況不是降速而是訊號爛或基地台塞除非你流量02/0414:11
→ymx3xc:用的太誇張~不然台星188過100G降速5m但某些影音02/0414:13
→ymx3xc:網站是有放寬到10m的1080p還是能順暢看02/0414:13
→ymx3xc:另外台星對於speedtestfast.com台大測速都不會02/0414:14
→ymx3xc:限速.所以你台大測0.5m應該是其它問題.02/0414:15
推qulik7:應該是過量了被限速吧02/0414:28
推rexaooil:為什麼要po流量合約有說多少是不合理嗎02/0414:31
推johnny9667:推13樓,業者自己不敢寫明確又要偷人限速,真的是無02/0414:32
→johnny9667:恥業者02/0414:32
→Toy17:業者合約不寫確切用超過多少會限速自由心證很討厭02/0414:40
→z5404:所以先po出來用量大家才能抓龍阿02/0414:54
推readytodie:那些當固網用的一定要限好限滿02/0414:54
推nf7689:鎖好鎖滿02/0415:00
推zxnm120674:如果你當固網用很多的話,電信業者的態度肯定會是02/0415:21
→zxnm120674:不爽不要用,記得以前有人申訴到NCC,最後電信業者02/0415:21
→zxnm120674:的回應是讓你免費解約請你去別家,然後......02/0415:21
推zxnm120674:台大測速有截圖嗎?02/0415:23
推stivan:我台星申訴過NCC,結果隔天馬上回應,講到最後就跟z02/0415:27
→stivan:大一樣...02/0415:27
→shlee:單一客戶用到虧本又被投訴當然寧願不做你生意02/0415:29
推qq33345:我跟你一樣每天用一段時間後就會被限速成0.5Mb左02/0415:29
→qq33345:右怎樣申訴反應都沒用如果有大量使用的話還是乖02/0415:29
→qq33345:乖用中華吧02/0415:29
推Z727808260:台星當然就是要當固網用好用滿02/0415:31
推edward0811:又沒規定保證速率,他平均有給你到就不違法02/0415:34
→edward0811:正常的要不然188元,穩賠光了02/0415:34
→gghhgghh:真的可以免費解約嗎?我用388想解約再換188來用XD02/0415:37
推johnny9667:先檢討消費者的人,應該是嫌業者每年幾百億賺太少了02/0415:37
推WindSucker:是有多奴02/0415:38
推zxnm120674:樓上,你確定免費解約完不把你列入黑名單嗎xd02/0415:38
噓rei196:你先證明其他台星在同樣地方正常再說你被限速02/0415:39
→WindSucker:吃到飽叫吃太多的解約當大家智障喔02/0415:39
→gghhgghh:沒關係~頂多用家人的名字申請188XD02/0415:41
→snowcoat:合約寫在那你都簽了才在抗議合約不公平02/0415:42
推zxnm120674:沒有檢討消費者的意思,如果覺得這家爛就換別家吧02/0416:00
→sseraph:我也覺得業者自由心證很糟,要嘛就明文規定,不要02/0416:02
→sseraph:開了吃到飽,又怕人吃太多…02/0416:02
推zxnm120674:沒有叫吃太多的解約,是如果覺得不爽讓你有到別家02/0416:02
→zxnm120674:的機會,你可選擇繼續用02/0416:02
推zxnm120674:沒有保證最低速多少的合約,消費者被限速真的很沒力02/0416:04
→zxnm120674:不知道國外的情況是怎樣02/0416:05
推johnny9667:合約沒寫清楚,要是在國外被抓到偷限速,早就被告02/0416:27
→johnny9667:到脫褲了。
02/0416:27
推jinshun:599吃到飽用了超過一年沒見過限速02/0416:31
→kousyouon:解決什麼?貪小便宜還想吃大魚大肉?要解決花多一點02/0416:40
→kousyouon:錢就解決了阿,有錢嗎?02/0416:40
推JasonIm:真的不爽就投訴啊02/0416:41
推RvBeE:中華用爽爽免煩惱02/0416:47
噓benjaminchia:辦台星的有啥好嘴的02/0416:55
推WindSucker:402/0416:58
推maxw1102:國外又不暢行吃到飽這惡習是台灣盛行的02/0417:06
推ShibaTatsuya:我599吃到飽用了快三年,每個月流量大概30~50G之間02/0417:07
→ShibaTatsuya:,也沒遇過這種狀況,真的不行就直接投訴NCC吧02/0417:07
推k83nk7agkc:https://i.imgur.com/AtHU4nS.jpg02/0417:25
推k83nk7agkc:最近剛NP台星有仔細確認合約,發現有寫跟限速相關02/0417:27
→k83nk7agkc:的條約02/0417:27
推johnny9667:有權限制限制多少?也故意不寫清楚啊寫清楚很難?02/0417:27
→k83nk7agkc:不過蠻常看網路上說偷限速,想知道是三雄合約都沒寫02/0417:28
→k83nk7agkc:這些嗎?02/0417:28
推yoshilin:限速的重點不在有沒有限,而是透不透明02/0417:32
→yoshilin:如果有清楚的規則說什麼情況限多少,大家好說02/0417:32
→sseraph:光「不合理」三個字,消費者就沒輒了,不如明訂一02/0417:33
→sseraph:個額度…02/0417:33
→yoshilin:但是最怕就是暗著來,這種死的不明不白的才是最恨02/0417:33
推johnny9667:這種合約消費者不團結譴責業者還互相攻擊是奧客y02/0417:36
→johnny9667:難怪業者幾百億繼續爽賺02/0417:37
推k83nk7agkc:要吃到飽又要寫清楚,本來就不可能吧02/0417:48
→k83nk7agkc:乾脆聯合抵制各家吃到飽,以後統一流量收費,這樣好02/0417:49
→k83nk7agkc:不好02/0417:49
推johnny9667:為什麼不可能?超過幾G用量就限縮到幾M,不可能?02/0417:51
→aegis43210:要吃到飽就用中華,何必在台星受氣?02/0417:55
推doom3:假設基地台對外頻寬只有1G同時有一千人連上就這樣囉02/0417:57
推agnme2:遠傳100gbper月。
沒被限速過的路過02/0418:10
推photoless:台星低方案有限速啊!你的合約是?02/0418:17
推bxxl:天氣冷又週末,大家縮在家一直上網,不正常嗎?02/0418:34
噓runningboy56:不爽不要用便宜還閒02/0418:37
推StarLeauge:開飛航模式,再關掉看看,這招蠻有效的02/0419:11
推chaloq:用量大請用中華02/0420:43
→drunkmunky:先想想自己月租費是多少02/0421:25
推Z727808260:真以為黑心變佛心嗎?02/0421:39
→gghhgghh:原來吃便宜的吃到飽餐廳,吃太多就被限制是合理的?02/0422:32
推maniaque:樓上,QoS....自己去看自己當初簽的契約吧02/0422:43
→maniaque:沒有一家電信業者給無條件承諾的吃到飽02/0422:43
→maniaque:今天若同一時間同一座基地台有幾個大咖狂下載02/0422:44
噓nkhs9412235:紅明顯,日本旅遊SIM卡一樣可以超量限速,因為你02/0422:44
→nkhs9412235:癱瘓網路了,不開心就去別家,台灣之星可以更順暢02/0422:44
→maniaque:系統為了其他客戶使用順暢,限制大咖濫用,合不合理??02/0422:44
→maniaque:若少你一個288,可以讓其他五個288順暢使用02/0422:45
→nkhs9412235:吃到飽餐廳沒限制你吃多少,但可以限制你用餐時間02/0422:45
→nkhs9412235:與不能外帶,你怎麼沒抗議?02/0422:45
→maniaque:不只台星,所有業者一定會優先把你限量02/0422:45
→maniaque:有意見你可以去跟NCC申訴,順道把你的流量也寄一份02/0422:46
→maniaque:給NCC,看NCC怎麼跟業者了解狀況02/0422:46
→nkhs9412235:請支持唯一不限速的良心電信,就是永遠走在最前面02/0422:46
→nkhs9412235:那一家02/0422:46
噓cress0128:羊毛出在羊身上02/0423:12
推iemilk:中華哪時候可以限速02/0423:53
→sseraph:哇,某幾樓的想法好特別啊,吃到飽餐廳是有明文規02/0500:05
→sseraph:定,電信業者並沒有,只有說不合理使用會限制,便02/0500:05
→sseraph:宜吃到飽餐廳如果因為你吃太多而告訴你這樣別人會02/0500:05
→sseraph:吃不飽,限制你必須吃少一點,這樣你也覺得合理?02/0500:05
→sseraph:!如果要學日本網卡公平制度,那就訂出標準啊,不02/0500:05
→sseraph:要業者自由心證,也不要覺得被限速就是大戶,然後02/0500:05
→sseraph:自以為是的放大絕:不爽不要用啊?有沒有這麼奴…02/0500:05
推satoyama:同七樓講的他們的限速是5m02/0500:31
→black9139:不想被偷偷限速,就乖乖用中華吧!02/0511:06
推seven91235:用台星188每個月多少也有100G上下,也沒被限速過02/0511:10
→seven91235:會是SIM卡老舊或手機設置問題?02/0511:10
推comebeauty:599每月100G上下快三年沒見過降速02/0512:59
→weiZoo:不爽換別家02/0515:41
→gghhgghh:同意ss大,如果要限制就在合約寫清楚超過多少用量會02/0519:44
→gghhgghh:被限制和如何限制,不是暗地裡限制,賭消費者沒發現02/0519:47
→gghhgghh:https://i.imgur.com/AGelCcs.jpg這是我388的合約02/0519:50
→gghhgghh:在雙11以後,我用量超過100G就會被限速成10M02/0520:02
推ptrex:合約故意不寫總流量,才能暗中調整啊02/0902:42
→ptrex:樓大應該是被限制在1M~2M02/0902:45
→ptrex:推算這次188限21M總流量應在1.2TB早用完早限制02/0902:49
推ptrex:等於買張1.2TB限速卡,還要綁一年02/0902:57
推zssj:每天看6~8小時1080影片就500G了,看影片濫用??ㄏㄏ02/1012:53
→zssj:契約上明訂啊!!講甚麼公平使用,契約外鄉民認定??02/1012:55
→zssj:拜託一下,現在是西元2018年!!02/1012:56
→zssj:受不了就走申訴-爭取免違約金退租不需要浪費時間02/1013:03
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