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開戶三部曲輕鬆完成
正要開始開戶
請備妥你的雙證件,就能開始開戶囉!
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請用申請編號繼續申請,可以查閱您的手機或電子信箱。
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只缺自然人憑證認證
請準備好讀卡機和自然人憑證,到電腦上完成認證!將需要申請編號,可以查閱您的手機或電子信箱。
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開戶三部曲
線上續填/補件
自然人憑證認證
準備開始-開戶認證方式二選一
線上開立數位帳戶(自然人憑證認證)填寫申請後,以自然人憑證完成身分認證(須使用讀卡機)。
小撇步:可以先用手機完成申請書填寫,之後再回到電腦補認證,節省時間又方便!
線上填寫後親臨分行開立一般帳戶完成申請後,本人攜帶線上申請提供之雙證件,至預約之滙豐分行開戶。
帳戶類型與服務範圍一覽
帳戶類型
數位帳戶
一般帳戶
驗證方式
自然人憑證
親臨分行認證
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
單筆限額30萬元每日限額50萬元每月限額100萬元
約定轉帳
需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
可
臨櫃交易
僅限現金存款
可
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步驟一︰開戶基本資料
請輸入身分證字號、行動電話與電子信箱,我們將為您保留申請資料方便您後續作業及查詢。
步驟二︰上傳身分證件
上傳彩色的證件照片,幫您預填申請書好輕鬆!
身分證正反面
健保卡、護照(二擇一)
提醒您:
請將證件擺正,拍攝照片時請避免反光,並確認照片完整且清晰。
我們將會使用光學辨識擷取您身分證上的資訊自動填寫申請欄位,請再次確認個人資料,如有不符請直接修改。
步驟三︰填寫申請資料
線上輸入資訊好輕鬆!填寫疑難雜症看這邊!接著等待審核結果通知,最快當日就能收到開戶通知囉!
步驟一︰輸入申請編號及電話號碼
請輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證。
您可以透過以下兩種方法,找到申請編號:
簡訊-已寄發至申請時的手機
電子郵件-已寄發至申請時的電子信箱
步驟二︰點選您所需要的服務
若您要繼續填寫您未完成的申請,請點選「繼續申請/自然人憑證認證」
若您僅需上傳或更新文件,請點選「上傳文件」
通過認證後,就能繼續完成您的申請囉!
步驟三︰上傳身分證件
請依照您所收到的通知,上傳指定證件,本行同仁將繼續為您進行開戶審核。
步驟一︰輸入申請編號及電話號碼
請輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證。
您可以透過以下兩種方法,找到申請編號:
簡訊-已寄發至申請時的手機
電子郵件-已寄發至申請時的電子信箱
步驟二︰點選「自然人憑證認證」
請點紅色的「繼續申請/自然人憑證認證」按鈕。
步驟三︰準備電腦與設備
準備好以下設備,就可以開始自然人憑證認證!
電腦
讀卡機
自然人憑證
提醒您:認證過程將出現彈出式視窗,為正常現象。
若您的瀏覽器有設定封鎖彈出式視窗,請您暫改為允許彈出式視窗以完成驗證。
開戶三部曲
準備開始-開戶認證方式二選一
線上開立數位帳戶(自然人憑證認證)填寫申請後,以自然人憑證完成身分認證(須使用讀卡機)。
小撇步:可以先用手機完成申請書填寫,之後再回到電腦補認證,節省時間又方便!
線上填寫後親臨分行開立一般帳戶完成申請後,本人攜帶線上申請提供之雙證件,至預約之滙豐分行開戶。
帳戶類型與服務範圍一覽
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自然人憑證
親臨分行認證
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
單筆限額30萬元每日限額50萬元每月限額100萬元
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需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
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臨櫃交易
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可
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網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
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一般帳戶
可
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請輸入身分證字號、行動電話與電子信箱,我們將為您保留申請資料方便您後續作業及查詢。
步驟二︰上傳身分證件
上傳彩色的證件照片,幫您預填申請書好輕鬆!
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健保卡、護照(二擇一)
提醒您:
請將證件擺正,拍攝照片時請避免反光,並確認照片完整且清晰。
我們將會使用光學辨識擷取您身分證上的資訊自動填寫申請欄位,請再次確認個人資料,如有不符請直接修改。
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線上續填/補件
步驟一︰輸入申請編號及電話號碼
請輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證。
您可以透過以下兩種方法,找到申請編號:
簡訊-已寄發至申請時的手機
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步驟二︰點選您所需要的服務
若您要繼續填寫您未完成的申請,請點選「繼續申請/自然人憑證認證」
若您僅需上傳或更新文件,請點選「上傳文件」
通過認證後,就能繼續完成您的申請囉!
步驟三︰上傳身分證件
請依照您所收到的通知,上傳指定證件,本行同仁將繼續為您進行開戶審核。
自然人憑證認證
步驟一︰輸入申請編號及電話號碼
請輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證。
您可以透過以下兩種方法,找到申請編號:
簡訊-已寄發至申請時的手機
電子郵件-已寄發至申請時的電子信箱
步驟二︰點選「自然人憑證認證」
請點紅色的「繼續申請/自然人憑證認證」按鈕。
步驟三︰準備電腦與設備
準備好以下設備,就可以開始自然人憑證認證!
電腦
讀卡機
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常見問題
線上申請帳戶
哪些人可以透過線上平台申請開戶?有什麼限制嗎?
線上開立數位帳戶目前僅開放符合以下條件者申請:
年滿20歲之本國自然人
僅為中華民國之稅務居住者申請
線上填寫分行開戶資料僅開放符合以下條件者申請:
年滿20歲之本國自然人
不具有美國公民或稅務居民身分
本平台暫不接受法人、外國人、未成年人或具有美國稅籍身分者辦理。
若您有以上狀況但欲辦理開戶,或需辦理聯合簽名帳戶,請透過以下網址留下您的資訊。
點選留下您的資訊。
Advance運籌理財和Premier卓越理財有什麼不一樣?
Premier滙豐卓越理財重視您與家人的財務目標,並提供全家同享的理財服務、家庭保障與資產增值方案、以及環球優勢以協助您就更多。
此外,您與家人的一對一家庭專屬理財業務經理會整合您全家人的財務規劃,提供專業資訊及意見,為您量身打造最佳理財方案。
Advance滙豐運籌理財提供安全且便利的網路及行動銀行服務,讓您輕鬆自主管理各項日常銀行往來業務以及財富。
除此之外,您也可透過24小時電話理財專線服務、ATM提款卡及即時環球轉帳等全方位服務,讓您在需要的時候,獲享全方面的支援。
已經開過滙豐帳戶,還可以再開數位帳戶嗎?
因本行僅接受客戶辦理一個活存帳戶,因此若您已有本行活存帳戶者,將無法再另外開立數位帳戶。
但請別擔心,一般帳戶的權益較數位帳戶更加完整,不但能享有本行分行服務並有較高的網路銀行轉出限額。
點選以了解如何從數位帳戶轉換為一般帳戶。
自然人憑證認證和親臨分行認證,有什麼帳戶權益差別嗎?
親臨分行完成開戶屬於開立一般帳戶,而自然人憑證開戶屬於開立數位帳戶。
一般帳戶將能享有本行分行服務並有較高的網路銀行轉出限額,最主要差異整理如下表。
點選以了解如何從數位帳戶轉換為一般帳戶。
帳戶類型與服務範圍一覽
帳戶類型
數位帳戶
一般帳戶
驗證方式
自然人憑證
親臨分行認證
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
單筆限額30萬元每日限額50萬元每月限額100萬元
約定轉帳
需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
可
臨櫃交易
僅限現金存款
可
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帳戶類型
驗證方式
數位帳戶
自然人憑證
一般帳戶
親臨分行認證
帳戶類型
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
數位帳戶
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
一般帳戶
單筆限額30萬元每日限額50萬元每月限額100萬元
帳戶類型
約定轉帳
數位帳戶
需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
一般帳戶
可
帳戶類型
臨櫃交易
數位帳戶
僅限現金存款
一般帳戶
可
我是滙豐指定薪轉/企業專案的員工,我可以透過數位開戶開立薪轉戶嗎?
請在申請頁「1/5開戶基本資料」中的問題「是否為本行指定薪轉/企業專案帳戶?」勾選「是」,並輸入貴公司的統一編號。
後續流程請您提供任職公司相關證明(如識別證、名片、所清證明、在職證明等),若文件不在手邊也可以先將申請送出,日後再提供經由補件功能上傳以完成開戶。
點選以了解詳細補上傳文件流程。
審核通過後,您將能開立具有本行指定薪轉/企業專案權益之帳戶。
數位帳戶的申請流程可以用手機操作嗎?
沒問題!您可以先在手機上完成大部分的申請,但因自然人憑證需使用電腦連接讀卡機,需請您在自然人憑證認證的階段暫時離開申請,之後使用申請編號在電腦上完成自然人憑證認證。
本行將寄出您的申請編號到您的手機簡訊與電子信箱中。
待您可以使用電腦時,請回到本行的續填/補件平台,輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證,並點選「繼續申請/自然人憑證認證」,即可完成自然人憑證認證。
點選以了解完成自然人憑證詳細流程。
自然人憑證頁面檢測電腦環境一直不通過,該怎麼辦?
請依序查各項目是否已完成:
是否電腦已連接讀卡機?
是否已將有效之自然人憑證插入讀卡機?
是否已安裝自然人憑證元件?
瀏覽器是否允許本行之網域的彈出式視窗?
提醒您,自然人憑證認證過程將出現彈出式視窗,為正常現象。
若您的瀏覽器有設定封鎖彈出式視窗,請您暫改為允許彈出式視窗以完成驗證。
一定要有自然人憑證才能線上開戶嗎?
是的,目前本行數位帳戶僅可透過自然人憑證完成身分認證。
自人然憑證不在手邊嗎?您可以先在手機上完成大部分的申請,待您可以使用電腦時,請回到本行的續填/補件平台,輸入申請時的電話號碼、申請編號以及圖形認證,並點選「繼續申請/自然人憑證認證」,即可完成自然人憑證認證。
點選以了解完成自然人憑證詳細流程。
沒有自然人憑證嗎?您可以線上填寫分行開戶資料,再親臨分行開立一般帳戶,預填省時又方便,開立一般帳戶權益更完整!點選進行線上預約。
我要使用線上開戶平台,需要甚麼樣的系統?
線上開戶平台最佳的作業軟體與瀏覽器搭配如下:
作業系統:
MicrosoftWIN10
OSX10.10Yosemite
OSX10.11ElCapitan
macOS10.12Sierra
macOS10.13HighSierra
macOS10.14Mojave
macOS10.15Catalina
瀏覽器:
Chrome:版本60或以上的版本
IE版本11或以上的版本
Edge版本42或以上的版本
Safari版本11或以上的版本
Firefox版本48或以上的版本
數位帳戶功能
數位帳戶如何轉換為一般帳戶?
年滿20歲之本國自然人,須本人親至本行全省任一分行(東門分行除外)辦理身分驗證,請記得攜帶您線上申請時上傳照片的雙證件正本及開戶印鑑(若有)並轉換為一般帳戶。
數位帳戶可以使用分行臨櫃服務嗎?
不行,分行臨櫃交易(除存款外)須出示雙證件並轉換為一般帳戶後才可使用
數位帳戶可以使用哪些服務?
數位帳戶之服務範圍如下表所整理。
帳戶類型
滙豐數位帳戶
可開立幣別
新臺幣外幣
適用客戶
無滙豐存款帳戶者
驗證方式
自然人憑證
新臺幣提款
可
繳費
比照本行網路銀行/自動提款機可繳費項目
跨行轉帳功能
可
晶片金融卡非約定轉帳
可於開戶申請流程申請
晶片金融卡消費扣款功能
可於開戶申請流程申請
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
約定轉帳
需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
承做定存
可透過網路銀行與電話客服中心做設定
臨櫃交易
僅限現金存款
數位帳戶之服務範圍如下表所整理。
帳戶類型
可開立幣別
滙豐數位帳戶
新臺幣外幣
帳戶類型
適用客戶
滙豐數位帳戶
無滙豐存款帳戶者
帳戶類型
驗證方式
滙豐數位帳戶
自然人憑證
帳戶類型
新臺幣提款
滙豐數位帳戶
可
帳戶類型
繳費
滙豐數位帳戶
比照本行網路銀行/自動提款機可繳費項目
帳戶類型
跨行轉帳功能
滙豐數位帳戶
可
帳戶類型
晶片金融卡非約定轉帳
滙豐數位帳戶
可於開戶申請流程申請
帳戶類型
晶片金融卡消費扣款功能
滙豐數位帳戶
可於開戶申請流程申請
帳戶類型
網路銀行/行動銀行非約定轉帳限額(新臺幣)
滙豐數位帳戶
單筆限額5萬元每日限額10萬元每月限額20萬元
帳戶類型
約定轉帳
滙豐數位帳戶
需先臨櫃轉換為一般帳戶後設定
帳戶類型
承做定存
滙豐數位帳戶
可透過網路銀行與電話客服中心做設定
帳戶類型
臨櫃交易
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僅限現金存款
開戶完成後如何使用網路銀行?
開戶完成後,請以您的帳戶號碼及電話理財密碼註冊個人網路銀行服務,24小時管理您的個人帳戶和線上交易。
點選了解詳細註冊流程。
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