實習心得-行政(2008.2.19~3.13)

上學期的行政課程，讓我覺得行政實習很沒有什麼，結果真正實習時，卻覺得護理很難，要管理的東西很多，要負責的東西很多。

越高位者，能力要越強， ... chensonyuan的部落格 跳到主文 歡迎光臨chensonyuan在痞客邦的小天地 部落格全站分類：不設分類 相簿 部落格 留言 名片 Mar13Thu200818:20 實習心得-行政(2008.2.19~3.13) 上學期的行政課程，讓我覺得行政實習很沒有什麼，結果真正實習時，卻覺得 護理很難，要管理的東西很多，要負責的東西很多。

越高位者，能力要越強， 經驗越豐富，幾乎天天看到護理長要出去開會，中午餐點時只跟我們吃過一次 ，一回來，可以公佈的就先公佈，不然就隔天早上Meeting宣佈，而且也超有 效率，一有事情，馬上迎刃而解，判斷快，作法快。

實習行政大部分的時間， 我都跟隨著行政的學姊，她是我們單位的個案管理師，也是阿長的左右手。

在19EN整形外科實習，硬體環境真的很不錯，常常有別單位來參觀和朝聖。

我 們這裡的治療車擺放得很整齊，很多說明和規則都有貼在牆壁上，不用去死記。

醫院評鑑前，每位學姊都有分配到工作，整理單位內的資料以應付評鑑。

在實習行政時，剛開始不喜歡接電話，因為電話對方的來源和目的往往不一樣， 不過隨著時間的經過，越熟悉單位的事情，越不害怕接電話，而且也能打電話去 處理事情。

不過常常有時候，對方一聽到我的聲音，就直接說要找護士小姐，可 能以為我是醫生吧！或許是個接線生。

在實習行政時，我試排了班表，我給學姊排了連續五天大夜，卻只休一天OFF就 要上白斑，後來重新排過，意外讓學姊一個月有11個OFF，天呀！班表真的不簡 單，要先考慮到學姊的預假時間，要考慮大夜需有資深的學姊，要考慮資深的學 姊才能當CH，要考慮……，才能有公平性，才能有效安排人力。

在實習行政時，中午是我讀書、上課或者睡覺的時間，因為單位內整理出來的資 料本還滿豐富的，而且行政要去了解這一些。

我翻過在職教育、疾病別及病患動 態資料、環境管理及儀器簡介……等等。

在實習行政時，很快地就認識所有學姊的名字，這是實習生活以來第一次單位全 部的學姊都記住。

最後我覺得行政工作需要能力和經驗的累積。

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