Re: [問題] 手機4G網路突然變得非常慢 - PTT 問答

Re: [問題] 手機4G網路突然變得非常慢 ... 其實也只是問一下狀況例如是不是特定地方很慢這種基本問題然後11/23當天網速都沒什麼顯著改善偶爾跑測速會 ... Togglenavigation PTT問答 熱門文章 首頁 Re:[問題]手機4G網路突然變得非常慢 看板:mobilecomm， 時間:2020年11月24日， 作者:yixian 自己回文 我後來有插室友sim卡到我的手機測試 速度完全沒問題 所以一定是我的門號或sim卡有問題 但sim卡是前一天新換的 所以11/23早上十點多 就打給客服了 第一次跟我說幫我重啟訊號 (我不知道這是什麼操作) 要我關機等三到五分鐘 結果還是一樣啊 11/23早上十一點多 第二次打給客服 表明已經被重啟過 客服說要我留手機號碼 他再回報給後端還是什麼工程師 過半小時後有人打過來 但其實也只是問一下狀況 例如是不是特定地方很慢這種基本問題 然後11/23當天網速都沒什麼顯著改善 偶爾跑測速會快一點點 但也都在10以下，沒什麼差 不過今天11/24 剛剛又跑一次測速 目前看來正常了 非常巧 打字打到一半接到電話 問我網路有沒有恢復正常 說早上已經請後端在系統上重新設定供裝之類的 (大概差不多這些關鍵字，沒記清楚) 我有問為什麼會發生這種問題 他也沒辦法回答我 我就不問是不是使用流量過多這種他不可能回答我的問題了 但我覺得我的用量可能就幾百G 應該不至於鎖到我吧 況且這個月初牽固網後就很少用了 不知道觸發機制在哪 結論 中華電信吃到飽用戶網路突然變很慢 覺得設備沒問題的話 直接打電話給客服 可能一天內可以解決 ※引述《yixian(山山)》之銘言： :大家好 :我的手機網路最近突然變得很慢 :連WiFi就沒有問題，可以吃到全速 :我的合約是中華電信4G吃到飽 :SIM卡拔出換備用機也一樣 :換個卡槽也一樣 :室友同電信說他沒有感覺 :在家或在其他地方都一樣慢 :我今天去門市換了新SIM卡 :服務人員聽到我測速的結果二話不說就幫我換了 :但換了之後還是一樣... :目前非常無奈 :不知道還有什麼可以測的 :還請板友們看看能不能拯救我 :難道兩支手機都爆炸嗎== :以下附上測速結果 :地點在台北市區捷運站 :https://i.imgur.com/qmY6gVr.jpg :https://i.imgur.com/PlUGRbS.jpg :https://i.imgur.com/8IdkOO3.jpg -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:111.71.73.47(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606200679.A.3C2.html 1F推hyghmax1202:跟基地台有關我認為是為了發展5G的關係11/2414:58 2F→yixian:但我到每個地方都很慢，這樣還跟基地台有關嗎11/2414:59 3F推fred771107:應該跟換5G基地台有關，我上個月也是，網速剩2～5M,11/2415:01 4F→fred771107:過2天就好了11/2415:01 5F推hyghmax1202:到每個地方都很慢？我就不清楚了11/2415:04 6F→hyghmax1202:畢竟4G一堆地方都變慢了不然不會有人抱怨11/2415:04 7F推sallly520:我從10月只有原本的1/10速度，打電話很多次沒有用，11/2415:05 8F→sallly520:跟你一樣滿格11/2415:05 9F→hyghmax1202:我家網速從20多M掉到1M以下有夠慘雖然後來有調整11/2415:06 10F→hyghmax1202:但偶爾還是會掉這種品質要我換5G中華吃屎啦11/2415:06 11F推popopal:下個月大概又會壞了11/2415:23 12F推oopsskimo:之前在人多的家樂福也遇到過4G吃到飽的超慢或斷掉11/2415:42 13F→oopsskimo:不過後來過幾天就正常了而且跑測速有150up11/2415:42 14F推shaddock1996:所以到底是一分錢一分貨還是選便宜的呢？11/2416:11 15F→democrat:怎麼可能這版最推中華了11/2416:12 16F推antss:https://i.imgur.com/qD2kxMs.jpg11/2416:21 17F→antss:中華號稱80M吃到爆的，網速均測17~25M(大家心情有11/2416:21 18F→antss:好些了嗎？)11/2416:21 19F推kleinejing:有問題直接打給客服比較快，我自己用中華吃到飽是11/2416:44 20F→kleinejing:很ok啦！11/2416:44 21F推tostcamp:這種情形我以前用威寶電信時也常遇到，打客服電話11/2420:03 22F→tostcamp:，他們會去重新啟動基地台的設備，等三到五分鐘後11/2420:03 23F→tostcamp:重新開機，可能就恢復正常了11/2420:03 24F推Irenetaka:不管怎樣問題在哪恭喜回復了看來找客服是有機會11/2420:43 25F→Irenetaka:好11/2420:43 26F→qwe571390:我也是有打過中華客服處理態度都很不錯遇到問題就11/2500:18 27F→qwe571390:是找客服講最有用11/2500:19 28F→sodawolf:大於100G就是高用量用戶了11/2506:16 29F推jp956956:https://i.imgur.com/1clp1vJ.jpg11/2523:51 30F→jp956956:誰敢比我慘開測速網頁開了30秒才讀好11/2523:52 ‣返回mobilecomm看板 mobilecomm熱門文章 28 [問題]Line訊息讀取很久 62 mobilecomm 2021-11-2609:40 26 [問題]pixel在非官網購買 69 mobilecomm 2021-11-2510:44 19 [問題]一個手機上可以有兩個預付卡,那可以有兩 59 mobilecomm 2021-11-2505:12 [問題]沒給他人密碼但個人熱點60幾個已連線 68 mobilecomm 2021-11-2423:21 29 [問題]是不是還有很多人不知道5g熱點不是吃到 71 mobilecomm 2021-11-2416:12 12 [問題]因為更換sim卡而需備份電話簿的操作步驟? 42 mobilecomm 2021-11-2413:39 12 [問題]S21Ultra新機盒內狀況 48 mobilecomm 2021-11-2413:15 28 [問題]電池低電量雪崩式掉電 100 mobilecomm 2021-11-2320:38 26 [問題]想買一台android平板，請推薦 65 mobilecomm 2021-11-2318:05 28 [問題]PIXEL6PRO指紋辨識充電問題 61 mobilecomm 2021-11-2113:10 34 Re:[問題]原LM211/111續約? 104 mobilecomm 2021-11-2110:24 28 [問題]4G分享器方案請益 60 mobilecomm 2021-11-2101:34 23 [問題]台哥大299/遠傳319(399)電銷專案資訊 43 mobilecomm 2021-11-2022:43 27 [問題]Pixel6Pro網路常常斷線 42 mobilecomm 2021-11-2020:50 23 [問題]iphone13空機能折價4000請問來源？ 83 mobilecomm 2021-11-2002:03 22 [問題]好像好一陣子沒收到亞太4G+CA了 52 mobilecomm 2021-11-2001:21 7 Re:[問題]googleplay服務待機耗電有解嗎？ 41 mobilecomm 2021-11-2000:05 17 [問題]PIXEL要如何從GOOGLE相簿下載照片到手機 57 mobilecomm 2021-11-1919:24 10 [問題]門號到期剩一個多月在國內什麼方案好? 43 mobilecomm 2021-11-1916:33 21 [問題]台星老客戶免費體驗5G 44 mobilecomm 2021-11-1912:11 全站熱門文章 46 [請益]這一兩年有可能出現去年三月那種大崩盤嗎 92 stock 2021-11-2616:24 14 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 85 c_chat 2021-11-2615:43 89 [請益]晚上美股怎麼操作 181 stock 2021-11-2615:28 129 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 491 c_chat 2021-11-2614:51 35 [問題]有遊戲是可以操控專用水元素能力嗎? 50 c_chat 2021-11-2613:51 28 [請益]目前找工作平台還是104為主嗎？ 40 tech_job 2021-11-2613:37 77 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 182 c_chat 2021-11-2613:31 68 [問題]新的Vtuber中之人會有之前引退的人嗎 158 c_chat 2021-11-2613:21 47 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 140 c_chat 2021-11-2613:11 24 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 63 c_chat 2021-11-2612:54 19 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 84 c_chat 2021-11-2612:50 24 Re:[問題]歷史上的諸葛亮真的有那麼神嗎 68 c_chat 2021-11-2612:45 63 [問題]求推薦適合小孩的卡通 87 c_chat 2021-11-2612:40 14 [請益]offer請益（含現職） 39 tech_job 2021-11-2612:23 83 [問題]這4個包如果一定要賣一個你會選哪個？ 94 brand 2021-11-2611:45 22 Re:[問題]開公司車事故的理賠問題 88 car 2021-11-2611:35 27 [問題]貓咪不愛喝水，求解QQ 72 cat 2021-11-2611:11 24 [問題]便宜維修資訊跟零件好找的Mercedes? 88 car 2021-11-2610:56 89 [問題]黑魂入坑建議從一代還是三代 166 c_chat 2021-11-2610:55 25 [請益]11/25複委託「被」交易港股事件 66 foreign_inv 2021-11-2610:33