抓寶夢Q&A - 各式疑問解答、無法連線問題排除｜ MEGACOM ...

抓寶夢｜基本Q&A. ... Q8：每1個小時系統強制斷線後，再重新連線時需要把抓寶夢拿出來按按鈕連線嗎？ ... Q11：遊戲設定介面偵測不到抓寶夢？ ⡇首頁 ⡇最新公告 ⡇商品快找 ▸寶可夢｜自動抓寶 ▸家機｜轉接器系列 ▸家機｜手把適配器 ▸手機｜3C週邊配件 ➥Catchmon抓寶夢 ¹商品總覽 ²使用說明 ▸線上說明書(單帳號) ▸線上說明書(雙帳號) ▸影片操作說明 ▸Youtube頻道 ³寶可夢快訊分享 ⁴基本Q&A ⁵疑難雜症排除 ⁶實體合作門市 ⁷粉絲專頁 ➥CollectiveMinds跨平台轉接器／手把升級插件 ¹商品總覽 ▸跨平台轉接器 ▸手把升級插件 ²使用說明 ▸說明書／教學資源統整 ▸克麥Youtube頻道 ³資源快訊分享 ⁴基本Q&A ⁵實體合作門市 ⁶粉絲專頁 ⡇會員權益 ▸會員專區 我的帳戶 訂單查詢 專屬優惠券 我的收藏 客服紀錄 ▸會員回饋制度 ▸產品保固登錄 ⡇北市快速到貨 會員登出 登入/註冊 首頁 抓寶夢｜基本Q&A 基本Q&A Q1：請問抓寶夢可以支援什麼版本手機？ (1)安卓 ▸系統版本：Android7+(目前支援到最新版本) ▸藍芽版本：4.0 ▸手機需求：ram至少4GB(RAM2GB/3GB部分機型能用但會較難連線)   遊戲官方公布已終止支援32位元的Android設備，下列型號亦不支援 紅米：NOTE3｜三星：GalaxyS4、S5、Note3、J2、J3、S7、S8、S9、sm-t700、GALAXYJ7|Asus：zp2｜HTCOne(M8)｜ZTEOverture3、728｜SonyXperia：Z2、Z3|LG:Fortune、Tribute｜MotorolaMotoG(1stgen)｜Nexus6｜OnePlusOne 小米手機升級安卓11(原生軟體無法使用,請使用雙開系統連接)   (2)iOS: ▸系統版本：iOS12+(目前支援到最新版本) ▸藍芽版本：4.0 ▸手機需求：iphone6S以上裝置 Q2：抓寶夢可以同時連接幾個遊戲帳號？ 抓寶夢雙帳號版本可同時支援兩個帳號，一機雙開或兩支手機 系統不限制，不論(安卓+安卓)or(iOS+iOS)or(安卓+iOS)都可以 單帳號版本則只支援一個帳號哦！即便手機可雙開也只能連一帳 Q3：抓寶夢可以自動抓寶或轉補給站嗎？ 將手機與抓寶夢配對連線後，只需將抓寶夢放在藍芽範圍內，它就會自動抓寶及轉補給站 移動速度太快(開車或騎車)會暫停抓寶轉補，請等速度恢復正常才會再自動抓寶轉補喔 若抓寶夢沒運作，請確認有將遊戲設定內PokemonGoPlus的"附近的寶可夢"及"附近的補給站"的通知打開 Q4：請問抓寶夢的藍芽範圍支援多遠？ 抓寶夢的藍芽天線經過專業設計，連線距離可達20公尺（空曠無遮蔽物），連線品質十分穩定，在人多的社群日也可穩定連接不斷線。

Q5：請問抓寶夢有支援聲音跟震動嗎？ 抓寶夢有支援聲音及震動提示，聲音跟震動都可以個別開啟或關閉 -點選LED到綠燈，長按3秒鐘，可切換”聲音開關” -點選LED到紫燈，長按3秒鐘，可切換”震動開關” Q6：請問使用抓寶夢有機率被鎖帳嗎？ 抓寶夢相容於原裝GoPlus,正常使用不會有被鎖的可能性，除非您搭配可更改GPS位置或是相關違反遊戲規定之APP使用才會被鎖 Q7：抓寶夢使用何種電池？續航力多久？ 抓寶夢是使用4號(AAA)電池兩顆，碳鋅／鹼性或充電電池都可以，鹼性電池於待機狀態下最長可續航約600小時。

搭配充電電池使用，可達到優於充電式手環的效果，建議多備一組充電電池，外出沒電可隨時替換，臨時要使用也不必等充電 ⚠請注意抓寶夢工作電壓約3.0~3.3V。

選購充電電池時，請注意單顆電壓範圍於1.5V~1.65V，才不會燒壞機器哦~   抓寶夢的通知聲、震動及燈光都會耗電，續航時間將依每人使用狀況而有所不同。

舉例：掛在櫻花點配合薰香抓寶+轉補給站(抓寶夢持續不斷運作)，且在聲音及震動都有開啟的狀況下一定會比一般日常使用耗電～ 若是想延長電力，建議可以關掉比較用到不到的功能，如通知聲及震動。

Q8：每1個小時系統強制斷線後，再重新連線時需要把抓寶夢拿出來按按鈕連線嗎？ 目前市面上它牌手環，每一小時都得同時按"手環按鈕＋手機"才能重連 不過抓寶夢不需要！只要輕戳一下螢幕右上角的精靈球即可馬上重新連線～ 這也是抓寶夢的獨家功能「一鍵重連」，對於開車／上班／通勤中抓寶的寶友非常友善，忙碌時不需要再手忙腳亂找出機器 Q9：請問抓寶夢可以只補給或只抓寶嗎？ 可以的！請至遊戲設定(畫面中間精靈球選單>右上角齒輪)，下滑找到PokemonGoPlus，點入可看到[通知] 的部分有"附近的寶可夢"及"附近的寶可夢補給站"。

"附近的寶可夢"以及 "附近的寶可夢補給站" 代表的是抓寶跟轉補給站的功能開關。

若是想自己手動抓寶，只讓抓寶夢幫您轉補給站，請把"附近的寶可夢"勾勾取消，保留轉站的勾勾即可~  ※如果要關手機的推播訊息，請把"推播通知"勾勾取消 Q10：打道館及團體戰時，抓寶夢會持續運作(抓寶/轉補給站)嗎？ 會的，抓寶夢會持續於背景模式運作，不會有抓取的動畫。

所以也可以跟抓寶夢同時抓寶，只要注意不要抓同一隻即可～(抓寶夢正在抓的寶可夢，頭上會有標示)    進階問題排除 (已有抓寶夢) Q11：遊戲設定介面偵測不到抓寶夢？ 請確認有將藍芽權限開放給遊戲APP，遊戲才有權限用藍芽偵測抓寶夢哦(請到手機設定>PokemonGo將APP的藍芽權限打開) Q12：與抓寶夢連線時，顯示Pin碼及密碼不正確？ 抓寶夢經過配對後，會記錄住手機／帳戶碼以便隨時可以重連。

此時若是更換其他手機/帳號使用，就會與其他手機／帳號發生Pin碼無法對上的狀況！ 這時請先清除抓寶夢的原配對記錄，再照著說明書步驟重新配對新手機／帳戶就可以囉！ ✓抓寶夢清除紀錄：將燈號按到［藍燈］之後，再長壓三秒，這時燈號會開始閃［藍黃燈］，直到燈號顯示［綠燈］，就代表紀錄成功清除囉！之後請參閱說明書重新配對即可 Q13：已成功與抓寶夢連線，卻不抓寶／不轉補給站？ (1)　請先檢查道具包包或寶可夢盒子是否已滿 (2)　請檢查紅色精靈球是否沒了，沒有紅色精靈球機器就無法自動抓寶 (3)　每天會有一隻”DailyPokemon”(寶可夢旁會閃”粗白實線的圓”)那隻寶可夢是無法用自動抓的，只能手抓 (4)　請檢查PokemonGoPlus設定中的"附近的寶可夢"及"附近的補給站"的通知是否有勾選起來 ＂附近的寶可夢＂及＂附近的寶可夢補給站＂為抓寶/補給的功能開關。

若不想收到訊息通知，請將第三個"推播通知"的勾勾取消即可!  (若都有勾選仍有相同狀況，可能為伺服器延遲問題，請嘗試取消全部勾勾，再勾起來)   Q14：重新連線時，顯示無法連接裝置? ✦請確認抓寶夢仍有電(非閃紅燈處於低電壓) ✦ 請確認手機是否有開啟”勿擾或飛航模式” ✦ 請確定手機是否有開啟”藍芽功能” ✦ 抓寶夢是否曾經連過其他手機／手機是否配對到錯誤的抓寶夢(有多顆抓寶夢狀態下) ✦請確認網路及GPS訊號皆正常 若上述皆確認過，請照下列SOP重新連線 (1) 清除手機＞藍芽上的PokemonGoPlus裝置紀錄 (2) 清除遊戲內PokemonGoPlus的紀錄(將小三角形點掉) (3) 關閉遊戲重開(建議可一併把手機重開機) (4) 清除抓寶夢的配對紀錄：按壓抓寶夢的LED燈號到藍燈，再長按按鍵3秒鐘(LED會閃黃藍燈) (5) 最後再打開遊戲，重新將帳號與抓寶夢進行配對 若以上步驟也無法解決您的問題，建議可先試試與其他手機連線，初步確認是手機還是抓寶夢問題 或是至右下角FB客服系統留言，由小編線上協助您作問題排除😀 Q16：抓寶夢頻繁斷線？ 若是您在使用期間，發現經常斷線，可以確認是否有下列情形： ⑴是否有使用手機內建的遊戲加速器開啟遊戲(部分狀況下加速器自行進入省電會造成訊號斷線)。

若有，請將遊戲移出加速器，再重新開啟遊戲連接 ⑵手機設定中是否有開啟類似於省電模式/自動清理暫存的模式(背景運行狀態下會自動將遊戲關閉，抓寶夢也會斷線)。

若有，請暫時關閉此模式 ⑶手機是否有使用VPN，影響網路穩定度。

若有，請暫停使用VPN ⑷第一次配對時是否在很多WIFI/藍芽訊號互擾的地方。

若是，請暫時至訊號較少的地方，重新配對連線 ⑸請確認手機3G/4G/Wifi訊號是否穩定。

若網路不穩，將影響到遊戲伺服器穩定度 ⑹是否使用非官方APP遊玩(使用第三方APP遊玩，皆有訊號阻斷的機率，有部分程式需付費才能連接goplus) 已加入購物車 已更新購物車 網路異常，請重新整理