服務態度:什麼是服務態度,優良的服務態度,_中文百科全書
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服務態度(Service attitude)就是指服務者為被服務者服務過程中,在言行舉止方面所表現出來的一種神態。
該詞語常見於商業活動和公務活動中。
服務態度是反映服務質量的 ...
服務態度
服務態度(Serviceattitude)就是指服務者為被服務者服務過程中,在言行舉止方面所表現出來的一種神態。
該詞語常見於商業活動和公務活動中。
服務態度是反映服務質量的基礎,優質的服務是從優良的服務態度開始的。
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