帳戶管理、電子郵件通訊和隱私 - Netflix Help Center

我該如何取消帳戶？ · 我看見Netflix 有未經我授權的收費。

· 我有收費相關的問題 · 某位使用者在未取得我同意下使用我的帳戶，我該如何將他移除？ · 如何隱藏觀影動態中的影片 ... 說明中心 加入Netflix 登入 說明中心 返回說明中心首頁 帳戶管理、電子郵件通訊和隱私 相關文章 收費和付款 如何下載影片供離線觀賞 如何建立和編輯使用者 Netflix無法運作 如何搜尋和瀏覽Netflix 關於帳戶管理、電子郵件通訊及隱私權，您可以在下方找到最常見問題的答案。

我該如何取消帳戶？ 我們真不希望看到您退出，但若您要取消您的會員資格，只需在[帳戶]頁面上，按一下[取消會員資格]連結即可。

我看見Netflix有未經我授權的收費。

若您懷疑有人未經您同意即以您的付款資訊建立Netflix帳戶，或是發現不明的Netflix收費，請立即聯絡我們。

我有收費相關的問題 如果想要了解常見收費問題，請參考收費與付款。

若您有關於帳戶收費的特定問題，請聯絡我們。

某位使用者在未取得我同意下使用我的帳戶，我該如何將他移除？ 為了避免再發生未經授權存取您Netflix帳戶的情況，我們建議您前往[設定]中[帳戶]頁面上的[管理裝置]，登出所有已登入Netflix帳戶的裝置。

應會在幾分鐘內從所有已登入的裝置登出。

移除裝置後，建議您更改密碼。

您也可以檢閱確保Netflix帳戶和個人資訊安全的建議。

如何隱藏觀影動態中的影片？ 您可以隱藏已啟用Netflix帳戶中觀影動態的影片。

Netflix如何分享我的資訊？ 我們用收集到的資訊來提供、分析、管理、強化、個人化我們的服務與行銷作業，以處理會員註冊、訂單和付款，以及針對這類或其他主題聯絡會員。

我們根據隱私權聲明所述的少數目的分享個人資訊（請參考「資訊公開」章節）。

例如，我們可能會向其他公司、代理商或代表我們提供服務的承包商（例如客服中心代表和IT服務商）公開，或是讓他們存取個人資訊。

但是，除了提供服務所需的原因以外，我們不會授權這些公司使用或公開使用者的個人資訊。

Netflix是否會販售我的資訊？ 我們不會因為第三方的行銷目的或其他用途，而販售或出租個人資訊。

我該如何取消訂閱Netflix電子郵件？ 您可以選擇不再接收行銷和其他特定類型的Netflix電子郵件（包括問卷調查）。

如需選擇不接收電子郵件的說明，請參考如何管理寄自Netflix的電子郵件。

若收到假冒電子郵件，我該寄到何處？ 如果您懷疑收到假冒Netflix的偽造電子郵件（網路釣魚），請隨時將此類電子郵件回報給[email protected]。

網路釣魚攻擊者會偽裝成您信賴的線上網站或公司，企圖取得您的個人資訊。

我們不建議您按任何連結、回覆此電子郵件或在回信中提供任何資訊。

您也可以檢閱確保Netflix帳戶和個人資訊安全的建議。

我找不到想要的答案 如果您找不到關於隱私權問題的答案，請參考隱私權和安全性說明頁面，了解其他主題的相關資訊。

另外，您也可前往netflix.com/privacy參考隱私權聲明。

若有其他問題，請聯絡我們。

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