天下文化 凡事，必有脈絡 - 遠見‧天下文化事業群
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我有點驚訝，當我提到這本書是有關「脈絡」，多數人感到疑惑。
如果發音不很準，還有人以為是「賣肉」。
許多人更認為這兩個字太學術了點，尤其當我談到創新的「脈絡」時，他們眼中露出迷惘的表情。
所以，我一直在思考如何將「脈絡」說清楚。
基本上，這本書要強調的是，在設計或導入創新時，不能不知道使用者所處的脈絡。
那，到底什麼是脈絡？讓我先談談一般人對脈絡的理解，再說明由學理與實務上如何了解脈絡。
一般人的理解，脈絡就是搞清楚狀況。
例如，我有位朋友，他能言善道，
