[心得] KOKO金融卡英文姓名錯誤（抱怨） - 看板Bank_Service

因為薪轉戶銀行ATM實在太少太難領錢了， 為了提款方便加上免手續費的關係， 用自然人憑證同時期申辦了中信Home Bank+ 台新Richart 國泰世華KOKO 三個數位存款帳戶作為不同 ... PTT職涯區menu 即時熱門文章 24小時內熱門文章 最新文章 熱門看板 看板列表 我的收藏 最近瀏覽 批踢踢PTT搜尋引擎 PTT職涯區/ Bank_Service(銀行服務) [心得]KOKO金融卡英文姓名錯誤（抱怨）＋收藏分享看板Bank_Service(銀行服務)作者a08054491(森)時間4年前發表(2017/06/2311:06),4年前編輯推噓7(7推0噓17→)留言24則,11人參與,最新討論串1/1 因為薪轉戶銀行ATM實在太少太難領錢了， 為了提款方便加上免手續費的關係， 用自然人憑證同時期申辦了 中信HomeBank+ 台新Richart 國泰世華KOKO 三個數位存款帳戶作為不同用途， 也分別拿到了三張卡。

重點來了，已核卡到收到卡片的速度而言， 中信>台新Richart>國泰世華KOKO。

這樣也就算了，我記得我明明申請時就在 KOKOApp填寫寄卡地址是公司地址， 我這樣比較方便收信，中信、台新都很順利， 唯獨國泰世華給我寄到家裡，是怎樣？ 平日家裡就沒有人在怎麼收掛號？ 害得家母親自幫我去郵局領信。

更扯的是，打開信封後， 一看卡面上的英文名字我整個火大， 因為上頭的拼音竟然跟護照拼音不一樣， 我雖然是不會用這張金融卡做海外消費， 但是我印象中我從來沒有在App上填過 那個錯誤的英文姓名拼音。

現在的國泰世華行政效率差到這種地步了嗎？ 信用卡沒什麼優惠就算了， 想說再辦一個數位帳戶丟要繳的錢進去暫存， 竟然連這種小事都可以出包？ 我說國泰世華，真的不要這麼誇張。

今年初，才有個人用國泰的卡刷機票什麼的，一萬多的台幣請款變一萬多歐元（折合台幣300多萬），瞬間刷爆只有150k額度的卡，有興趣可以去隔壁卡板搜尋「國泰」爬文就看得到了。

一間銀行給人的觀感從小處便可略知一二，更別說出過這麼大的包還不知檢討的話，客戶流光光也是遲早的事，反正卡辦一辦就丟在那邊不用沒差，說這些是為了highlight這件事給大家知道，以後拿到卡片第一件事就先注意英文拼音吧。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:101.15.51.213 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1498187166.A.CA1.html ※編輯:a08054491(101.15.51.213),06/23/201711:06:35 推gctseng06/2311:17,,1F可能是自動翻譯，我辦過的卡中，台新和永豐都有過這種情06/2311:17,1F→gctseng06/2311:17,,2F形06/2311:17,2F推vuk4ej06/2311:31,,3FKOKO系統不是直接代入申請者填寫的英文羅馬拼音嗎？為什06/2311:31,3F→vuk4ej06/2311:31,,4F麼還會印錯06/2311:31,4F誰知道國泰在幹嘛 →ni83072006/2311:36,,5F速度我覺得KOKO超快的呀，後天就收到掛號了，英文名字還06/2311:36,5F→ni83072006/2311:36,,6F是自己填比較妥當06/2311:36,6F我印象中我就自己app自己填護照拼音了 ※編輯:a08054491(115.82.179.49),06/23/201711:38:56 推amudi06/2311:51,,7F華南當初辦的時候英文就給我搞錯兩次後才終於弄對..06/2311:51,7F→amudi06/2311:52,,8F何況一開始自己寫的跟護照一樣正確卻華南硬要搞錯06/2311:52,8F→Go206/2312:00,,9F我記得KOKO在辦的時候，會給你預覽英文名耶06/2312:00,9F→Go206/2312:01,,10F我是看到英文名不同先打給客服請他們修改(之前有實體戶了)06/2312:01,10F→Go206/2312:01,,11F然後又看到戶籍地址也錯也請客服聯絡實體帳戶開戶行修改06/2312:01,11F一直改不煩嗎？哈哈超惱人 推ISnathan06/2312:27,,12F修改需要臨櫃，沒空只好放棄06/2312:27,12F※編輯:a08054491(115.82.179.49),06/23/201712:48:12 推Go206/2314:54,,13F我是請他們自己調當初開戶的身分證就改好了06/2314:54,13F→a2457316506/2316:13,,14F來我這取暖TT06/2316:13,14F推ajo86506/2316:33,,15F我記得申請的時候會問你要不要自己填，沒填的話他會自動06/2316:33,15F→ajo86506/2316:33,,16F幫你翻可能你忘了勾選自己填吧06/2316:33,16F→z82041006/2320:06,,17F1萬多的歐元=300多萬台幣這麼值錢06/2320:06,17F推yukiss06/2321:33,,18F和黑狗都一律用威妥瑪拼音丶白狗是自己填的通用拼音06/2321:33,18F→wadashi106/2613:36,,19F申請時一整個火大,網路申請弄半天沒辦法改自動翻譯,結果06/2613:36,19F→wadashi106/2613:37,,20F只好直接按確定,後來打給客服詢問,他說他看到的是我要的06/2613:37,20F→wadashi106/2613:37,,21F,結果寄過來的一樣不是我要的!06/2613:37,21F→wadashi106/2613:39,,22F以前的護照"逸"翻成YU,感覺就是"玉",後來辦新護照改YI06/2613:39,22F→wadashi106/2613:40,,23F這次辦KOKO又帶出"YU"..那時搞半天,不知道哪裡才能改..06/2613:40,23F→Go206/2615:56,,24F客服可以線上更改英文名06/2615:56,24F‣返回看板[Bank_Service]銀行‣更多a08054491的文章文章代碼(AID):#1PJ8MUoX(Bank_Service)更多分享選項網址： 分享至： facebookplurktwitter關閉廣告方便截圖Bank_Service近期熱門文章 1 2 [心得]彰銀e財寶開戶成功[Bank_Service] BNYMellon2小時前,01/06 40 76 Re:[情報]臺企銀數位帳戶優惠加碼延至111/12/31[Bank_Service] p123489120小時前,01/06 16 26 Re:[情報]玉山鬼滅之刃簽帳金融卡指定娛樂影音10%[Bank_Service] seam22小時前,01/05 10 21 王道定存六個月1.05[Bank_Service] shing21021天前,01/05 5 10 Re:[問題]KOKO帳戶認證權限提升[Bank_Service] WebATM1天前,01/05 3 5 [問題]土地銀行APP也進不去嗎？[Bank_Service] DKnex1天前,01/05 15 29 [問題]國泰世華網銀app無法登入[Bank_Service] apple00089891天前,01/05 14 38 [問題]KOKO帳戶認證權限提升[Bank_Service] skycash1天前,01/05更多近期熱門文章>>PTT職涯區即時熱門文章 11 21 [新聞]美國恐提早升息！外資今天狂掃5檔金融股[Stock] fickleness38分鐘前,01/06 2 6 [新聞]航空雙雄貨運喊漲亞洲地區漲幅1至2成[Stock] iamthebest0846分鐘前,01/06 3 5 Re:[閒聊]"年輕人"你就直說多少你買得起好了[home-sale] gerogexpg50分鐘前,01/06 11 13 2497.怡利電12月營收3.78億[Stock] bluekai54分鐘前,01/06 9 18 Re:[閒聊]Sway出新書了[home-sale] lienchi55分鐘前,01/06 1 15 Re:[請益]新竹台北通勤上班[Tech_Job] botnet1小時前,01/06 3 23 [問題]信用卡到底還能不能使用?[creditcard] orangelolly1小時前,01/06 25 39 [情報]0106八大公股銀行買賣超排行[Stock] addy75339671小時前,01/06更多即時熱門文章>>‣返回看板[Bank_Service]銀行‣更多a08054491的文章文章代碼(AID):#1PJ8MUoX(Bank_Service)關閉廣告方便截圖