常見問答-用戶家中發現無(缺)水怎麼辦？ - 臺北自來水事業處

2.水塔 · 停水或清洗水塔後，管內積聚空氣，出水困難. 打開屋內所有水龍頭等設備， 將水管內空氣排除 ; 2.水塔 · 水管內有異物堵塞. 洽水電行檢修，水表堵塞時， 請洽水處營業 ... 跳到主要內容區塊 search 請輸入關鍵字 搜尋 進階搜尋 關於水處 本處簡介 營運現況 水處的服務 法令規章 文宣及出版品 溫泉取供 台北好水影音 公告資訊 申請案件 線上申辦 電子帳單 自來水園區預約 溫泉申請 其他申請案件 用戶服務 帳務服務 抄表服務 加值服務 常見問答 招租專區 水與生活 淨水設施及管理 漏水防治 自來水設備檢驗 水質資訊 節約用水 水價資訊 防災資訊 廠商服務 招標訊息 匯款查詢 收據查詢 表單下載 用水設備審查及檢驗資訊 管線工程資訊 資訊公開 政府資訊公開 性別主流化專區 身心障礙者權利公約專區 廉政及遊說資訊專區 公共工程公民參與專區 個人資料保護專區 錄影監視系統專區 公文公開專區 新進人員甄試專區 上方連結 回首頁 網站導覽 English 單一陳情 臺北通 常見問答 雙語詞彙 下方連結 隱私權及網站安全政策 本站使用正體字 政府網站資料開放宣告 :::臺北自來水事業處 上方連結 回首頁 網站導覽 English 單一陳情 臺北通 常見問答 雙語詞彙 字級 小 中 大 search 請輸入關鍵字 搜尋 進階搜尋 關於水處 本處簡介 營運現況 水處的服務 法令規章 文宣及出版品 溫泉取供 台北好水影音 公告資訊 申請案件 線上申辦 電子帳單 自來水園區預約 溫泉申請 其他申請案件 用戶服務 帳務服務 抄表服務 加值服務 常見問答 招租專區 水與生活 淨水設施及管理 漏水防治 自來水設備檢驗 水質資訊 節約用水 水價資訊 防災資訊 廠商服務 招標訊息 匯款查詢 收據查詢 表單下載 用水設備審查及檢驗資訊 管線工程資訊 資訊公開 政府資訊公開 性別主流化專區 身心障礙者權利公約專區 廉政及遊說資訊專區 公共工程公民參與專區 個人資料保護專區 錄影監視系統專區 公文公開專區 新進人員甄試專區 分享 分享至Facebook[另開新視窗] 分享至Plurk[另開新視窗] 分享至twitter[另開新視窗] 分享至line[另開新視窗] 分享至email[另開新視窗] 我是智能客服水妞 有問題都可以問我 首頁 用戶服務 常見問答 常見問答 網頁功能 列印內容[另開新視窗] 注音 :::用戶家中發現無(缺)水怎麼辦？ 如何查詢自來水處施工停水消息?1.請連結本處網站停水通知網頁，可依停水日期及地址查詢本處停水狀況。

2.若因施工需辦理停水，施工前會於停水區域張貼停水公告並通知里長，若為重大範圍停水，會將停水訊息於傳播及新聞媒體播放刊載。

檢查家戶用水設備無水可能原因及處理對策 檢查項目 現象 處理方式 1.水表前(後)止水閥門 閥門被關閉 反時針方向打開閥門即可 2.水塔 水塔內有水 總出水閥門被關閉或失靈 打開總出水閥門，失靈時洽水電行換修 停水或清洗水塔後，管內積聚空氣，出水困難 打開屋內所有水龍頭等設備，將水管內空氣排除 水管內有異物堵塞 洽水電行檢修，水表堵塞時，請洽水處營業分處辦理 未繳水費被停水 請洽水處營業分處辦理 水塔內無水 檢查水池 3.水池 水池內有水 若沒停電洽水電行檢修機電設備檢查進水閥(浮球開關)試拉浮球二、三回，是否浮球卡住無法進水 水池內無水 查看有無停水消息 未停水時電詢水處營業分處 4.表後逆止閥 失靈 洽請水電行檢修  外線施工或大規模停水，復水時可能造成管線內空氣堵塞，出水困難而無水，馬達排氣孔處排氣5秒左右，至排出水後即可有水。

旋開旋鈕即可排氣旋開旋鈕即可排氣排出空氣後即有水如您無法先自行檢查，請電87335678洽水處客服人員，說明無水情況及詳細住址、電話，經北水處確認後，派員或委請承商於1小時內至府上檢查。

無水原因若屬本處責任，由北水處聯絡承商赴現場儘速處理，如係內部設備損壞，請自行僱工修復。

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