[郵務] 送貨時間不能指定？ - 看板Post

改個標題好了從原本的「送貨時間不能指定？ ... 第一次寄郵局包裹，覺得郵差的時間很難配合QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... 批踢踢實業坊 › 看板Post 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者brownclony(brownclony)看板Post標題[郵務]送貨時間不能指定？時間WedJul616:04:172016改個標題好了 從原本的「送貨時間不能指定？」 變成「表單有晚上的選項但郵差晚上是不送件的」 ---------------------------------------------------------------------- 最近有寄送「學生包裹」回家 在單子上面可以選擇白天（9:00-18:00）或是晚上（18:00-21:00） 因為晚上比較容易有人在家，所以就勾選「晚上」 今天郵差第一次送到，沒有人在家，便打電話聯絡我 我問他說可以晚上送來嗎？ 他說不行，他晚上沒有上班。

我便問他說，那可以下午4:00左右嗎？ 他跟我說不行，他「已經下班」了... 於是，我又問他說那明天下午1:00以後可以嗎？ 他說他會幫我排在最後一個，但如果是中午前就送到，我就要自己去郵局領包裹了... 可以借問一下... 我的要求有很過份嗎？ 約「下午1:00以後」的要求很過份嗎？ 第一次寄郵局包裹，覺得郵差的時間很難配合QQ -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:112.104.5.120 ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1467792259.A.635.html 推alumico:人手不足阿，開學拿去寄別家，郵差感謝你～07/0616:08 →cloudsub:包裹晚上本來就沒送，不然你可以寄貨運公司07/0616:23 恩...因為看到單子上面有選項a.白天b.晚上，就以為可以晚上送惹 寄送的時候，小姐也說會盡可能幫你安排晚上 →cloudsub:就只是一分錢一分貨...路邊攤的價格你要求什麼呢~07/0616:24 →ddity:很過分.送貨的都是跑路順的...要是一堆人要求07/0616:28 推ddity:一個要求11點20KM外又有一個要求11點送達你要送貨員怎07/0616:32 →ddity:麼送?07/0616:32 →ringohejia:不過份啊，我建議你拿相同的包裏去寄黑貓，看差多少錢07/0617:01 →ringohejia:然後，你可以指定時間，你一定覺得超滿意07/0617:02 →a053473348:寄黑貓啊07/0617:15 黑貓的學生包裹（12號紙箱）110元，紙箱一個45元 郵局（5號紙箱）90元 確實便宜很多，只是郵局的單子可以選擇「晚上時段」， 但實際上並非每個區域晚上都有排班，這樣寫會讓人誤會 推rxofh:請寄黑貓啊07/0617:41 推ppaaa:一百多塊你還想指定07/0617:42 →MikageLin:寄黑貓，真的想指定，寄郵局快捷。

07/0617:45 →brownclony:只是覺得單子上寫可以選擇時間，實際上不行，就乾脆不07/0617:46 →brownclony:要有這個選項。

郵局承辦人員也沒必要說可以安排晚上寄07/0617:46 →brownclony:送。

07/0617:46 →ddity:內部也反應過了長官拿掉又不加派人力07/0617:50 →ddity:包裹段只有一人只有一班怎麼可能從上午四點上班到下午十點07/0617:53 →ddity:還說那只是希望送時間影響不大07/0617:55 原來如此...辛苦您了 →brownclony:這次寄件覺得郵局速度蠻快的，其實感受十分好(不到2407/0618:05 →brownclony:小時就寄到了)07/0618:05 →brownclony:郵差十分辛勞，也礙於一天的量很大，無法輕易調整07/0618:05 →brownclony:時間。

07/0618:05 →brownclony:我認為包裹單子上的時間選擇要拿掉，不然會造成誤解07/0618:05 →brownclony:郵局櫃檯並沒有說並非每個區域都可以晚上送件，覺得應07/0618:05 →brownclony:跟寄件者說明必須「視地區」。

07/0618:05 →tou889no1:不錯耶，還有打電話給你07/0618:21 推wing95035:官爺怎麼會把那個拿掉呢顆顆07/0618:27 →ddity:學生包裹打電話是被逼的吧那體積一台車能裝幾個不要07/0618:37 →ddity:忘了還有一般包裹07/0618:37 由衷感謝這次的郵差願意打電話，感恩！ 推skinnyfit:你可能誤解了要指定請找黑貓07/0618:38 推kon0419:不是你的錯上面的時間就是拿來騙人的沒錯07/0618:46 被騙惹QQ →ppaaa:都給你覺得就好了不會問一下?現在郵差跟你說晚上沒送了07/0618:56 →ppaaa:你勾不勾有差嗎07/0618:57 推yanki826:上面我記得寫“希望"...看郵差真的剛好順路.就會配合07/0619:37 恩...但是有晚上的選項... 郵差跟我說郵局晚上是沒有排班的... 那為什麼要有晚上的選項... 推chose:快捷問看看07/0619:45 推mah0919:好啦給你拍拍，不然會被鞭很慘，要指定真的找黑貓，郵差07/0619:51 →mah0919:每個都被這樣指定的話就不用下班了07/0619:51 QQ感謝你的拍拍。

這次懂了，如果要指定早上、下午、晚上，必須找黑貓 ※編輯:brownclony(112.104.5.120),07/06/201619:54:21 ※編輯:brownclony(112.104.5.120),07/06/201619:55:53 →u2a3b2:路線都排好的要指定有點困難07/0620:28 ※編輯:brownclony(112.104.5.120),07/06/201620:49:57 推shinthreee:可能要大城市才有晚上投遞07/0620:48 →shinthreee:如果你是郵差，路從一到十，為了某人又跑回五07/0620:49 大城市是指台北、新北而已嗎？有點好奇 ※編輯:brownclony(112.104.5.120),07/06/201620:51:25 →lovemouse:很過分啊本來就沒在指定時間你可以客訴到總公司07/0620:54 →lovemouse:請他們把單子指定時間選項拿掉我們也很困擾07/0620:54 →lovemouse:要指定時間請寄黑貓07/0620:55 推shinthreee:我知道台北市有夜間投遞，要加錢07/0620:59 →shinthreee:因為有餐廳晚上才營業，有申請夜間投遞，每件都要加07/0621:00 →shinthreee:錢07/0621:00 →HELLDIVER:快捷可以指定晚上投遞07/0621:04 →HELLDIVER:普通掛號夜投須事先申請(常態性)不能只有一兩次夜投07/0621:05 →HELLDIVER:夜投同樣也是由快捷投遞07/0621:05 →HELLDIVER:普通掛號以及包裹是以投遞路線的方式在依序投遞07/0621:06 →HELLDIVER:所以沒有受指定投遞時間07/0621:07 →HELLDIVER:至於在晚上看到普通掛號仍在投遞:那個叫做血汗郵局07/0621:09 推keddie:可以反應到"總公司"把單據拿掉時間.避免造成客人誤會07/0622:18 →keddie:郵務窗口實際也很多人不知外勤投遞的規定為何而說錯07/0622:20 →keddie:包果也不一定會打電話.因為要花郵差自己的手機費07/0622:23 →keddie:越大越重越有可能打..至於晚上還在送..很多是白天送不完07/0622:26 →keddie:送到晚上還在送...回不了家..囧(血汗郵局)07/0622:28 →keddie:一分錢一分貨.客人有不同的需求.可以多方比較囉(ex黑貓)07/0622:30 →keddie:但拿王品牛排來要求夜市有相同水準..就容易讓人傻眼07/0622:34 →keddie:fedex方便..囧07/0622:38 →keddie:有客人寄航空掛號(1~2百),打電話來罵為什麼查詢時比不上07/0622:40 推chenmysi:就窗口不知道外勤投遞規定說錯了07/0700:13 推chenmysi:就連今年停辦的無名址郵件都還有人收了要外勤去送了07/0700:20 →HELLDIVER:我還看過內勤在向民眾推薦寄限時當場跟民眾說不要再07/0700:27 →HELLDIVER:寄限時信了內勤似乎還不知道限時掛號都已經混進普通07/0700:28 →HELLDIVER:掛號裡投遞唯一差別只有星期六有投一次07/0700:29 推ginwine:寄快捷就有晚上囉~還會幫你拿上樓謝謝07/0704:21 →cloudsub:我記得旁邊有小字註明時間是參考用，以當班為準07/0716:14 →gato65:黑貓聯絡我的時候，我也是請他晚上6點以後送，因為才有人07/0814:00 →gato65:在家，但他們都會先回答我說，6點我下班了耶，6點我要回公07/0814:00 →gato65:司耶，我也是都選晚上5點到8點收貨阿，到底黑貓能不能選時07/0814:00 →gato65:間這點我也很好奇。

07/0814:00 推XsethX:下午5點～7點是黑貓收集各交寄包裹回指定點疊貨的時間07/0820:40 推XsethX:所以黑貓會希望在5點前要送達的盡量送出去07/0820:42 推XsethX:不然要為了那幾件要多跑一趟，但他們確實有17-20的配送時07/0820:45 →XsethX:所以他們會盡量用與客人協調的時點送達！07/0820:46 推XsethX:最重要的ㄧ點，指定時間是指配送員會在這時間範圍內送達07/0820:48 推XsethX:17-20只要這時間他有過去就已盡到他的工作本份了！07/0820:51 →XsethX:確實履行遞送合約，如果配送員還跟你約時間配合你，07/0820:52 →XsethX:那就真應該好好感謝他的貼心服務！07/0820:53 →tttjjj:之前買pchome24晚上九點郵差還按電鈴送來，他說他們雙班07/1613:53 →tttjjj:制07/1613:53