Digitimes - 台灣威立方V-CUBE
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Digitimes 全台首屈一指的科技媒體公司,亦是全球瞭解台灣科技產業與趨勢的窗口,主要服務項目為向全球客戶提供各類科技產業研究報告,以及協助企業舉辦各類型研討會。
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協辦媒體:大椽股份有限公司(Digitimes)
Digitimes全台首屈一指的科技媒體公司,亦是全球瞭解台灣科技產業與趨勢的窗口,主要服務項目為向全球客戶提供各類科技產業研究報告,以及協助企業舉辦各類型研討會。
使用客戶:歐特克股份有限公司(Autodesk)
歐特克股份有限公司是一間全球性的企業,目前全球有超過900萬的用戶,歐特克銷售產品包含PrDS(產品設計)、FDS(工廠設計)、Moldflow(塑膠零件設計)、AutodeskNastran(元素分析軟體)、CFD(計算流體動力學軟體)等專業設計軟體,協助各領域的設計師能更有效率地創造、管理和分析其資料和資料資產,幫助用戶實現創意,並轉為具生產力、高效率、高獲利的競爭優勢。
歐特克線上研討會實況
採購背景
歐特克的主力產品之一3D工程繪圖軟體-Autodesk,是一套適用於建築設計、土木基礎建設、營造、娛樂…等產業的基本BIM工具集,Autodesk可以直接針對3D設計進行各項數據運算,是一套高精密性的3D設計軟體。
過去當有新版本釋出時,歐特克會透過研討會的形式對客戶進行產品說明與展示。
而本次線上產品發表會主要為Autodesk製造業Inventor2017繁體中文版的新功能介紹,歐特克期望讓客戶在第一時間就能了解到新功能所帶來的便利與改變。
案例分享
由於產品皆是業界首選的主要工具,歐特克經常需要舉辦各種不同類型的研討會。
因此長期與台灣知名的科技媒體公司-Digitimes合作,於全台各地舉辦相關的活動或產品發表會。
此類活動在行銷上容易受到地域性的限制,這也是台灣多數企業於舉辦類似活動時一定會面臨的問題。
過去為了解決這樣的問題只能在北中南各地分區舉辦,以期能達到最大的宣傳效益,但同樣的也必須因此付出較高的成本與時間。
為了解決這樣的困擾,Digitimes與V-Cube合作,首度於2016年6月29日舉辦線上產品發表會,學員僅需透過電腦即可參與本次活動。
如此一來便解決了學員因區域性的而不變到場的問題,也減少了Digitimes與歐特克的事前準備工作。
使用效果
有別於其他產品,V-CubeSeminar線上研討會無須安裝任何軟體,僅需透過用戶電腦的瀏覽器即可參與,也因此增加了學員的報名意願與報到率。
原先歐特克預設報名人數為50人,最後報名人數120名,實際全程參與人數也高達85名學員。
即使報名人數暴增也無需擔心場地不足的問題。
線上研討會系統可彈性調配觀看人數,使所有學員都能得到最佳的觀看品質。
歐特克舉辦研討會的目的除了宣傳新產品外,另一重點是要將新功能展示給學員了解,然而透過網路研討會的形式進行,使操作畫面就直接呈現在每位學員眼前。
順暢且清楚的展示過程不但成功地吸引了所有學員的注意,也引起了學員們的踴躍發問,使歐特克能更了解客戶的潛在需求。
此外,講師可針對不同的議題,準備不同的問卷給學員填寫。
講師可立即看到學員作答的結果,並針對有疑問的題目進行講解與操作。
學員也可透過文字聊天的功能針對活動中有疑問的部分進行發問,由助教或是講師進行解答。
透過這樣的方式可以增加學員對研討會的內容有更深的了解。
使用心得
在傳統的研討會中,可能因為參與的人數較多所以很多客戶即使對產品有疑問都寧可等會後透過電話或Mail詢問,但使用V-CubeSeminar 時因為每位學員都保有隱私性,所以發問也變得相當踴躍。
V-Cube獨有的多講師模式也可讓現場講師及助教,甚至會議主持人都可直接透過現場操作以及文字回覆的方式讓學員立刻得到解答。
線上研討會的新穎模式得到了歐特克與其客戶的一致好評,這樣的模式對歐特克來說比現場研討會更能使其客戶了解到產品的特性,在後續的業務推廣上也更順利。
本案例使用V-CubeSeminar線上研討會服務
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