者至ATM重新操作解除分期付款 - Facebook

有任何疑問可先來電讀冊生活公司客服專線電話：02-2570-1233查證確認。

掌握以下原則，遠離詐騙： ... TAAZE 從未進行或委託相關公司進行滿意度調查。

... ATM沒有取消或變更 ...  ...GoToHomeTAAZE讀冊生活isonFacebook.ToconnectwithTAAZE讀冊生活,joinFacebooktoday.JoinorLogInPreviousNextTAAZE讀冊生活【讀冊生活道歉聲明】　讀冊生活（學思行數位行銷股份有限公司）於9月25日以來陸續接獲消費者的電話反映，有人冒用讀冊生活名義表示在讀冊生活有收到因訂單設定錯誤的訊息，要求消費者至ATM重新操作解除分期付款或重新匯款等方式。

在事件發生後，讀冊生活已立即加強提醒消費者防範詐騙電話，除了在讀冊生活官網上放置提醒消費者注意詐騙電話的訊息，二次發送簡訊提醒105年7-9月在讀冊生活消費的消費者，讀冊生活不會以電話或其他方式要求消費者到ATM進行轉帳付款或解除分期付款或重新匯款等方式。

詳細受害層面讀冊生活仍持續瞭解中，讀冊生活已委請學思行法律顧問，將事件訴諸法律途徑處理，消費者有任何與詐騙受害相關問題，都可以向讀冊生活提出，聯絡方式如下。

請洽讀冊生活（學思行數位行銷股份有限公司），客服專線：02-2570-1233客服信箱：https://goo.gl/yc5LKc－－我們已尋求資安專家協助輔導進行資安認證，提升內部資料的防護等級，建構更安全的防火牆，盡力做好消費者個資的保全工作。

讀冊生活公司也整理了詐騙集團慣用的手法，提醒社會大眾，希望不要再有人受騙。

　1、詐騙集團會假冒讀冊生活公司，用造假身份通知消費者在讀冊生活的訂單發生錯誤（如訂購一本書變成訂12本），要求消費者重新操作付款流程。

2、詐騙集團會假冒讀冊生活公司或金融單位，用造假身份告知消費者因超商付款操作流程錯誤（如入錯供應商條碼等），要求消費者提供銀行帳戶。

3、詐騙集團會假冒本公司會計單位、客服單位，員工，或本公司協力廠商等．用造假身份以不同名目要求消費者要求重新操作付款流程。

4、詐騙集團會進一步要消費者提供金融資訊，如提款卡後面的電話、存款銀行名稱，再以假金融單位電話來電引導ATM轉帳，或提款後存入詐騙集團帳戶。

5、注意詐騙電話顯示號碼有異狀，+開頭，數字看似讀冊生活公司或金融單位的電話號碼。

（其實是竄改電話）讀冊生活公司再次呼籲消費者，消費者若有接到疑似詐騙電話，請立即掛掉電話不予理會，更不要在電話上依照指示操作任何付款方式或提供個人銀行帳戶相關資訊。

有任何疑問可先來電讀冊生活公司客服專線電話：02-2570-1233查證確認。

　掌握以下原則，遠離詐騙：■TAAZE從未進行或委託相關公司進行滿意度調查。

■ATM沒有取消或變更設定的功能。

■訂單完成後TAAZE不會以任何方式要求您提供信用卡資料。

■維護自身安全，請定期將電腦掃毒並拒絕安裝不明程式。

■接獲疑似詐騙電話請撥警政署165反詐騙專線。

－－讀冊生活（學思行數位行銷股份有限公司）面對這次詐騙集團冒用本公司及相關協力廠商之名義，對消費者造成偌大的困擾，我們在此致上最深歉意。

26Sep2016·Public·inTimelinePhotosViewfullsize王暐甄and700otherslikethis. Viewpreviouscomments…LilaTeng我剛收的02-87125598，號稱我的訂單以批發商多下訂10本，要我的銀行資料。

11Jul2018藍翼剛接到02-27107337詐騙電話，很清楚的說出我3月底購買的書籍，個資外洩了！15Jul2018JaunWong剛剛接到+886282275533詐騙電話，聲稱我因為變成經銷商會變成重複訂書，所以要我---一堆話術。

連我幾號買的書，買什麼書，去那裡取書都一清二楚。

外洩太嚴重了吧！讓我都要誤會是否兩兩串通好了。

如此誰敢再信任訂書購買?造成了我莫大困擾，還浪費我的口水!只是對方最後被我問到非常氣憤掛上電話。

1·18Jul20182repliesVivianLee受害人不計其數，讀冊把客戶的資料外洩，讓客戶損失慘重。

你們裡面的工作人員有問題，難道你們還查不出來嗎？！20Jul2018張矮人剛接到...生氣20Jul2018AliceHuang02-26605790打電話來確認我購買都書是否正確，聽到後面才發現口音不對。

保重啊！23Jul2018CatherineHuang02-2999-1492;02-8751-1313都是詐騙的,剛剛才接到,說什麼工讀生弄成變成經銷商,1筆交易變成12筆,還清楚說出我什麼時候買什麼書,說他們是會計部門的,我打去165反詐騙專線報備了,對方一直打來還鍥而不捨呢!我說如果錯帳我要找律師,你們TAAZE個資外洩太嚴重了,都不處理嗎?以後不會跟你們買書了26Jul2018EchoShih剛又接到電話說是TAZZE的客服，看來交易資料又外洩了耶7Aug2018ChiaulinLin昨天接到電話22468138清楚的說出購買的書籍。

10Aug2018藍寅瑋0225965578詐騙電話19Aug2018 Viewmorecomments…