[心得] 渣打信用卡年費減免失敗心得分享 - PTT 熱門文章Hito

大家好，有看到板上針對渣打年費減免的相關文章，好像還沒有像我這麼悲情的所以跟大家分享一下，如果想要避免和我有一樣的狀況，也可以提前準備。

Togglenavigation PTT熱門文章Hito 熱門文章 今日熱門 本周熱門 [心得]渣打信用卡年費減免失敗心得分享 看板 creditcard 作者 addiefree17 時間 2021年07月27日 留言 131則留言，86人參與討論 推噓 74  ( 77推 3噓 51→ ) 大家好，有看到板上針對渣打年費減免的相關文章，好像還沒有像我這麼悲情的 所以跟大家分享一下，如果想要避免和我有一樣的狀況，也可以提前準備。

我的渣打現金回饋卡是在2017年申辦的，然後因為1.88%說低不低，但是每一年總是 會有回饋比它高的卡，又渣打幾乎很少會有定期的活動、網購優惠等，總之確實是 很少刷到。

在2019年的時候帳單有被收年費，當時致電客服後即減免成功。

然後2020年，又沒有刷到24筆，又被收年費，這時候有爬文看到有語音減免選項 所以我先使用了語音試圖減免年費，但是，BUT!有可能是該功能只能給第一次要求 減免的卡友使用(我不確定)，我依照語音操作到最後，直接被轉接專人服務。

然後這次客服還是幫我減免了，但是說要把我帳戶內的回饋金全部刪除(大約300多元) ，當時也不知道要先去把它兌換掉，就這樣虧了300元。

然後時間過得很快到了2021年，這一年我偶爾想到這張卡就會刷一下，我以為有達到， 結果這期又被收了年費，因次先打了語音減免，果不其然又被轉到客服，和客服確認後， 客服說我的年費週期是6/17~隔年6/16，要在這區間刷到24筆才能減免， 而我以為是以每年的1月到12月計算。

去年6/17~今年6/16，要刷到24筆，結果我是22筆，我詢問能否減免， 客服完全不讓我年費減免，拿了「現在沒有相關活動」作為理由。

甚至是我在6/18有刷了8筆消費，儘管如此，客服還是非常堅定的不同意減免年費。

連續打了兩個客服都是一樣的結果。

我在用卡部分的狀況是，從來沒有遲繳記錄，都是全額繳清自動扣款，也沒有申請貸款等 相關業務，信用評分也是800滿分，所以我不確定是不是渣打有年費減免最多2次的內規？ 因此和板友分享我遇到的狀況，如果還沒達標的想要繼續留卡的話可以趕緊補刷一下。

第一次遇到非頂級卡卻無法談心成功的銀行，雖然確實這張卡對我來說可有可無， 也相信在可預見的未來，渣打的信用卡也不會有亮點， 但是被客服打槍還是覺得有點悲情，更悲情的是，我在電話裡和客服說直接剪卡， 結束通話前，客服還問我最近有沒有貸款需求，會請專人與我聯繫。

感覺是想把我一口氣氣死的感覺XDD -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:114.24.112.198(臺灣) ※文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1627399138.A.B5C.html 1F推FMANT:唯一一張醫療費有回饋的卡07/2723:22 這個我還真的沒有follow到,我醫療費都不期待回饋，主要是刷only衝L5或是 昇恆昌無限衝免年費用 2F推hackshield:台灣渣打對信用卡的部分好像很不積極發展07/2723:32 3F推aiyowaya:香港來的業者很不懂台灣市場啦07/2723:41 真的！這些外商唉..跟花旗有得拚 4F→goodnu2:慈濟只收現金/金融卡/醫指付，用不到這張07/2723:44 5F推cytochrome:很顯然的，你不是他們想要的客人，趕快表現的自己很值07/2723:44 6F→cytochrome:得，他們就會敞開雙手迎接你07/2723:44 （^∀^） 7F推gcd68388:我也是這個月帳單有年費，渣打不給減免，已剪07/2723:46 您也是曾經有減免過的紀錄嗎？(握手~) ※編輯:addiefree17(114.24.112.198臺灣),07/27/202123:53:13 8F推gcd68388:每年進線客服要求減免XD07/2723:54 9F→addiefree17:哈哈謝謝您讓我覺得溫暖多了(＞x＜)07/2723:55 10F推gcd68388:減了昇利卡，剩下1.88%那張07/2723:57 11F推hungqiyao891:渣打的卡就普通既然外商不友善也不用迎合就剪吧07/2723:57 12F推catuncle1:不是只有渣打或來自香港的業者對台灣這個市場不友善，07/2723:58 13F→catuncle1:而是幾乎來自國外的業者都是這樣，包含AE07/2723:59 14F推gcd68388:不然也學學HSBC申辦電子帳單終身免年費07/2723:59 15F→catuncle1:尤其這些前外商來台灣都不是一兩年了，甚至有些都來了07/2800:00 16F→catuncle1:幾十年了，對台灣消費者要什麼，彷彿都很陌生07/2800:01 17F→addiefree17:外商唯一有心經營的應該只剩樂天了吧XD07/2800:01 18F推FMANT:台灣AE是香港AE底下的分支所以也算是香港來的07/2800:12 19F推jonor:它就是屌啊，客服出名的難打，連自己銀行櫃檯都無法連絡到07/2800:25 20F→jonor:客服，我後來也不用叫他停卡了，拜託1.88很多嗎？去永豐辦07/2800:25 21F→jonor:個大戶卡無腦刷都2趴，現在卡那麼多不用怕啦07/2800:25 22F推sismiku:剪掉（O07/2800:28 23F推toccata:弱弱的問請問剪卡還要繳年年費嗎？07/2800:36 剪掉就不用繳這期出帳的年費 24F→finhisky:為什麼要談心不是語音按一按就減免？07/2800:39 25F推s9306302100:看到這篇趕緊先把我帳戶的現金紅利全部換掉07/2800:41 26F→finhisky:語音減免好幾年了07/2800:41 去年也是先按語音減免,但是無法直接減免會被自動轉進客服 27F推thisgo:開始擔心今年減免會失敗QQ07/2800:42 28F→anguslf2:我已完全沒刷超過一年還能調額成功07/2800:43 29F推djar0611:我是去年客服減免今年語音減免七月中的事情07/2800:46 30F推yuma0621:感謝分享07/2800:54 31F推zazazas:連續好幾年減免今年用語音操作一下就減免成功07/2801:06 32F推TZUYIC:我已經連續三年減免無限卡年費……07/2801:08 ※編輯:addiefree17(114.24.112.198臺灣),07/28/202101:16:00 33F推vyvian:我之前減免年費，也是把我未兌換的回饋金都吃掉...07/2801:16 34F推TZUYIC:要扣什麼紅利或現金回饋，你可以問他可以不要嗎，我也曾被07/2801:30 35F→TZUYIC:這樣要求，然後我問可不可以都不要扣，然後就回覆可以不扣07/2801:31 36F→TZUYIC:直接減免，這種事情是你可以開口問的，如果自己吞下去那也07/2801:31 37F→TZUYIC:沒辦法囉！07/2801:31 38F→nrxadsl:用不到就剪了，重新CD不好嗎07/2801:49 39F推aiyowaya:就這些銀行腦子有洞啊你剪了以後cd再辦07/2802:18 40F→aiyowaya:又拿個新戶贈品又要核卡又要製發成本...07/2802:18 41F→aiyowaya:直接減免不是很好嗎07/2802:18 42F→flypenguin:新戶禮會有行銷費用贊助，不刷的呆卡一直在繳授權金。

07/2802:44 43F→flypenguin:哪邊划算還不曉得呢…07/2802:44 44F→morris2501:冰箱冷藏中的卡07/2803:22 45F推light1d:第一次要收費+扣點，就剪卡了07/2805:02 46F推iamsopuma:好在保險不能刷就剪了07/2805:13 47F→lahugh:剪卡就好有什麼好氣的？07/2805:54 48F推passenger10:冰著等剪卡XD07/2806:19 49F推cathy621:公告保險沒回饋就馬上剪了，留著幹嘛07/2806:24 50F→kissu5566:現在華南富家醫療也有回饋惹無懸念剪掉剛好07/2806:52 51F推kobe741107:其實不太懂那麼爛的卡怎麼還會有人刷07/2807:48 52F→kobe741107:連辦都懶07/2807:48 53F推yuenru:談心失敗，會有落寞感......那我趕快刷一刷(?)07/2807:52 54F推GX151253:我上上個禮拜才減免兩張年費六千，免扣點數07/2807:58 55F→steven60116:拿完振興券優惠之後就冷凍了07/2808:06 56F推ginlom:沒回饋金應該就只能乖乖繳年費了，還覺得虧了？07/2808:19 57F推ChangHash:應該不少人是為了振興券辦卡吧我上週剛剪卡客服也沒07/2808:38 58F→ChangHash:在留的XD07/2808:38 59F推A1101166:我剪卡前也是語音減免耶07/2808:46 60F推believe91326:感謝分享，來去剪掉07/2808:48 61F噓cmy512:卡費收的好啊！！07/2809:14 62F推erik8866:感謝資訊等等就來剪卡1.88現在來看沒啥屁用07/2809:21 63F推kenny2963:我最近才語音減免成功的說…整年沒刷過07/2809:28 64F→kenny2963:一直打算剪卡卻一直忘記囧rz07/2809:29 65F→z2534281:渣打醫療費有回饋其他卡也會有07/2809:42 66F推ivanchou:謝謝分享，渣打掰掰07/2810:01 67F推nctuuser:感謝分享07/2810:15 68F推steven60116:信用卡永遠都是有更好的選擇，沒必要留戀XD07/2810:17 69F推capacitor:拿來刷蝦皮$3茶葉蛋，很快就湊滿24次，留著它只是為了07/2810:50 70F→capacitor:海外台幣結帳的Case07/2810:50 71F推windward:都忘記有年費保費沒回饋後湊不到24000看來該剪了07/2810:57 72F→windward:1.88%剛推出在那時算高了而且保費也回饋現在就真得鳥07/2810:59 73F→fire124:這張是24次哦我以為是申請電子帳單就有了07/2811:19 74F推rating:300你也讓他扣...要刷近16K耶....第一次被收年費時我剩607/2811:27 75F→rating:塊，也是讓他扣，之後我都要求直接減免年費，目前客服也07/2811:27 76F→rating:都是阿莎力的直接減免，但我都是找數位客服轉真人處理07/2811:27 77F推YCL13:想當年我剪掉渣打卡是因為新卡晚數個月沒收到但年費照收07/2811:30 78F推finhisky:謝謝這篇現在才知道現金回饋卡要兌換才能折抵XD07/2811:43 79F→finhisky:趕快把點數換掉07/2811:44 80F→kinkids:滿25點始能折抵，不足者，隔年不能減免年費時，權當作07/2812:08 81F→kinkids:送給052囉!07/2812:08 82F→roiuy:今年公佈保險沒回饋，也怕渣打有天不給減免…所以就剪了07/2813:15 83F推jason770515:還好澡剪了07/2813:28 84F推frankyyyy:爛渣打，當初忘了還有一千多的回饋金沒用就打去剪卡07/2813:38 85F→frankyyyy:，渣打也沒提醒就火速幫我剪了，從此拒跟渣打往來。

07/2813:38 86F→tomap41017:什麼！原來可以刷醫療費？07/2818:55 87F推Go2:渣打沒有參加一堆省錢平台，是拿來試毒的，刷的過的通常都有07/2819:03 88F→Go2:回饋（稅費保險學費除外），刷不過的拿其他家卡應該也沒回饋07/2819:03 89F→Go2:。

07/2819:03 90F推tomap41017:https://i.imgur.com/F7ZnElh.jpg沒有渣打哭哭07/2819:15 91F推basterds:渣打說可取消年費我還是堅持要剪07/2819:32 92F推aspeter:你減免兩次比較誇張,我要是渣打直接停你卡...07/2820:39 93F推Rex1992:我也來剪了，謝謝提醒07/2822:18 94F推tuminghsin:看來該剪了07/2823:28 95F→asdfghjklasd:這是你的問題好不好07/2904:11 96F→dantes1013:他的年費是年度不是持卡年度，這樣不是應該年初到年底07/2905:30 97F→dantes1013:嗎?(消費次數的計算)，元PO講的好像變持卡年度07/2905:30 98F推davismo:沒有刷這張的需求就剪了一了百了07/2910:56 99F推ChrisBear:不給減免是應該啊我富邦頂級卡沒刷滿免年費條件07/2912:53 100F→ChrisBear:但是因為我貢獻給富邦的錢高於卡費也是照樣減免07/2912:53 101F→ChrisBear:對銀行來說貢獻度才比較重要07/2912:54 102F推molsmopuim:感謝分享，來去剪掉+107/2912:58 103F推molsmopuim:1.88%還要25元倍數手動扣抵不剪銀行不會端福利我來07/2913:01 104F推shawncarter:直接剪了吧沒有的卡07/2915:32 105F→shawncarter:沒用07/2915:32 106F推cocosu:語音減2次了耶怕07/2915:54 107F推Lincecum5566:昨天也剪了07/2916:44 108F推guccix:謝謝提醒那我這禮拜也來剪XD07/2919:44 109F推kimtopher:謝謝提醒剪卡很快XD07/2920:07 110F推kevin0316:那就剪卡啊何必留戀07/2923:31 111F推lunarblue:剪卡啊，又不缺這張卡。

07/3005:06 112F→stardustray:之前房貸在他們家辦,信用卡自動減免年費07/3100:06 113F推LUB500:我回饋金花完來剪卡1.88啪真的不高年消費24次門檻太高07/3110:30 114F推erik8866:剪卡07/3110:44 115F推yorurin:還好我這張卡是用公司戶一起辦的，說終身免年費..07/3114:50 116F→pippen2002:真假??我持卡5.5年沒被ˇ收過....08/0122:33 117F→pippen2002:還是我拿到別張卡?08/0122:33 118F推mocca000:當時這張被拒絕我就心眼小美送以後不碰渣打08/0209:25 119F→mocca000:還好也沒過後來其他卡更優惠08/0209:26 120F推mocca000:花旗只是優惠活動少系統爛而已還是比渣打好08/0209:29 121F噓abcnelson654:渣打真的很糞，我完全不知道要用在哪08/0423:59 122F推wtfconk:渣打今年頗硬,去年是少了萬年鼓勵方案,今年直接不演了XD08/0521:41 123F推yuenru:這篇文引起剪卡潮，下個月來看剪卡量！XD08/0611:57 124F推Deneb:去年申辦，未刷滿24次這期年費出帳，剛剛試打語音減免成功08/0707:56 125F噓hoyalon:你用的這麼少，擺明他們也不想要你這個客戶了08/0717:40 126F推wumc:剛剛試了語音減免成功，不知道怎麼判定的08/1709:10 127F推rcoyote:語音減免年費成功..第一次申請08/2321:26 128F推iam20:語音減免年費成功，也是第一次申請~09/2822:54 129F推king0907:語音減免年費成功..第一次申請10/0513:10 130F推stardick:語音減免失敗第三次申請直接剪卡10/1401:15 131F推Gradi:今天減免成功照先前版上文章0800步驟一樣減免簡訊就來10/1516:07 ‣返回creditcard看板 creditcard熱門文章 31 [問題]為什麼今年優惠縮水成這樣？ 95 2022-01-0504:34 29 [情報]元大鑽金智富無限卡（卡面） 42 2022-01-0417:05 14 [建議]2022小白信用卡推薦 35 2022-01-0413:23 24 [問題]請問工會勞健保該如何繳費有回饋? 42 2022-01-0407:34 29 [建議]2022上半年懶人卡組求建議 57 2022-01-0322:00 37 [情報]國泰CUBEicash版10%回饋登錄 83 2022-01-0321:49 24 [閒聊]2022年上半年個人用卡規劃 38 2022-01-0315:43 18 [情報]新光OU+七期卡於7-11消費回饋10% 31 2022-01-0315:04 27 [討論]信用卡個資外流的管道? 123 2022-01-0311:28 18 [建議]2022Q1.2用卡健檢(電費、行動支付、國民年金) 55 2022-01-0300:54 23 [新聞]滙豐現金回饋卡大升級海外3.22%國內2.22 50 2022-01-0222:58 23 [問題]感應式刷卡機會分行動支付？ 65 2022-01-0217:44 52 [心得]2022Q1信用卡回饋指定通路 123 2022-01-0216:08 474 [心得]2022上半年用卡整理 559 2022-01-0212:37 41 [建議]行動支付/2022上半年健檢 96 2022-01-0121:31 41 Re:[情報]一銀iLEO信用卡2022權益 81 2022-01-0120:41 44 [閒聊]華南銀台灣Pay華南同樂會登錄掃碼+2% 66 2022-01-0114:03 54 [心得]202215張信用卡優惠小整理 76 2022-01-0111:48 19 Re:[閒聊]HAPPYCASH信用卡，何去何從？ 69 2022-01-0111:19 24 [情報]上海商銀小小兵卡2022權益更新 44 2022-01-0109:31 31 [情報]元大鑽金2022年現金回饋優惠延續一年 49 2022-01-0109:14 22 Re:[情報]台新雙狗(黑狗@GoGo/飛狗FlyGo)權益續延兩個月帳單(~3/3 75 2022-01-0106:07 15 [情報]遠銀帳戶e化繳卡費享現金回饋0.5% 33 2022-01-0101:31 48 [情報]彰銀6Pay筆筆享回饋，My樂6%刷起來登錄 78 2022-01-0101:15 25 [情報]5大行動支付綁遠銀卡5%登錄 41 2022-01-0101:09 271 [情報]1月JCB悠遊聯名卡自動加值10%回饋 373 2022-01-0101:02 26 [情報]中信中油聯名卡 43 2022-01-0100:28 28 [情報]聯邦指定app10% 69 2022-01-0100:26 28 [閒聊]新光銀登錄01月新光三越悠遊卡10%分期七卡OPEN錢包11% 37 2022-01-0100:07 9 [心得]合作金庫i享樂生活卡VISA御璽Combo悠遊卡 37 2021-12-3120:59 43 [心得]2022Q1個人用卡整理 74 2021-12-3118:27 20 [情報]兆豐e秒Happy卡行動支付 35 2021-12-3113:12 13 [情報]中信中華電信聯名卡 34 2021-12-3111:24 41 Re:[閒聊]速邁樂加油站明年信用卡活動 76 2021-12-3023:29 23 [討論]聯邦未開卡居然被嘗試盜刷 56 2021-12-3022:48 257 [情報]中信英雄聯盟終於出來了 429 2021-12-3020:01 31 [情報]台新銀街口聯名卡2022上半年權益 47 2021-12-3019:04 21 [情報]國泰CUBE卡111年1～3月權益 41 2021-12-3017:32 61 [情報]中信LINEPay2022 102 2021-12-3016:45 熱門文章 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎？ Re:[請益]定存解約買中華電信比較好還是0050比較 [新聞]陽明團膳菜色縮水？董座鄭貞茂親上 [求助]年過30的我，也迎來可能的第一春？ Re:[姆咪]所以邊板理想的nicebody [情報]0105上市外資買賣超排行 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎？ [情報]ubereats優惠碼 [閒聊]台大有必要配合說謊嗎？ [姆咪]要是虎鯨 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎？ [請益]海公公這次不一樣嗎？ [新聞]統一獅再發好消息！續留布雷克簽訂保障年 [瓦特]山田今天三動 Re:[閒聊]房價如此高，年輕人都不會有無力感嗎？ [新聞]miniLED大陸晶粒廠商三安跌倒，富采（ [情報]Nissan國產車系全面調漲 [新聞]快訊／《雪降花》「Jisoo同學」金美秀驟 [閒聊]推特會砍愛心數嗎 [閒聊]絕了我的市政府！！問問題居然被大群禁言