「不正常航班人工客服」上線海航官方微信 - 人人焦點

爲第一時間保障乘客出行計劃，海南航空拓寬不正常航班人工客服渠道，再次作爲行業領跑者，將該功能上線官方微信（微信搜索：海南航空）。

乘客因航班延誤或取消有退票、 ... 人人焦點 影視 健康 歷史 數碼 遊戲 美食 時尚 旅遊 運動 星座 情感 動漫 科學 寵物 家居 文化 教育 故事 「不正常航班人工客服」上線海航官方微信 2021-01-21民航新聞 　　民航資源網2014年11月17日消息：天氣惡劣、航空管制等是導致航班延誤甚至取消的主要因素，也是直接影響乘客出行計劃及安排的首要原因。

爲第一時間保障乘客出行計劃，海南航空拓寬不正常航班人工客服渠道，再次作爲行業領跑者，將該功能上線官方微信（微信搜索：海南航空）。

乘客因航班延誤或取消有退票、改簽等需求，即可關注海南航空官方微信，通過「人工客服」菜單欄或輸入「BZCHB」（「不正常航班」首字母）接入客服坐席。

　　據悉，「不正常航班人工客服」是繼「自助改期」之後上線官方微信的又一重要功能，作爲海航四大移動平台之一（海南航空手機客戶端、海南航空官方微信、海南航空iPad客戶端、m.hniar.com移動網站），海南航空官方微信致力於爲大衆提供一個從機票查詢、預訂、支付至衍生票務服務全流程智能化、自助化的新銳平台；同時也力求爲旅客提供最快、最貼心的客戶服務。

0薦聞榜（供稿：海南航空股份有限公司品牌管理中心，） 相關焦點 新上線!西部航空不正常航班全渠道退票來了 爲此，西部航空不正常航班全渠道退票新功能內測上線——無論在機票代售點、還是第三方平台購買的西部航空機票，都能在西部航空飛行加APP、西部航空官方微信公衆號、航旅出行小助手、西部航空官方網站退票，通過審核後票款將直接退回旅客指定銀行卡帳號內。

該項舉措改變了以往只能在原出票地退票、改期的規則，爲旅客出行帶來了便利。

海航停用原客服熱線1月1日啓用新號碼95339 民航資源網2014年12月31日消息：筆者從海南航空了解到，自2015年1月1日0時起，海航原服務熱線950718和950712不再提供呼叫接入服務，將向呼入950718和950712熱線旅客播放提示語音。

全新官方服務熱線95339整合機票預定、航班查詢、金銀卡會員服務等多項功能，全天候爲您提供一站式便捷貼心服務。

海航智能客服全面升級24小時快速解決線上問題 自疫情防控阻擊戰打響以來，海航集團旗下海南航空控股股份有限公司(簡稱「海南航空」)積極響應黨中央、國務院和民航總局的號召，應用AI創新技術，全面改版並升級打造的在線智能客服，在微信公衆號、APP等渠道正式上線，通過改變原有線上服務只諮詢、不辦理模式，爲旅客提供多渠道服務，針對疫情防控期間旅客密切關注的航班業務 海航線上服務再升級智能客服全天候助力旅客安全出行 民航資源網2020年4月25日消息：自疫情防控阻擊戰打響以來，海航集團旗下海南航空控股股份有限公司（簡稱「海南航空」）積極響應黨中央、國務院和民航總局的號召，應用AI創新技術，全面改版並升級打造的在線智能客服，在微信公衆號、APP等渠道正式上線，通過改變原有線上服務只諮詢、不辦理模式，爲旅客提供多渠道服務，針對疫情防控期間旅客密切關注的航班業務 海航被投訴:起飛前突然要換輪胎官網買到違規航班 「去年訂的機票，本應有一年有效期，今年有效期將至時希望使用機票時，海航客服兩次查詢機票都未告知機票異常，第三次致電要求直接使用該機票時才被告知該機票已作廢。

機票在第三方平台查詢狀態爲有效open，客服前兩天接電話也查詢了票號和身份證號，均未告知機票有問題。

繼國航、南航後,東航海航北京相關航班機票可全額免費退票 @中國之聲6月17日消息，記者剛剛致電國航、東航等客服人員。

國航客服人員表示，乘客的旅行日期在6月16日（含16日）-6月30日（含30日）之間，購票日期在6月16日（含16日）之前，在航班起飛前提出退票的，可免收退票手續費。

如果在航班起飛後，提出申請，則扣除相應的費用。

海航貨運7*24小時客服熱線正式上線 民航資源網2018年11月1日消息：爲向客戶提供更優質服務，最大程度提升客戶體驗，海航貨運7*24小時客服熱線於2018年11月1日正式上線。

　　此次海航貨運95071006全球客服熱線升級，不但藉助信息技術以「客戶需求」爲核心爲客戶提供全天候服務，更著重完善了貨物全鏈條跟蹤信息並向客戶進行主動通報，讓客戶隨時隨地掌握貨物在運輸過程中的狀態，提高我司各環節的保障水平，實現航空運輸的完整業務流程。

截止目前已實現了國際中轉貨物狀態主動通報，客戶通過撥打95071006全球熱線，就可以對自己所託運貨物進行無憂問詢、業務辦理。

絕地求生中文人工客服中心上線吃雞人工客服地址 現在官方正式推出中文人工客服中心，爲中國區玩家遊戲問題解決帶來了全新的方案。

以下是人工客服中心介紹。

PUBG客服中心(PUBGSupport)官方中文客服正式上線了!您有什麼關於遊戲內的需求都可以用中文和客服進行反饋。

PUBG客服中心是爲您解決在遊戲過程中遇到的帳號、安全、充值、投訴、BUG提交、外掛舉報等問題的官方平台 。

智能在線客服系統:全天候助力企業客服服務! 很多消費者發現，疫情期間在致電航空公司時，電話總是占線，關於航班的問題遲遲得不到解決，大大影響了航空公司的服務質量。

但是，海南航空在這個特殊時期，不僅保證了正常客戶服務的運行，還升級了客服系統。

通過應用AI創新技術，全面改版並升級，打造出在線智能客服，在微信公衆號、APP等渠道正式上線，改變了原有線上服務只諮詢、不辦理的模式，爲旅客提供多渠道服務。

祥鵬航空全新官方客服熱線95326全面啓用 祥鵬航空全新官方客服熱線95326已於2017年1月26日上線。

爲讓旅客更好地過渡，新短號和原95071950熱線同時爲廣大旅客服務。

目前新號碼已上線近8個月，爲統一客服熱線，自2017年9月15日凌晨0時起，原客服熱線95071950將不再提供服務，祥鵬航空唯一官方客服熱線95326正式全面啓用。

「海航」疑似疫情影響航班不退全款 在線投訴：我們夫妻2人於2020年12月8日購買了1月15日到2月19日從成都經洛杉磯到達拉斯的海航HU469/HU470往返機票，兩張總價爲14164元。

去程已消費，回程因疫情航班取消，於2月15日非自願退票，海南航空提示「您提交的退票申請成功，請關注處理情況(可在購票記錄或訂單管理中查看交易編號爲hn50490688****的訂單的退票處理情況)」。

3月3日客服說已通過審核讓我等待。

3月16日諮詢客服，說3月份之內會到帳，至今已快兩月沒有退款。

海航金鵬會員服務再升級靠「刷臉」秒改個人信息 民航資源網2019年3月8日消息：近期，海南航空(600221)控股股份有限公司（簡稱「海南航空」）應用AI創新技術打造的海航金鵬會員「刷臉自助修改服務」在海南航空官方微信平台正式上線，旅客靠「刷臉」就能秒改個人信息，安全又便捷，這也標誌著海航金鵬會員服務快速跨入「AI+人工服務」的用戶智能體驗新時代。

微信客服電話怎麼轉人工公衆客服電話人工服務熱線電話號碼 微信客服電話怎麼轉人工服務？微信客服電話人工服務熱線電話是多少？如果你在微信支付或使用過程中遇到了問題，需要人工服務的話，可以來看看本文聯繫微信人工客服的方法，微信能夠幫助到大家。

　　微信客服電話人工服務熱線電話：　　首先，百度搜索微信客服或者微信公衆平台，一般出現官方認證的基本上是安全的，然後再去百度搜索一下你找到的電話。

　　其次，去微信官方網站，在網站底部查找他們的公衆平台，找到他們的電話，然後問一下他們的微信客服電話。

謝娜吐槽微信人工客服，同樣沒有人工客服的微信版花唄你敢用嗎？ 近日，微信人工客服的話題再次被挑起，謝娜公開在微博吐槽微信的人工客戶。

謝娜一條微博被推上熱搜，說自己登了一下午微博登不上，頁面提示登不上去，線下客服也沒人接線上客服說按照信息提示登錄，可是登不進去，又被踢到線上客服那邊……甚至卸載了六次都沒有登錄上。

就這樣一下午都沒有登上微信，無奈之下只能在微博@微信團隊來解決自己的問題。

國泰航空恢復航線至29個目的地上線全新微信客服 與此同時，國泰航空進一步強化顧客體驗，推出全新微信在線客服功能，旨在爲追求數位化服務體驗的旅客提供更爲多樣化和人性化的服務。

　　隨著以上航點的復航，國泰航空全球航線網絡已恢復至覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美的29個目的地。

找客服小姐很難?怎麼聯繫微信人工客服? ……當微信涉及到人生比較重要的事情，臨時卻不知道怎麼處理，此時最需要聯繫「騰訊客服」，幾乎涉及微信的所有問題都可以通過以下方式進行諮詢處理。

一、電話官方客服反饋（不建議）微信有10多億的用戶，人工電話是比較難接通的，爲什麼不能接通？小編猜測可能是因爲微信沒開通會員，人人平等。

即使接通後，自己的問題也不一定能得到有效的處理。

海航:計劃新開航線95條旅遊套票等助力暑運 暑運期間，海航旗下海口美蘭、三亞鳳凰及瓊海博鰲三大機場預計將起降航班4.2萬架次，接待旅客561萬人次，各航空公司8月份將進一步加大海南運力投放，客流量有望恢復至去年同期水平。

7月19日，旗下三亞鳳凰機場航班起降及旅客吞吐量疫後首次實現同比正增長。

    海航作爲海南本土航空公司，今年已開通海南進出港航線20條，進出海南航線總量近300條，通達國內100多個城市，市場份額超40%。

上海發布微信「航班查詢」功能今天上線!航班動態隨時掌控 原標題：【便民】小布微信「航班查詢」功能今天上線！航班動態隨時掌控～　　據上海發布，萬一碰到颱風等惡劣天氣時要坐飛機，擔心航班延誤或被取消？上海發布聯合上海機場集團開發的航班信息查詢功能今天上線！在這裡，可以隨時查詢浦東、虹橋機場起降的航班動態，值機櫃檯、航站樓、登機口、到達等信息一應俱全，方便大家更好安排出行！ ...中國銀行手機銀行APP正式上線人臉識別功能|AI掘金晚報 「騰訊覓影」是騰訊公司首款將人工智慧技術運用到醫療領域的產品，運用計算機視覺和深度學習技術對各類醫學影像進行學習訓練，能夠有效地輔助醫生對食管癌、肺結節、糖尿病視網膜病變、宮頸癌、乳腺癌等疾病進行診斷和早期篩查。

據雷鋒網了解，浙江省人民醫院目前已上線「騰訊覓影」的早期食管癌輔助篩查，並對糖尿病視網膜病變展開研究，未來還將利用人工智慧技術研究和探索不同疾病的輔助篩查。

聚投訴網友投訴南方航空:國際航班無法網絡退改簽,人工客服電話... 孫女士向公益性消費投訴平台21CN聚投訴反映：「由於當前中國疫情，南航提前主動取消奧克蘭飛往廣州的航班，連續幾天一直沒有消息未告知另改航班，疫情越來越嚴重的情況下，提前不到24小時告知我新的航班，這時我已不想按他們安排的新航班回國，登陸南航網站被告知國際航班不能網上退改，但是客服電話又無法接通！所以我投訴南航起先取消航班耽誤我行程，後來又耽誤我退改損失錢財！」